快手账号无故被封且身份证无法解绑

网友保保_l4gnflnI 2026-05-13

处理中

快手号无辜被封多随意封身份证无法把身份证解除出来，我就是用快手分享一下我的生活趣事啥的，即使有违规也要给改证不要封号啊多次跟*台说明要求解封把身份证解出来*台不给予解除我非常珍惜我的账号和与其他用户之间的联系，我希望快手*台能够给我一个公正的答复，并解除我的账号禁用状态，要求严惩*台

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 11:10:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 11:10:44

投诉信息

快手

投诉问题：

帐号被封服务态度差客服不处理

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101404079

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