购买账号遇人脸问题无法解决
我于2025年12月18购买的账号，然后在2026年1月，13号，14号的时候被弹人脸了，刚开始买的时候商家是承认可以包到二次人脸结束，然后我又不放心去问了交付员，然后交付员，他说卖家都有保证金的，然后我就放心了吧，后面谈人脸了，我去找那个群里面叫卖家，然后卖家不回话，已读不回，然后一直找这个售后那些的都没有用，然后现在退我30%，让我十个月过后改人脸，说不定十个月过后都改不了400多块钱，就买了一个寂寞吗?
投诉问题
账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
购买游戏账号因人脸无法登录
我在2026年1月17日晚上1200多买的一个游戏账号，手机换绑成我的了，但是有人脸登录不上去，客服给我说1~3天会自动解除，但是我打腾讯客服说这个人脸识别说这个人脸识别是不会消失的，除非让原号主来扫脸才能登陆上号，本人购买的QQ游戏账号，因腾讯人脸识别无法登录。卖家及售后给出的解决方案“静置72-96小时”为无效拖延，其承诺的“静置解除”无法解决腾讯官方的实名验证问题，导致商品（账号）完全无法使用。本人要求：由卖家在24小时内协助完成人脸验证以正常登录，否则立即全额退款。
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
已完结
螃蟹交易账号被封且客服不处理
在2026年1月3日在螃蟹购买和*精英账号2016元。当时号主跟我说的时是，社交永久限制，我相信了她，并且同意继续交易，然后1月4号，我发现了这个账号是永久限制登录，我觉得受到了欺*，然后要退款，结果，客服不同意，说我用了里面的东西要赔偿给号主，可是号主，非要我赔偿400元，可是账号才2000元，就要我赔付400元，我还没有玩尽管我非常的气愤，但我只能继续交易，直到2026年1月13号，我正常登录微信，结果提示我无法登陆，只能通过钱包临时登录，经常跳出这个页面，无法登陆微信，让我无法登陆游戏账号，我去找客服，客服不予处理，投诉无门
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
螃蟹交易分期购号无法登录且客服不处理
我于2025年1月18日在螃蟹账号交易*台购买了金铲铲游戏，原价值2880加保费288共3168元的账号，这个*台可以做分期，我做首付了1920元，其余分六期，每期270.3元，含利息，服务费，托管费共需要付1621.76元，他们承诺在我分期期间可以随时随意玩游戏，但是不能登入账号，需要扫码登录游戏，于是我就下单了做了分期，而且他们说可以提前结清剩余款项，提前交易账号，结果我付了首付，一天了游戏登不上去，花了钱用不了，我就找他们结清余款，可是我从晚上11.点半联系他们，先让他们给我扫码登录游戏，没人理我，等了半天，等不了了我嫌麻烦，我就想提前结清，又联系他们又，没有客服理我，后来投诉了才来人，还是自动回复，后来我找到提前结清通道，结果发现无法结清，这是跟我耍流氓呢，花了钱买了号，有承诺，结果没人服务，不给处理，一直给我踢皮球，他们上边显示规定晚上12点半下班，结果从11点一直给我拖到下班，不给我处理解释，我已经失去耐心，我要求他们给我退钱，1920元(内含我购买的*台担保费，乱七八糟服务费)
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
螃蟹交易*台遭遇诈*定金被*
我于2026年1月因为退游的原因，发布了游戏出售的需求，结果所谓的客户邮件联系我，让我支付了500定金（他还不让我备注)，然后让我发起钉钉会议，随后让我共享屏幕，由于本人第一次使用钉钉，屏幕共享需要验证，所以无法发起，随后他说退给我995（500定金+商品费用），又说因为我支付宝信用低，导致他们被风控，需要刷单刷流水，然后我才意识到不对劲，我说我没有金额刷流水，他随后说让我去淘宝，发过来一个验证码，我没提供，又发过来莫名其妙的链接和二维码，我也没扫，又让我去借呗，花呗，放心借，等等需要贷款的*台，我都没有使用，然后他说我不配和他们，他们没办法把钱退回给我们，他回去报j，随后失联，又让我发起会议，话里话外都是让我去刷流水，开屏幕共享。同时还有一个人装作客户联系我，还发给我一个身份证，我猜测不是本人，让我配合他们，不然他的钱也退不了。有录屏
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
账号交易虚假信息未获合理赔偿
我在1月17通过我朋友买了账号，账号消费700，保险(防止别人找回)70，一共770，可是在购买当中我并未登上去，因为账号登录因素，后来等到我登上号去查看，发现与内容不符，而且也并未追踪到原号主，只进行了协商补偿60元左右，我觉得并不合理，我认为软件工作人员并未认真调查账号虚实，后来更改了内容并未发现，以至于内容与实物不符导致我上当，而且未能查找到卖家，补偿也少(第一个为标题，23是账号第6天是原来的号主第一任，后来卖了出去又卖给了我，剩下的为官方处理方式）
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
螃蟹*台购号被封且充值遭追缴
我于2026年1月9日在螃蟹*台700元购买三角洲国际服账号，1月13日充值68元发现被游戏官方扣除，随后咨询客服得知该账号原号主违规使用第三方充值导致追缴并且还有大量未追缴款项，现在卖家无法联系，螃蟹*台客服只说等待并且无措施，并且账号目前有被官方封号处理的风险，我要求退款并赔偿我的损失
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账号纠纷、充值问题、客服不处理
处理中
螃蟹*台账号购买后被找回未赔付
我于2025年12月4日在螃蟹*台购买一个DNF端游账号于2026年1月8日找回，时至2026年1月16日目前账号还没找回来，要求赔付号款。
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
螃蟹交易强卖不退款
买个号一开始没发现登录问题，换完绑定发现登录不了qq,我要退款*台说没办法单方面退款，他说时间到自动放款，意思就是我不同意也带同意 强买强卖
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
螃蟹交易账号纠纷与客服不处理
我于2026年1月12日在螃蟹账号账号购买了一个账号，换绑期间google号被锁住，卖家说等两天就好，到2026年1月16日仍未解决，并发现该账号并非正常游玩账号，且卖家承认为自抽号，该账号情况并未提前说明，同时发现该账号绑定的google账号疑似非正常注册，要求卖家给出注册证据，卖家给不出来，后选择退号退款，但是期间账号已经使用，卖家协商大开口拒绝退款，并将账号换绑，本人已经登录不了，螃蟹要求协商，但是事实已经无法协商，交易期间卖家也对买家有言语侮辱，螃蟹客服说只能警告，不符合螃蟹自己的交易准则
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
