螃蟹交易(博淳网络)
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企业名称:
金华市博淳网络科技有限公司
官网:
https://www.pxb7.com/
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客服电话:
0579-82323626
售后政策:
-
品牌简介:
-
螃蟹交易*台货不对版且服务态度差
我于 2025 年 11 月 6 号早上 9 点 54 分在螃蟹游戏账号交易*台购买三角洲账号价格 6390 元,且告知 24 小时内售后问题可以反馈,我于 7 号早上 8 点多发现账号有潜在风险,描述与实物不符,24 小时内第一时间去找了在线客服,并提交了凭证,此公司工作人员依旧在一小时后打款给了卖家,且期间出现了重大事故,这个账号存在违规游戏币追缴问题,卖家在卖前告知了*台客服,*台客服并未转告我,我在 24 小时内发现此问题,并及时反馈给了客服,客服依旧跑去于一小时后打款,且服务态度极差,一直踢皮球,游戏*台在此期间担任第三方*台,没有履行到应尽义务,我在未知情况下购买了游戏账号,要求*台退回账号且退款给我,并向我道歉
投诉问题
货不对版、自动确认收货、态度差/不处理
处理中
螃蟹交易不退款联系不到卖家
11月5号我在螃蟹账号代售买了个游戏账号 到了换绑阶段联系不到卖家 等太久了我不想要了 号也还在卖家手里 号上资源我一点没动 11月6号才回我 我想退款不给我退 不是我的问题凭什么不给我退 号也还在卖家手里 联系不上的也是卖家
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
螃蟹交易强卖账号不退款
我于2025年11月5日,在螃蟹账号交易上购买游戏账号,因为卖家问题,账号无法更换绑定信息,我申请退款,*台表示没办法退,要我和卖家协商,协商不一致,强制继续交易。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
未成年购买账号无法退款
我于2025年10月30日购买了一款价值为982元的三角洲账号本人为未成年因为个人年龄问题2次实名无法更改 售后*台不给予退款我的诉求就是希望能与我协商退款问题
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
账号被盗后虚假发货拒退款
我的账号被*子登录后,在螃蟹账号*台购买了一系列虚假物品,我联系客服退款,结果不让退
投诉问题
虚假发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
账号被找回未退款投诉
10月17日下午购买了一个三角洲账号10月18日就被找回发起售后现在11月3日还没有结果
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
螃蟹交易卖家拒退款且客服不作为
本人于2025年11月2日凌晨早上1.20左右买入一个账号,在验号阶段发现与预期不符,于是选择退款,但卖家却谎称道具受到损失,早上9.30左右客服介入受理,要求卖家提供证据(我也提供了验号时的全部录屏),卖家却无法提供一点证据,还在交谈中出现有无法自圆其说的语言,甚至最后恼羞成怒说要故意不确认(因为客服说要等卖家同意无误后才能退款)要延期我的退款时间来恶心人,与客服沟通无误,一再强调要等卖家确认或者等候12小时后才能退款,再此次交易中我未曾感受到一点对于买家权益的保护,对于此次交易我的感受很差劲
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
螃蟹交易账号被封未获退款投诉
我于2025年10月26号在螃蟹账号*台购买阿尔比恩游戏账号,付款1460元。并在客服指导下开始跟卖家进行账号换绑,中途我发现账号有被永久禁言,跟卖家提出这个问题,卖家竟然说不知情,随后卖家说可以跟官方申诉。我就继续等待。 等到2025年10月30号,卖家说账号被封禁。交易流程都没走完账号就被封,我没拿到账号,*台却要求我承担1/3的损失,即1460/3=487元,这个要求极其荒谬且无理。 现在我的诉求是全额退款。
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
螃蟹交易商家强制换绑不退款
我于2025年10月30日在螃蟹这个*台 买了一个游戏账号 首先这个商家直接让我换绑账号 并没有让我先验号 而正常流程是先验号 再换绑 在我不知情的情况下直接让我换绑 其次商家并没有明确告诉我不能退款 不管什么东西都应该可以退款更何况商家先 操作流程错误 然后我立马申请退款 这个商家一直不回复信息 一直冷处理 我没办法 只能和*台投诉 结果*台一直护着商家 一直让我和商家协商可我找商家协商 商家置之不理 我要求对我进行退款处理
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
投诉螃蟹交易(博淳网络)态度差/不处理
我于2025年10月06日在螃蟹账号上通过交易购买了游戏火影忍者的账号,但使用十天之后账号出现人脸识别等问题,后请求退款赔偿,客服一直选择无视,不予理睬。
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中