螃蟹交易(博淳网络)
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企业名称:
金华市博淳网络科技有限公司
官网:
https://www.pxb7.com/
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客服电话:
0579-82323626
售后政策:
-
品牌简介:
-
螃蟹交易诱导转账致用户被*2206元
尊敬的监管部门/*台: 您好! 本人于2026年3月13日晚。在螃蟹交易*台(运营主体:金华市博淳网络科技有限公司)出售游戏账号时,账号被官方操作下架,并诱导我微信转账206元,后被*子诱导以“账号风控”不能提现为由,诱导我农业银行转账2000元,对方收款是湖南农村信用社,我向官方客服求证是否是他们客服,官方回答是他们客服。就向对方转账,还是不能提现。后又转3000元,我意识到被诈*,共计被*2206元。 本人已向重庆市公安局渝北区分局报案,警方出具了《案(事)接报回执》(编号:50*************************01),拟立为治安案件办理。
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
螃蟹交易*台账号纠纷未处理要求退款
2026年3月10日,我在螃蟹交易*台购买了游戏账号/相关服务。之后遇到账号纠纷问题,多次联系客服但一直未得到有效处理,严重影响我的正常使用,现坚决要求*台协助退款。
投诉问题
账号纠纷、客服不处理
处理中
螃蟹交易网站客服诱导充值诈*
小红书账号有个个人卖家null(现在已注销),王者号祈愿小鱼多金,他出一皮肤,然后让我去螃蟹的网站https://2****.iicks.top/Platform/pang*e.php去拍,然后我拍了之后,这个卖家说皮肤没有了,那我找客服进行退款,网站客服接待后,让我让我给他一个我大号的QQ,他用大号的QQ和我小号的QQ打视频操作退款,他用我的大号给我的小号操作退款。退款的过程中说我的风险太大,让我进行大金额充券,在微信和支付宝上进行星巴克666元礼品卡和1000元瑞幸的大额充值券。充值了之后,他让我进行支付宝测评风险。在测评的过程中他把我的钱给我提走了,网站客服也不理人了
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
螃蟹交易未告知社交限制致账号无法交易
2026年3月13日在螃蟹交易*台(金华市博淳网络科技有限公司)购买名为王者荣耀账号,交易金额为8655元,该账号现处于未换绑未交易成功阶段,该账号存在受限所有社交场景情况,在我对受限所有社交场景未知的情况且客服跟卖家并未想我说明具体利害下付款,我自己后面通过了解情况得知该账号的情况存在封号风险,我就去找个*台客服,客服告知我社交限制必须解除才可以进行交易(付款时并未向我说明社交限制必须解除才可以交易,直到我第二天主动问客服客服才向我说明社交限制必须解除才可以交易图二,图三)后面告诉我社交限制账号可以无责取消的(图四)也答应了给我取消,后面就演变成了我跟卖家协商退款,再到后来直接被拒绝退款。我诉求全额退款。
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账号纠纷、交易问题
处理中
螃蟹*台分期购号退单恶意扣费
本人在螃蟹*台分期购买游戏账号,账号原价2800元,本人已支付首付1300元。后因个人资金问题申请退单,*台仅退还40元,剩余1260元全部恶意扣除。 *台客服以未产生的分期利息为由高额扣费,违反《民法典》相关规定,消费者无需承担未发生的分期利息。且*台公示的违约条款中,违约金最高为账号价格的7.5%,合理扣款仅210元,*台实际扣款远超合理范围,属于恶意扣款、霸王条款,侵害消费者合法权益。 诉求:要求*台立即退还扣除合理违约金后的剩余本金,并对*台违规扣费行为进行查处。
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霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
螃蟹交易账号无法二次实名绑定
我从2.6号开始买的账号到现在无法绑定二次实名,买号的时候就说能绑二次,这都3.15号了还是绑定不了二次
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账号纠纷、交易问题
处理中
螃蟹交易*台账号被多次转卖致用户被恐吓
我于2026年3月15日10点58分50秒在螃蟹交易*台购买光遇游戏账号,在13点40左右时,我发现此账号被多次转卖,目前以有被*号主找到我朋友要到我的联系方式,以为我是*子对我进行语言攻击,甚至开户恐吓,对我的身心造成极大影响,我目前想退款,拿回我的钱,或者让号主实施换绑,让我成为真正的号主
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账号纠纷、交易问题
处理中
螃蟹交易客服推诿且响应慢
3月14日到3月15日,我在螃蟹账号买了一款和*精英游戏账号,买完之后需要人脸,和客服沟通,客服只会推卸责任,根本没想着解决办法,而且回复速度极慢。
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客服不处理、健康系统、交易问题
处理中
螃蟹*台未验号致购入自抽科技号
螃蟹*台未尽账号审核义务,纵容卖家出售违规科技/自抽号,导致消费者财产损失。 本人于2026年1月7日在螃蟹*台购买《鸣潮》成品账号一个,订单号:ZH19****************94 购买初衷完全基于对*台宣传的**“官方验号”及“安全担保服务”**的信任,交易全程在*台内完成,未进行任何私下操作。 然而,在使用两个月后,本人发现该账号存在明显的自抽科技号特征(证据见附件截图): 如:逆境深塔异常通关:存在几秒内秒杀BOSS、速刷深塔的记录,属于脚本行为 上行为均为官方严打违规行为,随时会被官方封禁账号。 关键问题在于: 作为具备专业验号能力的交易*台,螃蟹*台未能在交易前检出这一重大违规风险,导致本人购入了一个无法正常游玩、随时会被封的风险号。 依据《中华人民共和国电子商务法》及*台公示的《用户服务协议》,*台有义务审核交易商品的合法性与安全性。 但*台未履行验号与担保义务,属于未尽到安全保障义务,造成了本人经济损失。 我的诉求: 1. 责令螃蟹*台针对该订单启动售后理赔/退款程序; 2. 要求*台对该违规账号进行严肃查处,杜绝*台内违规账号交易;
投诉问题
账号纠纷、交易问题
处理中
螃蟹交易售后不处理账号找回
我就想联系一下号主本人,让他尝试帮我找回,但是售后就一直不给我处理,问就是在处理一直拖到我释怀,合同也说过会帮忙找回,但是什么都没做,连一个电话也没打
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账号纠纷、客服不处理
处理中