桔多多违规催收骚扰短信投诉
网友保保_IVG2XG9s
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本人雷洁瑶，长期收到桔多多*台（发送号码：135****3940）的违规催收骚扰短信，今日更是在同一天内连续发送3条含威胁、恐吓、虚假信息的催收短信，具体违规行为如下： 1. 非官方通道：使用个人手机号发送催收短信，并非金融机构合规短信通道； 2. 高频骚扰：同一天内连续发送3条催收短信，严重影响本人正常生活； 3. 虚假恐吓：编造“申请有关部门稽核资金流动、列入全国联网失信人员名单、执行法律后果”等虚假信息，以影响信用和生活进行威胁； 4. 贬损侮辱：使用“逃避、拒不归还、侵占金融机构行为”等贬损性语言，涉嫌侮辱； 5. 诱导回复：发送“减免回Y”的诱导性内容，涉嫌违规营销。 依据《个人信息保护法》《商业银行信用卡业务监督管理办法》《短信管理规定》，现投诉要求： 6. 立即永久停止向本人发送任何形式的短信、电话骚扰，删除本人所有联系方式； 7. 对上述违规催收行为进行道歉，并书面说明信息来源； 8. 立即停止使用个人手机号发送催收短信的违规行为，规范催收流程。
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