小小优趣擅改会员条款侵害用户权益
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我于2025年10月2日在抖音*台(小小优趣旗舰店)购买(小小优趣·书香节·三年卡送九个月·英文分级儿歌动画电影),出现商家更新霸王条款,侵害我已购买的原有权益,我的投诉诉求1.要求被投诉方立即停止违规违约行为,全面恢复本人购买会员时的原始使用规则,取消后续擅自新增的所有设备限制条款;2.若被投诉方无法恢复原会员权益,要求按照会员剩余未使用时长,足额退还对应会员费用;
