螃蟹交易账号购买后不退款侵害消费者权益
我于2025年4月23日在螃蟹账号代售平台购买无谓契约游戏账号，出现不退款问题，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款。
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
螃蟹交易平台账号交易被*售后无回应
我在4月17号在螃蟹平台买了1990的号，然后我转手卖掉的时候被*了二千多块钱，售后说15天内给我答复，都十天了还没有答复，客服不给处理
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、网络诈骗
处理中
卖家误导致账号封禁，螃蟹平台仅愿赔偿25%价款
本人于4月15日再螃蟹平台购买瓦洛兰特游戏账号，在交易过程中，卖家发言前后不一，出于对该平台的信任，本人最终还是签收了该账号，该账号购买的第二天被游戏平台封禁，我申请了售后处理，客服在售后过程中一再拖延，并且在未经我统同意的情况下，就终止了售后服务，经本人再三沟通，客服最终给出了仅赔偿百分之25账号价格的方案，严重损害了消费者利益。
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
螃蟹交易账号纠纷及客服处理不当投诉
我于四月七日出售一个B站账号，买家把我别的账号也给弄走了，联系客服买家也不肯返还账号，客服是手机号码下面所有归属都属于买家
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、网络诈骗
处理中
螃蟹账号平台购买王者荣耀账号纠纷及售后无视权益投诉
我于2025年4月25日在螃蟹账号平台购买王者荣耀账号，出现了商家颠倒黑白以及平台不受理消费者的诉求并无视消费者权益其中平台客服不回信息且无视消费者的问题，侵害了我的身心健康及消费者权益，我的诉求是订单全额退款和赔偿以及平台客服的道歉
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
投诉在螃蟹交易平台购买的账号货不对板问题，要求退一赔三。
2025年4月7日我在螃蟹交易平台购买了一个穿越火线高清大区的账号，在验号环节卖家多次催促导致验号匆忙，后续我在游玩过程中经他人提醒发现游戏账号与销售时图片挂的满级神话套装描述不符，神器满级为6级，但是5 6 级武器提升没有特殊效果，所以本人当时认为武器为满级，且由于没有当时抽该套装活动我无法判断是否为一整套，导致造成低价高卖的情况，并且有一次疑似外挂封禁1小时，账号存在安全隐患也未尽到告知义务，货不对板要求退一赔三。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
处理中
螃蟹交易账号实名认证误导致服务无效要求退款
购买游戏账号时螃蟹交易员登录卖家的账号查看是否可以二次实名认证，因为腾讯有一个账号保护机制，导致当时购买账号时交易员查看的是不可二次实名认证，不可二次实名就有可能会弹出人脸，会影响我后续的使用，所以我就询问交易员怎么处理。 他跟我说有一个人脸包可以解决这个事，所以我就购买了这个服务，但是第二天我再次查看账号实名认证的时候发现可以更换，我就把实名换成了我本人的，也就是说是因为交易员一开始并不知道腾讯有一个账号保护系统，就说这个账号是没有二次实名的，直接导致我购买了人脸包这个服务，我购买这个服务不到一天就失效了，期间我也没有使用过这个服务，所以我要求退款很合理。 交易期间卖家说这个账号是有二次实名认证的，交易的过程中说是个新号，交易员看到这里就很肯定的说新QQ号没有二次实名认证，这是导致我购买这项服务的根本原因。 事后我找螃蟹的客服沟通，可螃蟹客服那边不让退，还一直和我扯皮，有二次实名的账号几乎都会出现我这样的问题，可是螃蟹那边只以交易过程中看到的为准，并不去想办法解决，而是一直扯皮，所有在螃蟹上出售的可二次实名的账号都变成了不可二次实名。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
螃蟹交易账号存在设备锁且实名信息不符导致无法使用
我于2025年4月18日在贵平台购买了价值502.7的“暗区突围”账号（加上平台服务费）买完充值完发现该账号存在“设备锁”导致我无法正常使用账号 后续售后处理中发现该账号实名人与卖号者不一致 但在发售信息与购买过程中无一人告知我此信息 正常买号过程中需要验号 但我在购买的时候并没有此操作连换绑都是卖家在操作 导致我购买的账号就是一个黑号我还给充钱了 后续解决过程中卖家一拖再托 我已尽力解决但现在平台不管 卖家也联系不到
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、账号纠纷
处理中
螃蟹交易（博淳网络）退款欺诈及虚假商品投诉
交易平台不允许退款，交易一拖再拖一直给我无用的验证码。完全就是欺诈消费者，虚假商品
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
螃蟹交易取消订单遭拒且拒绝退款投诉
我买错号了，在第一时间就说要取消交易，带上提醒对方不理会我继续交易，后面就说不给退钱
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
