古茗饮品现活虫，客服失联维权难

网友保保_WSOm2Jmw 2026-05-13

处理中

今天在京东外卖点了杯百香双重奏，也是线下多次买这款了，很爱喝，今天在喝时，吸到百香籽，准备从从嘴里拿出来时，发现百香籽上沾着小虫，非常恶心，差点吐出来，我多次联系电话客服打不通，没法联系，只能这里维权了，我的诉求是按食品法赔付500元，虫子是很不卫生的异物，让我心里不适合

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 14:30:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 14:30:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-13 14:21:22

投诉信息

古茗

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101405478

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