要求螃蟹交易协助处理人脸验证问题
本人在11月22在螃蟹账号交易*台购买了游戏账号，发现被*，购买以后游戏迟迟上不去，需要号主人脸验证，螃蟹客服也从为此对本人进行赔账一直拖延，也不帮助本人联系号主进行处理，既然处理不了要求退款给我
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霸王条款、账号纠纷、客服不处理
处理中
螃蟹交易拒退游戏账号款项
本人于2025年11月20日在他们网购*台购买了游戏账号，因换绑失败本人要求退款，本人一开始也愿意按他们的支付号价百分之五违约金退款，在这种情况下*台已经坚持不退款，也不提供能出庭的人的身份代表，一直跟我绕圈子拒绝退款，已经侵犯到我的消费者权益，我现在要求*台立马退款
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
账号无法修改实名认证影响游戏体验
我在极游电竞买了一个三角洲账号 极游电竞售后法务客服告知我这歌账号是他们在螃蟹买来的然后卖给我 当时账号介绍界面明确指出会出现修改二次修改界面 但是过了过了两个月已经没出 期间多次出现需要人脸验证的情况 但是由于一直不出现修改二次实名的入口导致我无法正常进行游戏 严重影响了我的体验 极游电竞声称一直在联系原号主 但是一直都没有一个好的解决办法
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
账号资产被擅自交易且客服推诿
我在2025年10月19号把我的三角洲行动游戏账号交给官方游戏内截图美化售卖，QQ账号和密码都交给官方了，说是安全，快捷，我就信了，结果有一次晚上频繁登录我的游戏账号，还没有登录我的QQ，直接把我挤下去，还好当时我在玩，我也没注意，直接返回当局游戏继续玩，结果在25年11月21号凌晨把我的所有资产买卖交易行子弹倒卖玩了，我打电话给客服，他们说我没提交过任何账号和密码为由一直说不是他们做的话，可是在此事之前我并没有把我的QQ和密码交给过任何人
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
螃蟹交易未完成换绑即放款
你好 我在2025-11-12 08:01:39螃蟹账号购买了一个奶块4399游戏账号 在更换绑定时候 客服说我导致*绑 现在一直没有更换我的手机号绑定 直接放款给卖家
按规则需要换绑成功才可以交易成功 他们直接交易成功 我现在没有绑定我的手机号和邮箱信息 我现在连修改密码都修改不了
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
账号交易后丢失且未获赔偿
2025年10月4日，我在螃蟹账号*台售卖账号，提交密码后买家修改密码并声称错误，*台要求我36小时内自行找回账号，我无法完成后订单被取消；11月11日发现账号已绑定他人信息，彻底丢失，且订单款项1029元已退回买家，我未获任何补偿。要求*台协助找回账号，或赔偿1029元及账号相关损失。
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
螃蟹交易账号购买后卖家失联拒退款
我于2025年11月9号日中午购买账号，之后卖家消息不回，电话不接，退款不能退，还要让我去交违约金，好好说不听，耍无赖
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
螃蟹交易*台货不对版且服务态度差
我于 2025 年 11 月 6 号早上 9 点 54 分在螃蟹游戏账号交易*台购买三角洲账号价格 6390 元，且告知 24 小时内售后问题可以反馈，我于 7 号早上 8 点多发现账号有潜在风险，描述与实物不符，24 小时内第一时间去找了在线客服，并提交了凭证，此公司工作人员依旧在一小时后打款给了卖家，且期间出现了重大事故，这个账号存在违规游戏币追缴问题，卖家在卖前告知了*台客服，*台客服并未转告我，我在 24 小时内发现此问题，并及时反馈给了客服，客服依旧跑去于一小时后打款，且服务态度极差，一直踢皮球，游戏*台在此期间担任第三方*台，没有履行到应尽义务，我在未知情况下购买了游戏账号，要求*台退回账号且退款给我，并向我道歉
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货不对版、自动确认收货、态度差/不处理
处理中
螃蟹交易不退款联系不到卖家
11月5号我在螃蟹账号代售买了个游戏账号 到了换绑阶段联系不到卖家 等太久了我不想要了 号也还在卖家手里 号上资源我一点没动 11月6号才回我 我想退款不给我退 不是我的问题凭什么不给我退 号也还在卖家手里 联系不上的也是卖家
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
已完结
购买游戏账号被挤号且拒绝退款
我在10月20日螃蟹卖号的*台买了一个账号，但这个账号打游戏被人挤过和登QQ被人挤下来了。找商家商家说不是我们的问题，我要求售后退款，商家表示拒绝说钱我已经拿了不可能退给你。找*台也是敷衍的说我们拒绝退款只能换绑，*台的不作为和商家的卖伪劣账号。我实名举报(螃蟹卖号APP
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
