花生好车拒退首付因车辆内饰瑕疵

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本人于2026-04-27在成都金牛区中国西部国际珠宝交易中心3号出入口东80米花生好车门店找销售支付首付2999元下单一台广汽传祺2026款 GS3影速 270T 劲享版订单编号:SO26********65,2026-5-13前往成都交付中心提车,在提车验车过程中发现车内饰有擦伤、划痕,翘边,当天联系销售告知情况后并未办理提车手续。5月14号和销售沟通后决定退单GS3影速换一台车。14号晚上销售告知花生好车官方因为我申请退单原因只退单不退款,2999首付为退单赔偿金额不认车辆擦伤划痕翘边,联系花生好车官方客服后又告知是门店不退款,双方一直推来推去不作为。退单是因为车辆内饰有划痕,擦伤,翘边,本身车辆有质量问题凭什么不退款反而让消费者买单这难道不是霸王条款吗,投诉诉求退还2999元首付。

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补充内容
门店销售客服明确告知退单有个3000违约金,车辆内饰有划痕、擦伤、敲伤痕迹花生好车凭什么不认,强行霸占2999元首付,搞霸王条款
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