支付宝*台监管失职致消费者被*
网友保保_2gosLWZr
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2026年5月10日晚7点左右,我在微博*台以300元价格购买一款佳能相机,被对方引导通过支付宝付款,款项最终进入了*台关联的收款账户。付款后,对方拒绝按约定发货,也不同意原路退回货款,以“退款需按支付宝客服指引操作”为由,拒绝直接退款,并对我进行言语威胁,随后将我拉黑。 我联系支付宝客服反馈问题,客服告知我该笔交易被判定为“游戏商品代付”,无法直接为我追回款项,让我自行维权。我认为,该收款*台存在工作人员或职工利用*台收款功能实施欺诈的情况,*台方监管失职,未能及时发现并阻止违规收款行为,导致我购买相机的300元货款至今无法追回。 现向贵单位举报该*台欺诈消费者的行为,请求贵单位介入调查,督促*台方全额退还我的300元货款,并彻查该收款账户的违规行为,维护消费者的合法权益。
