三角洲行动账号被盗封申诉未通过

网友保保_kxLDth7a

处理中

我的账号于2026年4月24日中午11点左右被不法分子盗取并违规进行了两场对局导致封号,本人第一时间向腾讯安全游戏中心提交被盗申诉但是没有通过,本人的账号从来没有外借过,一直以来都是自己使用,结果腾讯游戏公司方面没有保护好我的游戏资产账户,对于我的被盗证据置之不理,并且在被封禁之前本人已经充值超万元,*一年来的三角洲流水可达8000元,而腾讯游戏安全团队选择冷处理,在没有查看我的被盗证据的情况下不予通过被盗申诉。这个账号我投入了大量的心血与时间,我本人也往这个游戏里面呢,投入了大量的金钱,只要不是一个笨蛋,都不会在一个投入自己大量心血时间,金钱的账号上顶着巨大风险开挂,带两个素不相识的人进行风险游戏,我热爱三角洲这款游戏,无论是花巨大精力与金钱,还是我做自媒体自发的去宣传三角洲这款游戏,都是出于我对这个游戏的热爱,而官方对我的被盗申诉置之不理,没有保护好本人的游戏账号导致本人资产受损,并且,腾讯的保护条例为霸王条例,一切最终解释权均归腾讯所有,严重的侵犯了消费者的知情权。我在此正式向腾讯反作弊安全团队提出投诉,如果该事件不能妥善处理,我将在抖音,微博,哔哩哔哩等网络*台发送曝光视频,同时也将向网信办提交申诉。 下附被盗证据以及充值记录和网络媒体截图

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