够花-海尔消费金融暴力催收及恶意申请支付令
网友保保_e0e2a184
处理中
本人现就海尔消费金融存在暴力催收、违规催收、恶意申请支付令、无视投诉、虚假完结工单等严重违规行为正式投诉，并提出明确诉求。 事实经过： 1. 本人在贵司有贷款逾期，并非恶意拖欠，一直愿意沟通还款、从未失联。2. 贵司及外包催收长期暴力催收：高频电话轰炸、言语威胁恐吓、态度恶劣，严重影响本人正常生活与工作，违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》及相关法律法规 。3. 本人多次向海尔消费金融官方客服投诉，要求立即停催、协商还款、撤销支付令，但贵司不处理、不回复、不协商，直接单方面完结投诉工单，属于典型的无视消费者权益、敷衍处理投诉。4. 在本人明确愿意协商、需要时间处理的前提下，贵司恶意申请支付令，试图通过司法程序施压，完全拒绝给予合理协商周期，严重侵害本人合法权益。现需要停止催收一个月，取消支付令。
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