宝付支付未经同意擅自扣款374元要求退款

网友保保_bcAq5Rzx 2026-05-12

处理中

当事人为我母亲，在没有下载、没有同意及告知的情况下被该公司于2026.5.11下午17:06扣款374元，我母亲没有在此公司下任何业务领域发生过购买记录，特此投诉追回款项；此公司在网上已发生过多次套路、恶意扣款，并多次被处罚，期望协会可以对百姓负责，对此公司进行更严格的处罚和审核，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 10:14:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 10:02:19

投诉信息

宝付支付

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

374元

投诉编号：

101396387

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