途虎养车未兑现赠品承诺

网友保保_ZuzagoNr 2026-05-12

处理中

我在途虎4月29日下单了4个轮胎，网页显示赠送雨刮器和空调滤芯（我有截屏为证），五一更换后，多次咨询*台客户，都说去落实，但是至今没有人联系我，而且赠品也不给，*台还总是显示投诉结束让我评价，严重欺*消费者，服务极差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 13:26:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 13:25:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 13:18:32

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

2043.99元

投诉编号：

101398157

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