花生好车虚假宣传不退款
我是2025年12月8号与花生好车兰州榆中门店销售联系，销售承诺首付4999，月供2840总共36期还30期返6期，给我过户上当地牌照可以办营运证，保证提车就能办营运证，还说公司户不用交营运险就能办，叫我先把信贷协议签了我一看60期销售说不用管公司实际以纸质合同为准就签了协议交了首付4999，去提车没有纸质合同就给了一个客户信息表，提车去当地办营运证公司牌照办不了外地公司户也办不了，我去退车门店负责人说怎么会这样呢，我们其他客户就这样办上了，我要求退车退款门店的说有违约金还要首付要不上还迟迟退不了拖了八天
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车业务员威胁恐吓催收
本人因车祸资金周转问题，导致车辆贷款出现逾期。在发现问题后，已于2025年12月11日]与贵公司（花生好车）进行沟通，并说明了具体困难。经协商，贵公司相关业务人员已知晓情况并口头同意了。
然而，自[威胁行19号开始的大致日期]起，贵公司另一位业务人员开始通过电话、短信等方式对本人进行威胁与恐吓。
频繁拨打骚扰电话，在通话中使用“不还款就让你好看”、“知道你住哪里”等具有恐吓性质的言语，动不动拖走车然后骂人。
发送短信，威胁将采取上门骚扰、损害个人名誉或干扰正常工作与生活等非法手段。
这些行为已对本人造成了严重的精神困扰，并干扰了正常生活。
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服务不到位/态度差、未履行合同、霸王条款
处理中
购车遭遇事故车隐瞒 要求赔偿
我于2025年2月12日德宏芒市门店买了一台奔腾t90当时销售打电话说是全新二手车无水淹无事故 结果12月16号查到出险记录出现事故更换过车部件 我就打电话投诉 没人给我解决 让我拿出证据来 证明 我让他们证明我是如何知情自己买了一个事故车 他们拿不出来 就是不给我解决问题 态度也极其敷衍
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服务不到位/态度差、虚假宣传、车况信息不实
处理中
销售人员虚假宣传且拒不退款
我于2025年12月11号，在陇南市成县销售人员豆伟霞虚假宣传下，讲4999元订车款打到其账户，事后，该销售人员以各种理由借口，违背双方约定，致使本人造成经济损失，该销售人员存在虚假宣传。
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车收取定金不退款服务差
2025年1月15日我找到花生好车业务员办理购车业务 业务员收取定金3999元，没有按我说的时间出车要求退款不予办理，追到公司也什么都不管，找APP客服也什么都不管，要求花生好车退款
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不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车销售欺诈不退首付款
河北省廊坊市广阳区光明东道世锦名城底商1号楼102花生好车销售人员杜月智在跟我推销签合同的时候告诉我月供一个月2220但是合同上是2370，而且他告诉我首付了就可以提车之后两次让我提车前交两个月的月供，花生好车明文规定了的只能首第一个月的月供但是销售人员杜月智收取我两个月的月供，而且我退款他说我违约了要付违约金首付就不退了我让他把合同上的违约金条款拿给我看他就不说话了根本没有违约金条款就把我首付当违约金扣了就一直不退我的首付款我一共交了2400元只退了我1400而且他说了都可以退后面就不退了元首付就当违约金不退我现在只想把我的一千块钱首付要回来他们没有违约金条款就不退我的首付而且在我不知情的情况下把车也给退了退车不退钱我这里有录音聊天记录转账记录都有证据
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车首付后无法提车且客服失联
我于2025年12月9号收到汽车销售加我微信，通过沟通确定购车方案，选择车辆为速腾 2025款 300TSI DSG飞越版白色，总首付为2999元，于2025年12月10号19点20分交1999元的首付款，2025年12月12号上午10点49分交付1000元，月付3170元，按揭60期，合同主体：捷众普惠国际融资租赁有限公司，而后约定2025年12月15号去花生官方交付中心（云南昆明)→云南省昆明市官渡区滇盛路新螺蛳湾商贸城二期十五区47号门一楼→(最终提车点为昆明市新螺丝湾3期28区9楼楼顶)提车，结果去了查询并收集各类私人信息资料后约定提车点工作人员说要等审核，然后中午14点41分确定购车方案的销售人员电话勾通以各种理由首付2999元提不了车，而后2025年12月15号到12月16号和花生好车客服40****8878沟通，客服说下发一条短信叫补充信息，结果没有收到任何关于花生好车信息，在打花生好车客服电话40****8878就转不了人工，现诉求退回首付款2999元
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不退款、联系不到客服、未履行合同
已完结
花生好车未履约不退款
我在2025年12月3日在新疆乌鲁木齐市米东区花生好车下单一辆捷途牌自由者越野车，销售承诺我在2025年12月12日提不了车就退全款7999元，现在不愿意给我退钱。
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车未履约且不退款
我于2025年12月13日通过花生好车工作人员微信联系，当时想购买长安启源A07，交了2999元首付款，后来该车型没有办理下来，工作人员又给我匹配其他车型，这个车型我不喜欢，而且月供跟他说的也不一样，我不想卖了要求他给我退款
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车虚假宣传且不提供发票
我经过花生好车买辆车，交了首付六千九百九十九，现在已经交五个月的车贷了，每个月一千九，他们就直给车辆说明*，发票都没有，现在想保养车，首保都被他们给做手脚了，首保都没有了，我到现在都不知道车多少钱，让他们给处理首保他们不给处理，我想现在退车，不要了
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虚假宣传、未履行合同、发票问题
处理中
