盼之代售恶意取消售后致交易失败
网友保保_5f8o0c3I
审核中
我和卖家明确约定售后退款，卖家在换绑前3天私自取消售后，属于恶意违约。*台未核实我同意就允许卖家取消，严重失职。现在账号不在我手上、钱已付、交易未完成。 要求：全额退款（含服务费），24小时内处理，不接受任何协商。依据《消保法》第26条，*台“需双方同意”的规则是无效霸王条款。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
本人在盼之代售*台购买游戏账号，交易已正式完成，后续卖家单方面私自取消售后，未经本人同意，还诱导我私下进行账号换绑，操作结束后卖家直接收回账号，故意侵占我方权益，造成我钱号两空。
卖家恶意违约违规，*台监管不到位，现诉求：全额退还全部交易资金，依法整治卖家违规行为。
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