腾讯游戏误判异常操作封禁账号

网友保保_nlKaqLyV 2026-05-12

处理中

我确认本人操作未使用外挂网络不稳定导致系统误判为异常操作，游戏过程中无任何恶意行为恳请贵团队重新核查数据，解除误判封禁

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 05:20:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 05:15:59

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

70000元

投诉编号：

101395523

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