洋钱罐违规收取高息及隐瞒真实成本
网友保保_tjs7o5bx
处理中
投诉洋钱罐违规事实如下： 1. 息费不透明，隐瞒真实成本：合同首页宣传利率与实际利率不符，加上每月扣除的费用最终导致实际年化利率高达36%，远超合理范围。 2. 变相高利贷：通过‘担保费’名义变相收取高额利息，规避利率上限监管，属于典型的‘砍头息’变种。 3. 侵犯知情权：借款时未明确告知实际综合成本，诱导借款。 4.阴阳合同’和‘隐瞒真实贷款成本’，严重违反了央行关于明示年化利率的规定，也侵犯了我的知情权。立即退还之前多扣除的所有款项。 5.*台利用信息不对称，通过‘低合同金额、高实际扣款’的方式变相收取高额利息/服务费，严重侵害消费者权益。 如果你们无法处理，我会把银行流水和合同截图提交给*金融监督管理总局和互联网金融协会进行举报。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
已跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
