腾讯游戏未成年人未经监护人同意充值

网友保保_P8a7BdmH 2026-05-08

已完结

亲你好是小孩子不懂事充值申请退款申请退款申请退款

投诉进度

用户申请完结

2026-05-08 19:34:22

申请原因

亲你好未成年人退款

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2026-05-08 19:33:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-08 19:22:55

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

648元

投诉编号：

101374012

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