淘宝商家拒收退回快递且不退款

网友保保_3PDNazqZ 2026-05-11

审核中

快递给他退回去了商家一直不去拿也不给我处理退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 14:51:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 14:41:18

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

310元

投诉编号：

101391347

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