腾讯无畏契约账号被封10年且拒提供证据

网友保保_LYZdlxDG 2026-05-13

处理中

我是一名无畏契约玩家在2025年4月20号在网吧游戏结果在4月26号收到我被封号10年的通知我一直在找客服要求提供证据对方一直拒绝提供证而且一直冷处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 13:47:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 13:47:36

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封霸王条款客服不处理

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

4900元

投诉编号：

101405237

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