滴滴顺风车账号被无依据永久封禁
网友保保_fc7966fe
处理中
事实经过： 本人滴滴顺风车账号（手机号：132****9672）于2024年下半年被*台单方面判定“账号永久暂停服务，*台将不向本人开放顺风车车主的重新注册”，直接终身限制我使用及注册顺风车车主权限。 本人自使用顺风车以来，全程严格遵守*台规则，所有订单均为本人亲自驾驶、本人刷脸核验、人车信息完全一致，无线下私下交易、无刷单、无中途甩客、无加价、无骚扰辱骂乘客等任何违规行为。 *台在无明确违规事实、无具体违规证据的情况下，直接对本人账号永久封禁并终身禁止注册，属于处罚不公、滥用*台权限，严重侵犯本人合法使用权益。 诉求： 1. 请滴滴*台立即对本人账号所有订单、行程GPS轨迹、聊天记录、登录设备记录、核验记录进行全面复核； 2. 立即撤销“账号永久暂停服务、禁止重新注册顺风车车主”的处罚决定； 3. 恢复本人顺风车车主账号正常使用权限，并取消终身注册限制； 4. 若*台坚持封禁，请书面出具明确的违规事实、证据及处罚法律依据。 本人可随时提供相关截图、凭证配合核查，望监管部门督促滴滴尽快处理并书面回复结果。
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