螃蟹交易*台隐瞒账号封禁并拒退全款
网友保保_FdPrZOQj
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本人在2026年4.16.早上10点于螃蟹交易*台，花费580元购买游戏账号，卖家事前故意隐瞒账号存在历史封禁、违规处罚记录，全程没有主动告知关键瑕疵信息。 *台事前只甩出让买家自行查看的验号须知，没有尽到提前告知、审核核验、主动提醒的义务，还以所谓验号须知为由拒绝退款、拒绝处理售后。 该*台的验号须知，属于提前拟定、不能协商、单方面约束消费者的格式条款。 须知内“一切风险买家自行承担、账号历史封禁与*台卖家无关、一经购买概不退款”等内容，属于典型霸王条款。依据《消费者权益保护法》第八条、第十条、第二十六条，《民法典》第497条规定： 单方面免除商家与*台责任、加重消费者责任、排除消费者知情权、公*交易权、依法求偿权的格式条款，一律无效，不具备任何法律效力。 卖家刻意隐瞒账号重大瑕疵、隐瞒封禁违规记录，故意侵害消费者知情权。 *台审核不严、纵容卖家隐瞒信息，事后用无效霸王条款拒绝退款，严重侵犯公*交易权、财产安全权。 我的诉求： 要求*台全额退还580元购号全款，要嘛给我赔偿200到230，后续账号我自己出售了，你只要报了有历史封禁，账号出售会大大折扣。客服一直在哪拖延，商量三天，说给我20元补偿就没了。
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