抖音误判店铺停业整顿,请求立即解封 17****93
网友保保_LFOieB7u
尊敬的抖音电商*台审核团队: 您好!我是抖音店铺「济南历下洁腾管乐器维修小店」的运营者,店铺 ID:17****93,联系电话:131****0289。现就店铺被判定 “停业整顿中” 的处罚,提交正式申诉,恳请*台复核并解除违规限制,恢复店铺正常经营。 一、违规情况澄清与说明 本次店铺被执行停业整顿,并非我店铺存在主观恶意违规行为,而是因前期对*台规则理解不到位,导致在经营过程中出现了轻微违规风险。目前所有预警与违规列表的待处理项均已清零,且无高频重复违规记录,说明我已及时纠正了问题,并未持续违反*台规则。 我店铺主营管乐器维修相关服务,一直秉持诚信经营原则,所有商品 / 服务信息均如实描述,也未收到消费者关于虚假宣传、服务质量、价格违规的投诉,不存在损害用户权益的行为。 二、整改措施与合规承诺 收到*台的处罚预警后,我已深刻认识到自身的不足,并完成了全面整改: 规则学*:系统学*了*台高频违规规则,包括《商家发货行为管理规则》《价格违规细则》《商品核心信息误导细则》等,确保后续经营完全符合*台规范; 全店自查:对店铺内所有商品的标题、详情页、价格、库存、售后流程进行了全面核对与修正,杜绝任何违规表述或信息误差; 服务优化:完善了售前咨询、售后处理流程,确保及时响应用户需求,杜绝消极服务行为,保障消费者权益。 我承诺后续将严格遵守抖音电商*台的所有规则,规范商品发布、价格设置、发货与售后全流程,杜绝任何违规行为,合规经营,为用户提供优质的商品与服务。 三、申诉请求 本次停业整顿已严重影响店铺正常经营,现恳请*台审核团队重新核查我的店铺违规记录与整改情况,撤销本次停业整顿处罚,解除店铺限制,恢复正常经营资格。 感谢*台的理解与审核!
