淘宝台式机货不对版且拒退

网友保保_by2DTbT9

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本人收到台式电脑主机,开机仅测试,系统刚激活。实际使用中出现卡顿、性能不达标,和直播间/商品页面宣传配置性能严重不符。商品并非个人主观不喜欢,属于商品描述不符+硬件体验故障。整机所有外包装、配件、说明书全部齐全,机身无任何划痕,不影响商家二次销售。依据淘宝七天保障规则,申请退货退款。商家以系统激活为由拒绝退款属于霸王条款,

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