海尔消费金融隐瞒收取担保费5400元

网友保保_mJiqwA5O

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2024年6月8日,在海尔金融消费上借款50000元分12个月正常还款,在最后一笔还款过程中由于自身原因有短暂逾期几天的现象,现账单已结清。逾期后非常着急,查阅账单时发现每笔还款中除了利息还有一笔我不知道的担保费用455.66共12期,涉及金额5400元。在准备开具结清证明查阅账单时,就不显示担保费了,感觉后台在人为操作掩饰担保费用一事。诉求:申请退还本人不知情的担保费用约5400元。

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