花生好车虚假宣传诱签合同拒退款
单位：天津正道汽车销售服务有限公司
销售：卢倩
电话：176****9862
虚拟APP：花生好车
起初表明自己公司是天津正道，一开始未表明是花生好车旗下公司，销售人员卢经理为成单公司搞活动欺*我低首付2999可以直接提车，对相互沟通买车的过程拒不承认，因关键内容电话沟通没有录音，对承诺的内容避而不答，现要求我再支付5000才能提车，我没答应，要求退款时却拒绝退款，请领导落实
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车未按约交车且拒不退款
本人2026年2月27日在花生好车*台购买了一台车，首付款20999，当时问销售多久能提到车销售告知我10天到15天内可以提车，结果我等到3月20号我问销售怎么还没有提到销售告诉我再等等，我明确给销售说我等到你三月底如果说见不到车就给我退单退款销售答应我可以的，结果3月30号我联系销售销售部给我退，我第一时间联系了花生好车*台花生客服像踢皮球一样也不给我处理，也不给我退款，没人给我处理，我现在的诉求就是退款
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、未履行合同
处理中
花生好车-捷众普惠不退定金
开始说要红旗h5然后说有但是月供利息一个劲变多就不想要了 销售就说给我换车然后让我交定金 我交了之后看这个车不想要了但是不给我退定金了
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车拖车未归还车内物品
花生好车于2026年3月25日把车拖走，车上还有很多本人东西，驾驶证也在车上，东西全部没有给我，到现在也没有给我处理，我只想把车上的东西全部要回来，车上的东西加起来价值差不多超过两千块钱左右
投诉问题
不处理/处理不到、服务不到位/态度差
处理中
花生好车虚假宣传以租代购
2026年3月16号通过抖音在鄂州鄂城门店滨湖南路洋澜湖1号宝兴幼儿园旁边（花生好车）购买了捷途X70 pro花生版1.5T黑色7座。购买时，他说落个人户，然后呢，签的合他在网上签的合同又是落公司户，是那种以租代购的。现在定金交了4170块钱。合同也被他引导着签了合同，现在我不想要车，然后他说要赔违约金。现在我的诉求是，要么尽快提车，要么把定金退给我，合同取消。
投诉问题
不退款、虚假宣传、霸王条款
处理中
投诉花生好车-捷众普惠不退款
虚假宣传*了我四千多一个多月没看到车，最后直接失联，一年多还是没有给出结果
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不退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
花生好车虚假宣传不退款失联
虚假宣传*了我四千多一个多月没看到车，最后直接失联
投诉问题
不退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
捷众普惠收定金不发车也不退款
河北唐山路南门店捷众普惠国际融资租赁有限公司
收了客户的定金 不给发车 也不退定金
客户交定金4999元 买的二手车东风l7 车款6.5万月供1400 还款5年但是车行不给发车 也不退定金
要求客户价钱换更贵的车 客户不同意 他们拒绝退钱 拒绝道歉 态度嚣张
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不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车-捷众普惠辱骂客户拒不退款
语言辱骂客户，故意拖着不退款，联系不上销售，拒接电话，态度恶劣
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不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
花生好车虚假宣传致定金难退
2025年12月交了两千块钱定金
说是买车的 告诉我可以上个人户的
车子做出了然后给我说不能上个人户 只能上公司户
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
