花生好车-捷众普惠
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企业名称:
捷众普惠国际融资租赁有限公司
官网:
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客服电话:
4006688878
售后政策:
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品牌简介:
花生好车隶属于捷众普惠国际融资租赁有限公司,成立于2015年,是一家为用户提供“先用后买,终身服务”的汽车新零售平台。
花生好车虚假宣传不退款
我于2025年11月5日在花生好车*台。购买****他给我算的价格最共是2500。然后后面给我下单之后是二手的****跑了一万多公里,月供三千多,这我肯定接受不了。然后我叫他们帮我退款处理,他们直接不理我了他们之前和我说的和后面他们给我办的,给我做的车型完全不符合。然后我叫他们给我退款,退首付他们之间不理了。他们叫首付付999,在华盛豪车上面*台上面给我弄好了,叫我去认证。我不敢认证,因为他们说的车型和他们他们给我办的车型和他们说的完全不一致,我就这一点特别不满意,还有他们的态度要态度。
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不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
预定车辆无法提车且不退款
我在2025年8月23号手机上预定了一台哈佛M62021的车,然后跟我讲可以骑车,我们到那边拿不到车,也不退款。就是一直拖也不处理。
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不处理/处理不到、不退款、未履行合同
处理中
虚假宣传且不退款,服务态度差
本人于10月26日添加销售人员微信,通过沟通后支付2999元首付订金购买零跑B10纯电汽车,也配合操作,最终审核不通过,然后销售人员转推东风风神L7汽车,销售人说说是现车办理后第二天可以马上提车,然后在10月27日完成了操作签约,但是到了第二天询问销售人员时,回复并不是像办理前所承诺的那样,在办理前我也一再的询问是不是第二天可以提,销售人员说是,后来一拖再到,有时候发微信也没有回复,每当问到具体提车时间就不没有人理了,所以这样的态度跟办理前简直就不是一回事!这根本就是虚假宣传,存在欺*客服,现要求花生好车把我支付的2999元订金全额退款回来
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不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
订金不退强制购车霸王条款
看了一辆车说是要交5999订金做分期 最后看的车做不了 订金一直卡着不退 一定要我去买你们店里别的车子 不买订金就一直不退 退了快一个月了
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不处理/处理不到、不退款、霸王条款
处理中
花生好车诱导签约拒不退款
本人在2025年10月16日,在花生好车通过销售买车,先是和销售说好的,如果不合适是可以退的,后来诱导我签了合同,付了单笔首付,销售不承认退款。推卸责任。希望维权给予退款
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车拒不退款且服务态度差
退款,我只求你们把钱还给我们老百姓,不要得寸进尺,那么大的公司999都舍不得还我吗,车子都退了,*捏着钱不放,还说我个人原因,你那个车该在哪里现在还在哪里,信息绑定了,就是我的了吗,过户了吗,一天天的脑子在想什么
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不退款、服务不到位/态度差、车辆未过户
处理中
车款还清后迟迟不过户
车款还清了,迟迟不过户,当时说的还完车款7天内过户,现在一个月半了各种理由退拖,就是不过户,没办法了。
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虚假宣传、联系不到客服、车辆未过户
处理中
销售态度差且私自收款
重庆九龙坡门店销售态度非常的恶劣,不同步跟进处理客户和*台信息使客户与*台出现严重信息差背着*台收钱,客户享有知情权和操作权被剥夺,请花生公司严惩门店与当事销售
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不处理/处理不到、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车诱导签约以租代购
我在2025年11月1日通过花生好车销售看上了一台二手奔腾b70,诱导我交了600订金说给我做金融,11月2日在贵州省草海镇奥园广场花生好车实体店里拿他们手机诱导我签一下名字,做人脸验证,合同都没给我看 只说把他们要做的金融弄了今天晚点车子就能从其他地方运过来,之后我想看短信又诱导我说那合同不用看,晚上又跟我说明天车子就到了,11月3日我去提车又跟我说明天才到,离开店里我在他们给我注册的花生好车app上看见居然给我弄了60期五年总共13万多人民币的以租代购的合同,签名字前只告知我月供2000多,我一直问他们车子总价是多少就是不给我说 咨询了卖二手车的朋友他给我说那车办下来才七万多不到,然后回去找给我交接的工作人员,没在店里,11月4日我去找他们协商,就说了几句就骂我爹娘,打电话给*台客服根本没有人工客服给我处理,咨询了民警,民警说这个不是在银行贷的款,相当于以租代购的形式,要求门店取消合约,退订金并处罚*台
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服务不到位/态度差、未履行合同、价格问题
处理中
花生好车虚假宣传不退款
本人于25年10月14日在抖音上面看到花生好车可以低首付购车,于是通过其在抖音上面留下的联系方式加了好友并咨询购车意向,开始销售说首付999就可以办理购车,征信有逾期也可以通过,没有说明因为征信问题而持续交其他费用。交完999首付,花生好车客服打电话审核说因为征信问题需要交纳风险保证金3100,还要交两次(抵最后一个月月供),首付从999变更为10299元,后面本人说了不买车,销售又把首付降到7199元,来来回回就是不给退款,各种理由推诿。
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不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中