美团借钱拒绝合理协商还款致生活困境
网友保保_rFbbBo9V
本人在美团上有两笔欠款账单，现在还有8500多本金未还。由于网贷太多、加上疾病的情况下，还款压力大，压的喘不过气了，睡觉也睡不着，真是无路可走了，收入跟还款已经不成正比，还不过来了，已经无力去支付本期还款账单。因为债务问题，家里人也不管我了，跟京东金融客服从未逾期开始多次协商，并且表明有强烈的还款意愿，只是没有能力去按本期的金额去还，要求重新制定还款计划，符合本人的实际能力的方案，然后客服刚开始说没方案，没权限，在我的要求下转到了专员处理，专员多次协商给我的回复均是当前没方案，不给协商，要求解决温饱的情况下，按时还当期账单，否则会逾期，影响征信，每次都是这几句话来敷衍。我饭都快吃不上了，还款还的生活都成问题，家里人都不管我了，正因为这些困难才来协商，现在催收也每天打电话发短信威胁告知紧急联系人什么的，非得把人往绝路里逼吗？我已提前还款日的好多天就跟客服专员多次合理协商，并且保持着强烈的还款意愿，在此期间如果因为你们不合理协商，导致逾期然后征信受损，还有逾期期间不允许委托任何催收对我进行催收骚扰，或者与我关联的人跟事物去骚扰，对我的生活造成困扰，否则我将投诉到底，后续没处理我将投诉至金融监管局，根据金融监管局中对金融机构的监管内容，金融消费者的合理协商含二次分期，，个性化分期，自由还款，停催延期还款，这些都是金融消费者的合法权益，我的诉求就是要求0首付，本金二次分期，保持正常按时还款，并具有强烈还款意愿，如协商期间出现逾期，也非本人意愿，不得对本人以及周围的人或事物去骚扰或催收，否则投诉到底
投诉进度
