奥茂网络违规收取会员费涉嫌砍头息
网友保保_P9xRbDXu
已完结
投诉:上海奥茂网络科技有限公司 本人在易花花*台于2025年9月13日借款本金15000元，分12期还完，目前已全部还完，其在下款时，不知情的情况下，页面出现购买会员，不知道就从我建行尾号8814卡当天借款扣除1498元，疑似砍头息，对应公司是上海奥茂网络科技有限公司，先要求对违规收费会员费退回，共计:1498元，请原路径退回。剩余四期协商沟通贵*台一次性免息，只还本金，退回高息部分、担保费部分，若解决不了，我会通过银监会监管部门、当地市场监管局、市民热线12345等继续投诉，直到解决为止。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释,退款
用户补充投诉
补充内容
上海奥茂网络科技有限公司成立于2020年06月16日，注册地位于上海市虹口区邯郸路173号4号楼4层4103单元。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
