小赢卡贷未经同意开通超值卡强制扣费
网友保保_dfd0nYSo
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本人*期在小赢卡贷 APP 查询账单时，发现名下有一笔2025 年 11 月 13 日开通的 “超值卡” 费用 699 元。本人从未主动购买、未勾选、未确认、未使用过任何相关权益，对该卡开通及扣费完全不知情。 致电客服（952592）后，客服承认该卡于 2025 年 11 月 13 日扣费 699 元，但以 “超过 7 天不能退” 为由拒绝退款。 本人认为： 小赢卡贷在未显著提示、未获得本人明确同意的情况下，默认勾选或隐蔽开通超值卡并扣费，属于强制捆绑销售、恶意扣费，严重侵犯消费者知情权、自主选择权、公*交易权。 所谓 “超过 7 天不退” 是*台单方面格式条款，不公*、不合理，对消费者无约束力，违反《消费者权益保护法》《民法典》相关规定。 本人从未使用该卡任何权益，*台无任何实际服务提供，理应全额退款。 诉求： 全额退还 699 元超值卡费用； 删除本人名下该超值卡记录； 不得以任何理由再强制开通或捆绑销售类似权益卡。 如本次投诉仍拒不处理，本人将继续向12378 银保监、12315 市场监管、地方金融监管局举报，并保留进一步法律维权权利。
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