诱导签合同且贷款利息过高不退款
“以低首付方式诱导客服签合同，还是自己查询了才知道车辆贷款利息比车价都高，现在不给取消订单以及退掉贷款，订车签合同时候就说你签个字等着提车就可以了，其他什么都不用你管，发现问题跟他们沟通说什么车架号已经绑定了不能退款，开始的时候他们销售说的是不满意随时退款就行。喊他们退掉订单以及贷款，一直不给你处理，花生客服推门店，门店推花生好车客服。”
投诉问题
不退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
花生好车未退款且联系不到客服
我在2025.11.11通过第三方*台交付订车首付，至今未处理结果，客服不回消息，电话打不通，要求处理退款也无果，我的诉求就是给我把2000元退回来
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
花生好车未告知利息要求退款解约
我于2025年11月18日在微信上跟花生好车的销售人员沟通买了一辆长安uinv汽车，但销售人员未告知我汽车的全款和利息，侵犯了我消费者知情权，我的诉求是退款，解除合同。
投诉问题
不退款、虚假宣传、霸王条款
处理中
花生好车未履约并擅自联系家长
2025年9月20号聊的时候要求不联系父母，但是。提车的时候莫名其妙打给你父母了。然后还得你交一个月的月供
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车拒不退款并辱骂消费者
我在花生好车买车 2025年10月1日上午10点48分向销售彭佳伟转了999元 还没有提车 不想要了 让彭佳伟退款 不给退 还辱骂我 给他们公司客服打电话 钱已退给销售 这边还给我发短息说已退款 微信说肯定能退钱 到时间不给退 还拉黑我
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不处理/处理不到、不退款、服务不到位/态度差
已完结
花生好车霸王条款致征信逾期
我于2024年11月21日与花生好车内蒙古乌兰察布市集宁新区签订已租代购，实际用车人并不是本人，后因实际用车人受伤导致眼睛看不见，并不能继续履行协议，后花生好车将我本人征信报告上逾期，多次与客服沟通能否解决，客服都态度蛮横，电子合同也并未约定因承租方不可抗力因素导致违约条款，全部约定的都是与出租方有利的霸王条款
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服务不到位/态度差、未履行合同、霸王条款
处理中
花生好车销售欺诈拒不退款
在2025/11/12日联系该花生好车*台销售购买了车辆销售欺诈说是当地车商并答应当日交付车辆，交了钱后推脱各种理由不予交付车辆，而且未按照要求地点交付车辆，如果交付要跑到400公里外去交付车辆，并且在我答应可以去那边交付后，也是一直说要跟领导申请，目前为止已经过去了好几天了，我已经不需要该车辆要求退款，*台客服和销售各种理由推脱不给我退款，说要十多个人审批，或者需要扣我手续费，我连车辆都没有看到就要扣我各种手续费，还要拖延我退款时间，这就是欺诈，并且在昨晚2025年11/14日晚他们花生好车门店领导气势汹汹打电话来告知我要不就提车不想提车就退不了款给我，要不就什么都没有，然后把电话一下子挂掉了，后期就联系不上，这就是所谓的强买强卖吗，当时我交钱时候态度不是这样的，现在我交了钱，以后就是他们那边说了算，希望*可以重视起来。
投诉问题
不退款、未履行合同、霸王条款
处理中
花生好车未履约且不退款
我于2025年10月6日在抖音*台接触到花生好车*台。并添加该公司员工微信，于11月6日与该员工协商交付订金2000第2天交付尾款便可以提车，等我交付完2000订金后该员工又告诉我我绑定的那台车资方未结清，需要等待两周，我没同意，结果又给我推荐了新车说14号可以提车，中间我也催促了好几次，该员工一直搪塞明天就可以，然后又说18号一定可以，等到了现在还是说在处理中。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车违规威胁收车并上传征信
我于2024年在花生好车以租代购购买车辆，期间一直提前几天还款未曾逾期，后于2025年5月20日因车辆商业险问题多次被他们的工作人员威胁收车，害的我差点与我女朋友分手，因本人已和销售说好用银行贷款结清车款过户，但一个叫彤彤的还是威胁收车，最后万般无奈下主动退还车辆给他们，花生好车总部听信一面之词将所有责任扣在我头上并将违约记录上传征信导致我无法分期购车
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服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车虚假宣传诱导消费
我于25年10月22在花生好车渭南店提了一辆哈佛牌汽车 门店销售给我讲的购车方案是车价128800+2万的利息 加服务费 总价是155800元 分48期 前六期还 4750 后42期还2680 按以上方案给定的车 结果交完车 后 发现*台app显示金额是48期 每期都要还4750元 总共要换228000元 于销售给我定的还款方案总价格多了*8万的利息 此举 严重欺*了我 发现上当受*后来我问销售 为啥 她定的方案 和人家*台的APP显示结果不一样啊 她说还完前六期的4570后 后面的42期才会变成2680元 这段话有通话录音 再后来我给*台客服求证 才知道销售给我出的方案都是假的 纯属隐瞒 欺*消费者 从而提高成交率 不管消费者后期的*活 误导我提车 多掏8万的高额利息 花生好车的销售纯属诈* 求帮助
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虚假宣传、未履行合同、价格问题
处理中
