小赢卡贷未经同意扣费且退款未兑现

网友保保_pFEr1l4c 2026-05-14

处理中

之前该*台在我不知情的情况下扣取了我一笔698元的会员费，后通过客服联系到他们，通过协商他们答应马上给我退款。但是过了几天也没收到退款在联系他们他们居然说核实失败

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 14:54:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 14:54:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 14:43:06

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释

涉诉金额：

698元

投诉编号：

101412535

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