重庆易德好车虚假宣传及欺诈收款
6月18号，在抖音加了该公司认真的企业员工程某，咨询买车，该公司员工把我信息推给一个叫龙小慧的销售，约定好启源q05,首付3000月供1460。通过审核后销售要求付首付，然后签合同并且提车，并保证后期不会变动，要求把首付转到财务李辉的私人账号。转账完成后，销售及资方反悔，说月供要提到2400，之前方案全部作废。与销售沟通退首付，反馈退不了，并甩锅说是我的不同意方案的原因不退。并且该公司龙小慧女士欺*重庆市鸳鸯派出所民警是花生好车加盟店，欺*始发地淄博周村丝绸路派出所民警是重庆思梦达汽车销售服务有限公司。态度嚣张，情况恶劣。有意诈*，刻意隐瞒公司。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、态度恶劣
处理中
花生好车非法扣押机动车行驶证
投诉事项：汽车融资租赁企业非法扣押机动车行驶证，侵害消费者用车权益
本人于2026年5月6日在花生好车门店办理以租代购购车业务，车辆为融资租赁模式，车主登记在租赁公司名下。本人每月按时还款，无任何违约记录。
车辆上牌后，商家直接扣留机动车行驶证，长期不予交付。车辆缺少行驶证不能上路、无法年检，完全丧失正常使用功能。
合同内约定租赁公司保管行驶证属于格式霸王条款，违反道路交通安全相关法律规定。花生好车无故扣押上路证件，属于不合理设置用车限制，严重侵犯消费者合法使用权。
诉求
1. 立即返还机动车行驶证；
2. 责令商家整改不合理的证件扣押风控条款。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
花生好车收取定金后拒不退款
2026年6月，通过抖音上认识花生好车销售人员，重庆开洲汉府大第店，在微信上确定车型后，要我缴纳定金，定金缴纳过后就不怎么回复消息了，然后告诉我说车型被别人订了，我要求退款，一直拖，现在信息不回电话不接，当时是说定金随时退，然后又说要等一个礼拜，一个礼拜后，找不到人了。打电话叫我报警就是，电话录音都有
投诉问题
不退款、联系不到客服、未履行合同
处理中
花生好车虚假宣传致征信受损拒退首付款
投诉内容 本人于2026年3月通过网络销售在花生好车*台购买大众速腾一辆，首付款14999元。
销售当时反馈该笔以租代购不上征信，每月补贴我1440元，并且后期可以给我进行融资，我于4月和5月各还款3320。
后发现销售所答应的与实际情况出入较大，该笔租赁上了征信，且征信金额与花生好车app金额不一致，
同时销售人员答应的第二笔贷款也没有，中间还收取了我接*3000元费用，后通过投诉已追回。
26年6月5日，我将汽车退还至花生好车南京提车中心，同时当月未再还款。花生好车不仅首付款及两个月的还款不退还，还要求我赔偿违约金，按照每月还款金额的9倍。
6月27日查询个人征信时，发现征信显示逾期，与花生客服联系，要求我赔付违约金。
我认为销售在销售车辆时存在欺*行为，要求退还我的首付款，同时回复我征信记录。
投诉问题
不退款、虚假宣传、霸王条款
处理中
花生好车-捷众普惠拒不退款且失联
四月七号转的钱，我的要求是提一辆北京BJ40，由于业务员自身原因要求加钱，本来是1999元，现在要求在家3000块钱，我不愿意办了，要求退款，等了两个月退款500块钱，剩下的，说公司没有审批，让我等，忽悠人呢，哪一家正规公司，退款等几个月，现在发信息，打电话，几乎是不回不接的状态。
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、联系不到客服
处理中
花生好车-捷众普惠虚假宣传诱签租赁合同
本人于2026年6月19日在花生好车微信代理人名字：（小蔓）办理购车分期，先后共计支付4999元首付。我周六上查出不是办理分期而是办理汽车租赁服务，并且本人联系销售（小蔓）要求退车退款，而且现在车辆未交付我手中，我于2026年6月14日多次联系代理人要求退车退款，拒绝退款并于2026号6月15日多次联系400沟通也拒绝退款，均推诿不解决，构成消费欺诈。我现在诉求就是退款退车。
乙方:沈阳捷众汽车租赁有限公司营业执照号912101*********069法定代表人/负责人:刘梓源住所:辽宁省沈阳市大东区东北大马路116-2住号(5门)
电话:182****2958
2026年6月13日，因购车需求，经被告捷众普惠国际融资租赁有限公司销售人员介绍，与其签订了编号为HSHC26********01的合同及相关附件。原告在签订合同时，销售人员明确告知原告该合同为购车分期付款合同，原告的真实意思表示是以分期付款方式购买车辆，而非租赁车辆。
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车虚假宣传致退单不退款
本人黄本军于2026年04月22日在甘肃白银靖远花生好车门店销售李敏亨引导下签订以租代购融资租赁订单，购买了一辆艾瑞泽8，刚开始销售承诺说3000块钱就可以提车，然后引导我下单签约，等签约完成后边告知我还需要补尾款，高额的尾款我是没有钱交了，然后申请了退单退款，销售也答应可以退款，但到此至今两个多月，仍然没有任何进展，打了客服电话也没有用，一个嘴脸都是一直拖，现在这个订单很多花生好车的销售都打电话或者发短信联系我要我买车，现在已经严重影响我的生活了，我现在诉讼就是要求退单退款，要求优先给我退单，客服电话40******78
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、虚假宣传
已完结
花生好车虚假宣传致无法提车，拒不退单退款
本人黄本军于2026年04月22日在甘肃白银靖远花生好车门店销售李敏亨引导下签订以租代购融资租赁订单，购买了一辆艾瑞泽8，刚开始销售承诺说3000块钱就可以提车，然后引导我下单签约，等签约完成后边告知我还需要补尾款，高额的尾款我是没有钱交了，然后申请了退单退款，销售也答应可以退款，但到此至今两个多月，仍然没有任何进展，打了客服电话也没有用，一个嘴脸都是一直拖，现在这个订单很多花生好车的销售都打电话或者发短信联系我要我买车，现在已经严重影响我的生活了，我现在诉讼就是要求退单退款，要求优先给我退单
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、虚假宣传
已完结
花生好车未按约交付绿本及办理过户
我在2022年7月份在花生好车赤峰门店（现在已经倒闭没有了）以租代购买了一辆奔腾T77SUV车，在2026年4月21日已经提前还款完成，公司现在迟迟不给邮寄绿本不给过户，联系400电话就是一直反馈，也没有一个具体的处理结果，也没有人联系我，到底什么时候邮寄绿本，能给过户。
投诉问题
不处理/处理不到、未履行合同、车辆未过户
处理中
花生好车冒用信息强设违约金并恐吓骚扰
花生好车因我本人信息被他人套用买车后退车被莫名订上所谓高额违约金 履次冒充公检法仲裁庭对我本人进行威胁恐吓扬言起诉冻结我 使我本人征信变黑 失业下岗 生活陷入绝境 三年迟迟联系不上公司 不给解决 一直都这样 最*又开始 我要求对我停止信息骚扰 对我处理道歉
投诉问题
不处理/处理不到、虚假宣传、霸王条款
处理中
