投诉支付宝私自扣费

网友保保_zLbz9edU 2026-05-14

处理中

我银行卡上的钱被支付宝花呗自动扣款2500，本金是2900，自动扣款2500，还要还4360块，属于高利贷，我要求退我钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 12:32:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 12:19:47

投诉信息

支付宝

投诉问题：

私自扣费资金流失未履行合同

投诉诉求：

退款调整利率解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101411474

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