孩子擅自购买账号申请退款遭螃蟹交易拒绝
孩子拿我微信里的钱买账号 被我发现后要求螃蟹退款 螃蟹不予受理 卖家拒绝协商
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
螃蟹交易平台账号冻结且无反馈要求赔偿或归还账号
我于2025年4月28日，在螃蟹官方合作平台出售账号，账号因为合作商换绑时搞冻结了，一直到5月5日没给我结果，一直说网上反馈也没反馈，我的诉求是能把账号还我或者全额赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
螃蟹交易平台涉嫌网络诈*及赔偿诉求
我于5月3号在螃蟹交易平台上发布卖单，有人冒充官方在非官方平台交易，并通过屏幕共享让我在其他店铺进行购买虚拟产品，我的诉求是起诉这家公司并要求索赔所有支付金额
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
处理中
螃蟹交易账号购买后不退款侵害消费者权益
我于2025年4月23日在螃蟹账号代售平台购买无谓契约游戏账号，出现不退款问题，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款。
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
螃蟹交易平台账号交易被*售后无回应
我在4月17号在螃蟹平台买了1990的号，然后我转手卖掉的时候被*了二千多块钱，售后说15天内给我答复，都十天了还没有答复，客服不给处理
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、网络诈骗
处理中
卖家误导致账号封禁，螃蟹平台仅愿赔偿25%价款
本人于4月15日再螃蟹平台购买瓦洛兰特游戏账号，在交易过程中，卖家发言前后不一，出于对该平台的信任，本人最终还是签收了该账号，该账号购买的第二天被游戏平台封禁，我申请了售后处理，客服在售后过程中一再拖延，并且在未经我统同意的情况下，就终止了售后服务，经本人再三沟通，客服最终给出了仅赔偿百分之25账号价格的方案，严重损害了消费者利益。
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
螃蟹交易账号找回引发赔偿纠纷
我之前在交易猫买的一个原神号（我不是一手号主）被找回了，因为不知道螃蟹的首任机制在螃蟹出了，但是当时我签的合同是给乙方百分之三十，螃蟹直接就找我要钱乙方什么都不知道，因为乙方又在平台把这个号卖出了，而螃蟹直接跳过乙方找我要钱（二乙方是签的百分之百）现在我怀疑自己被*保了，我仔细看了合同，再怎么样我也就应该赔给乙方百分之三十，然后乙方再去赔个二乙方百分之百。不应该直接让我赔个二乙方百分之百吗？并且乙方在我不知情的情况下出售给二乙方，乙方与二乙方的合同应与我无关。螃蟹官方从始至终没有向过乙方要过任何金额，甚至乙方并不知情找回，我这边怀疑螃蟹对我进行诈*，这个责任本应该是螃蟹官方以及乙方的，螃蟹官方并没有，确认清楚乙方与我签订的合同，并且在没有告知我的情况下，直接将其账号售出，且签订100%的赔偿，甚至螃蟹官方不想出这个赔偿金额，让我来出。米哈游账号只有首任可以找回，我这边有购买链接，我有充足的理由证明，不是我找回的。并且我已经向螃蟹官方提交了我已知的全部的上一任号主的全部信息。
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、网络诈骗
处理中
螃蟹交易账号纠纷及客服处理不当投诉
我于四月七日出售一个B站账号，买家把我别的账号也给弄走了，联系客服买家也不肯返还账号，客服是手机号码下面所有归属都属于买家
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、网络诈骗
处理中
螃蟹账号平台购买王者荣耀账号纠纷及售后无视权益投诉
我于2025年4月25日在螃蟹账号平台购买王者荣耀账号，出现了商家颠倒黑白以及平台不受理消费者的诉求并无视消费者权益其中平台客服不回信息且无视消费者的问题，侵害了我的身心健康及消费者权益，我的诉求是订单全额退款和赔偿以及平台客服的道歉
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
投诉在螃蟹交易平台购买的账号货不对板问题，要求退一赔三。
2025年4月7日我在螃蟹交易平台购买了一个穿越火线高清大区的账号，在验号环节卖家多次催促导致验号匆忙，后续我在游玩过程中经他人提醒发现游戏账号与销售时图片挂的满级神话套装描述不符，神器满级为6级，但是5 6 级武器提升没有特殊效果，所以本人当时认为武器为满级，且由于没有当时抽该套装活动我无法判断是否为一整套，导致造成低价高卖的情况，并且有一次疑似外挂封禁1小时，账号存在安全隐患也未尽到告知义务，货不对板要求退一赔三。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
处理中
