快手极速版未成年充值588元拒全额退款
网友保保_ADf3MVEw
已完结
2026年4月16日,2026年4月17日,我的小孩在没有家长在旁边的情况下,无理性的在快手极速版充值打赏588元,当我们发现时第一时联系快手*台,*台只答应退288,我们不同意,然后快手*台关闭退款通道,付款手机号187****0810.我方坚持*台全额退款。
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用户申请完结
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其他*台已接手
解决方式
已解决
解决方案
其它
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