宜享花违规扣费、年化超标及强制捆绑
网友保保_uOTowoKB
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本人在宜享花APP借款/使用服务期间，*台存在违规扣费、强制捆绑收费、综合年化超标等问题，具体如下： 1. 未经同意自动扣费：在未明确告知、未获得本人书面/电子授权情况下，自2023年10月起，每月/一次性扣取会员费/担保费/服务费，金额合计10023.16元（附流水截图） 。 2. 费用未明示、强制捆绑：借款时未清晰提示上述费用，属于隐性收费、强制捆绑销售，违反《关于进一步规范信贷融资收费降低企业融资成本的通知》及金融监管要求。 3. 综合年化利率超标：将利息、担保费、会员费等全部费用计入后，实际年化超过24%，违反《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条，超出部分不受法律保护 。 4. 客服推诿不处理：本人多次联系宜享花客服要求退费，均被拒绝/拖延，未给出合理解决方案。
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