商家虚假承诺论文服务,支付宝未保障资金安全,要求全额退款1000元

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我2026年4月27日在淘宝商家个人公司购买论文服务,费用1600元,淘宝*台定金600元,支付尾款1000元,支付尾款前我极力让商家走*台支付,但商家拒不理睬,把我诱*至支付宝交易,承诺包模型、包数据、包修改,约定按时交稿。因商家交稿严重拖延,导致我在5月10日无法按时上交论文,被学校上报。承诺的模型和数据均未提供,我只能自己熬夜完成。一直没有人回复,只会敷衍说在修改。由于第二天就要上传系统定稿,学校一直在催,我实在没有办法,从头到尾没有使用对方任何内容。协商退款时,商家拒不理睬

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