花生好车租车价格虚高涉嫌价格问题
我是2026年3月4号在吴忠花生用车店里以租代购买了一辆车 后来我发现车价高于四s店的百分之七十的价
投诉问题
价格问题
处理中
花生好车未按承诺退款2999元
我在2026年4月加到他们公司销售，然后就了解了一下我想要的车型以及分期情况，当时我有问如果办理不下来是否可以退费，销售说的是可以的，全款退。然后我在6月5日的时候我找到他们公司销售给他们说我要定车，而且我当时已经告知我的征信不好，是否能够办理分期，他们销售说的是可以，没得问题。结果我钱交了之后，给我说办理不下来，我这边要求退费，他们直接说退不了，现在我的要求就是把付的2999退还给我。
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车违规上报征信并拒处置解约车辆
我于2025年10月20日，通过南宁市花生好车客服融资租赁买了一台领跑B01，定金5000元，用了两个月，一月租赁金2750元。至2026年1月我与该花生好车销售表明我要从事客运服务，让他给我办理车辆运营相关证件遭到拒绝，我与该销售人员表明退车于2026年1月20日在广西南宁市北湖国际汽车城，我把相关车辆手续全部交还，已经收到合同解约函告知书，对方2026.1.20该公司自行取回车辆，出具盖章解约函，融资租赁合同终止，不再产生月供；
2.对方扣车5个月不拍卖变现抵扣欠款，私自把解约违约金当成信贷逾期，连续5个月上报征信逾期，违规错报征信。
诉求：
1、责令公司尽快处置收回车辆，车款抵扣全部欠款；
2、立刻停止新增逾期上报；
3、撤销全部错误征信逾期记录。
投诉问题
不处理/处理不到、未履行合同
处理中
花生好车拒不退还购车订金2999元
2025.12.03号跟2026年5月17日在甘肃定西陇西县花生好车门店交购车订金2999元，未签正式购车合同、没办贷款、没拿车、车辆没发货，没有产生任何服务和车辆成本。申请退单后门店拒不退还订金，拿公司内部规定耍赖，混淆订金和定金，设置无效霸王条款扣押资金。根据民法典订金是预付款，取消订单必须全额退款，要求花生好车立即原路退回2999元。
投诉问题
不退款、未履行合同、霸王条款
处理中
花生好车贵阳店虚假宣传拒退首付
5月29号在贵州省贵阳市花溪区孟关汽车超市3号门4楼花生好车 （麦穗好车贵阳中心店） 看车 长安启源Q05 销售和经理给我说的还款问题和利息和合同上面不一样 他们前面不给看合同说要交首付提交资料以后才能看合同 经理和销售说付了首付以后有什么不满意的可以随时退款 他们经理就用自己首款码让我付了7999的首付 付完以后我在A PP上面看合同和他们说的不一样（门店叫麦穗好车A PP叫花生好车） 当天我就说了这个情况 表示要求退款 但是他们以各种理由不退 然后再我没有签合同情况下给我私自操作 现在天天拖踢皮球 不回消息。
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不处理/处理不到、不退款、虚假宣传
处理中
花生好车拒绝合理延期还款请求
我在花生好车买的的🚗，分期4年逾期过一次，孩了38期，都正常还款，现在遇到困难需要延期15条，花生好车说不能，我现在实在是没办法才投诉得，希望得到解决
投诉问题
不处理/处理不到、霸王条款
处理中
花生好车隐瞒银行费用强制签约
通过抖音*台看到花生好车，因为征信有逾期，就问了一嘴，然后工作人员加我微信，首付2999我交了，我问，后续还有费用吗？工作人员说三包，光等提车就行了，我问在哪提车，她们说就*4s门店，可是我去我们4s店，给她们打电话，她们又说不是在我们这里提，然后给我发板车到我们这里，后来又让我签合同，签完就等提车了，好，我签了，结果又出来一个让我交7000块钱的银行费用，说我资质不好，可是一开始的时候我就已经说了我征信不好的原因，后期还需要交钱的话你们可以提前和我说，为什么让我签完后再告诉我？我说首付那3000我不要了，车我也不要了，现在又让我拿违约金，真是笑*，是你们做事情没提前和顾客沟通好，让顾客签完合同再拿钱，意思这车你要么买，要么拿违约金，这是诈*吗
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、霸王条款
处理中
花生好车以租代购不退首付定金
5.14日微信添加了微信名叫：低首付提车，全国可做（微信号：x193****1296），后知其名叫：夏中锋，跟他咨询办理以租代购形式的购车。5.25日向其付款2999首付定金，5.25下午告知我本人不能办理购车，我向其说明我不办理了要求退款2999，夏中锋说已申请退款时限五到七个工作日。6.2日联系夏中锋让其退款2999，他本来说能退，后来又说只能退2000，在到后来我微信电话联系夏中锋，接电话的是他们经理又说只能部分退款1800，又到后面直接说退不了，一分钱退不了，还把我微信拉黑了
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不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车虚假宣传不返首付不办营运证
本人于2026年5月1日，在花生好车线上APP办理以租代购购车业务，门店销售刘启均明确承诺：购车首付款15000元全额后期返现，同时包办网约车营运证，保证可以正常合规跑营运接单。【刘启均电话173****4607有聊天记录】，15200元首付款返现至今拒不兑现，无故拖欠；2. 承诺包办的网约车营运证长期拖延，一直不予办理，导致车辆无法合规营运，购车使用目的完全落空。期间多次和销售、门店沟通协商，对方一直推诿、拖延、不给出明确办理时间和退款返现方案，存在虚假宣传、口头承诺欺诈、合同违约行为，严重侵害消费者合法权益。
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车虚假宣传不退首付
在销售人邱婷的推荐下在花生好车里购车，当初说好的2999首付买车包购置税包保险包上个人户，说不是上个户人可以退款，结果车是公司户，还要求再交完9000尾款才可以提车，要么要求重新给首付换辆车，现在要求退款退合同，销售人说已经帮我申请了，说月底统一处理，结果现在是这个样的最后一天了，还是没有给我处理退首付2999.而一拖再拖没有说什么时候退首付，现在只想把首付退回来，合同作废
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
