支付宝话费代缴自动续费未告知且私自扣费
网友保保_ssCidTWI
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在支付宝开通了话费代缴服务的自动续费功能，开通时*台：每月固定时间代为扣缴50元话费诱导操作，未以显著方式（如加粗、弹窗确认）告知自动续费规则及关闭路径，不知道在什么时间，未经允许，未有任何提醒，自行变成了随时扣费。仅2026年3月4日直至5月14日查看支付记录才发现已被连续扣费10次共549元。联系*台客服仅回应“自动续费，无法退款”，未解决我的诉求。依据《消费者权益保护法》第八条、第九条，现要求*台立即停止自动续费扣费，全额退还已扣549元。要求停止扣费并退款。
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