微信广告下单保洁服务未履约且拒退款

网友保保_p1i33lu6 2026-05-11

处理中

微信广告里面下单的柴米生活保洁服务，没有履行上门服务，联系微信客服，不给处理，回复是云闪付付款的找云闪付，既然你们财付通可以跳转至云闪付，为什么你们不处理？广告是你们微信朋友圈里面的，谁销售谁负责。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 18:25:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 18:25:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 17:27:59

投诉信息

柴米生活-赢家到家

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

398.9元

投诉编号：

101392963

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

柴米生活-赢家到家小程序无法使用，要求全额退款

(柴米生活)赢家到家小程序关停、客服失联，诉求退还718.2元