普惠快信违规恐吓骚扰催收

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本人因万达普惠(万达贷)的贷款逾期,*期多次收到来自号码106941*********450、署名“普惠快信”的催收短信,内容存在多处严重违规行为: 1. 虚构法律后果,恐吓施压:短信中声称“申请纳入全国失信被执行人名单、裁判文书网可查、限高令”,但根据法律规定,失信被执行人名单仅能由法院依法判决并执行后录入,催收机构无权直接认定或申请,此类话术属于编造事实、制造恐慌,违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》中“不得采用恐吓、威胁方式催收”的规定。 2. 违规骚扰短信,退订不合规:短信中设置回复“R拒收”的退订方式,不符合工信部“一键退订、立即生效”的短信退订要求,涉嫌违规骚扰,持续对我的正常生活造成影响。 3. 万达普惠未尽管理责任:普惠快信是万达普惠委托的第三方催收机构,万达普惠作为放款主体,对其外包机构的违规催收行为未尽到监督管理责任,纵容软暴力催收,违反了金融机构的合规义务。 诉求: 4. 要求万达普惠立即停止委托普惠快信的所有违规催收行为,停止发送骚扰、恐吓短信; 5. 对万达普惠纵容第三方违规催收的行为进行整改,规范其催收外包管理; 6. 后续如需沟通欠款事宜,请万达普惠通过官方APP/客服电话等合规渠道联系本人,不得再使用此类骚扰、恐吓方式; 7. 要求普惠快信立即停止对本人的所有催收行为,不得再以任何形式骚扰本人及亲友。

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