租号*台拒赔毁号损失且不提供买家信息
我在租号*台出租账号账号被买家出租恶意毁号，您谈以协议为由不做任何赔偿，要我自己去报警，不报，请不提供买家信息，无法网络起诉买家
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、客服不处理
处理中
螃蟹账号交易纠纷拒不退款
我与2025面12月3日在螃蟹账号*台买了一个王者荣耀游戏账号，在验号过程中此账号在2025年9月和10月已销户过两次（实名已改过两次），我提出质疑怕没有二次人脸验证，卖家说有的，等到6号换绑的时候，我这边显示没有二次人脸验证，卖家说先把微信钱包实名了但手机号码现在改不了然后就消失了，我就提出了质疑为谨慎起见我就没有继续交易了，螃蟹账号客服就一直要我继续交易也不决绝问题！让卖家出面解决卖家一直不出面，行为卖家不出现怕有风险到下午16点多我提出申请退款，直到7号下午螃蟹账号依旧说是卖家不同意要强行我继续交易！我说让卖家出面协商解决螃蟹账号说联系卖家没回复，依然要我继续交易，我已明确态度不再继续交易，螃蟹依然以卖家不同意为借口不给退款，现在卖家不出现螃蟹账号也不给不同意退款申请！卖家7日下午出现拒绝沟通要强行继续完成交易，我已明确拒绝继续交易，螃蟹账号也已卖家拒绝取消为由不退款强行让我继续交易，卖家要螃蟹账号到时间强行打款给他，望领导帮我解决退款问题。谢谢！
投诉问题
账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
螃蟹App交易后未收款且客服不回复
我在2025年12月7日下午9:30在螃蟹App卖号后面买家收到号了螃蟹没有发款 已读还不回，说查询中用了一个小时还没有回 现在号也不在我这里，手机号也换了
投诉问题
账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
螃蟹账号交易纠纷及客服不处理
我与2025面12月3日在螃蟹账号*台买了一个王者荣耀游戏账号，在验号过程中此账号在2025年9月和10月已销户过两次（实名已改过两次），我提出质疑怕没有二次人脸验证，卖家说有的，等到6号换绑的时候，我这边显示没有二次人脸验证，卖家说先把微信钱包实名了但号码现在改不了然后就消失了，我就提出了质疑为谨慎起见我就没有继续交易了，螃蟹账号客服就一直要我继续交易也不决绝问题！让卖家出面解决卖家一直不出面，行为卖家不出现怕有风险到下午16点多我提出申请退款，直到7号下午螃蟹账号依旧说是卖家不同意要强行我继续交易！我说让卖家出面协商解决螃蟹账号说联系卖家没回复，依然要我继续交易，我已明确态度不再继续交易，螃蟹依然以卖家不同意为借口不给退款，现在7日下午卖家出现要强行我继续交易还拖时间让螃蟹账号到时间打款给他，螃蟹账号就已卖家要强行交易为由也不给退款请领导帮我解决问题。谢谢！
投诉问题
账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
购买账号无法联系卖家且被封禁
本人于2025年12月5日够入三角洲账号
在2025年12月6日谈人脸客服联系不到卖家推卸责任
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
账号交易纠纷及霸王条款问题
2025年12月2日出售的游戏账号，因为买家手机号问题，导致无法换绑交易，导致要延期换绑，但是买家在未得到许可的情况下，违反*台规则的情况下，私自进行多日的对局游戏，导致账号弹出人脸，我这又解不开人脸识别，导致账号无法进行游戏毁坏*号，交易前明确说明账号无人脸包赔，*台规则是协商赔偿，客服在未进行协商情况下，给出霸王条款，强制退款
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、客服不处理
处理中
【紧急】螃蟹*台未换绑强制交易，拒退1131.9元
投诉编号：（自动生成）
投诉对象：螃蟹游戏服务网（金华市博淳网络科技有限公司）
订单号：ZH186****70****9528965
涉诉金额：1131.90元
投诉事由：
本人于2025年11月27日在螃蟹*台购买游戏账号，支付1131.90元。账号处于"稳IP阶段"，未完成换绑（未修改密码/未消耗资源）。本人主动提出支付5%违约金（56.59元）解约，卖家明确拒绝协商，*台客服未履行调解义务，强制要求继续交易。
诉求：立即终止交易，全额退还1131.90元。
证据：订单截图、未换绑证明、聊天记录（已上传）
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
螃蟹*台拒退未换绑账号款项1131.9元
螃蟹*台未换绑拒退1131.90元！卖家强制交易/客服不调解。 投诉对象：金华市博淳网络科技有限公司（螃蟹账号*台） 订单号：ZH186****70****9528965 投诉金额：6161.1元 投诉事由： 本人于2025年11月27日通过螃蟹*台购买游戏账号并支付1131.90元，交易中存在以下问题： 1. 账号处于“稳IP阶段”，未完成换绑操作（未修改密码/消耗资源）； 2. 本人主动提出支付5%违约金（56.59元）申请解约，卖家明确拒绝协商； 3. *台客服未履行《电子商务法》规定的调解义务，变相要求继续交易。 投诉诉求： 1. 终止交易，退还扣除违约金后的款项1075.30元（或全额退还1131.90）； 证据附件： 1. 订单支付凭证（支付宝/微信账单截图，含订单号、金额）； 2. 账号未换绑证明（换绑进度截图）； 3. 卖家拒绝协商、*台客服强制交易的聊天记录截图。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
螃蟹交易退款拖延客服不处理
本人在螃蟹*台进行游戏账号交易（订单编号：ZH187****56****9426713.商品编号：MANSG0807)，交易过程中出现以下问题：退款处理拖延，客服响应迟缓从申请退款至今，*台客服一直未给出明确处理方案，多次催促后仍回复“核实情况”，退款进度停滞，态度敷衍。
诉求
尽快完成退款流程，处理订单状态；
3.对客服处理不当问题进行内部整改。
投诉问题
客服不处理、交易问题
已完结
在螃蟹账号交易*台购买的三角洲行动游戏账号无法游玩
本人于2025年11月30日19：24分在螃蟹账号交易*台购买了账号（QQ号用于三角洲行动游戏）。交易完成后本人上游戏游玩。显示该账户要人脸验证，客户一直说给我找卖家扫脸验证。截止今日2025年12月2日21:05.该账号还是一直不能使用，客户说补偿该账号金额30%。我购买账号是用来玩游戏，该*台不管不顾账号来源。导致无法使用账号。
投诉问题
账号纠纷、客服不处理
处理中
