橡树黑卡无故扣款97元且客服失联

网友保保_H5U6x3Z7

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昨天上午7点多 该*台无故扣款97元会员费 我并没办理此公司所谓的会员权益 扣款也没有二次确认 没有人脸识别 现在这都直接扣款不需要确认了吗 打客服打了一天 根本打不进去 诉求1.搞明白怎么回事 我是绑定了什么app 2.全额退还

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