广州市讯飞樽鸿信息私自扣费119.8元

网友保保_y7P3sxJf 2026-05-12

处理中

该公司于2026年4月12日和5月12日，未经本人同意，私自两次扣款59.9元，合计119.8元。特投诉，并申请退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 17:30:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 17:14:25

投诉信息

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

119.8元

投诉编号：

101400205

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