美团月付未经同意自动扣保险费
网友保保_8b2a08a3
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本人自2026年3月起,在完全不知情、未主动开通、未签署任何代扣协议、未收到任何扣费提醒的情况下,被美团*台通过美团月付多次扣除“美团住院保百万医疗(免健告)”保险费用,其中2026年5月2日扣款40元,3-5月累计扣费多笔。 我从未主动购买该保险,也未授权任何自动续费,在美团APP内无法找到对应订单、无法查询开通记录,属于*台违规搭售、恶意扣费,严重侵犯了我的知情权与选择权,违反了《消费者权益保护法》《电子商务法》的相关规定。 现提出以下诉求: 1. 立即全额退还本人3-5月被扣除的全部保险费用; 2. 立即取消所有相关自动代扣协议,停止后续扣费; 3. 对违规搭售、扣费不透明的行为作出书面解释与整改; 4. 就此次侵权行为向本人致歉。
