花生好车
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企业名称:
捷众普惠国际融资租赁有限公司
官网:
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客服电话:
4006688878
售后政策:
-
品牌简介:
花生好车隶属于捷众普惠国际融资租赁有限公司,成立于2015年,是一家为用户提供“先用后买,终身服务”的汽车新零售平台。
购车投诉:配置不符要求退999元
2025/6月26号下单了台长安汽车,跟销售沟通过车型月供是否是个人户,销售给我确定了下的单,现在才知道没有我想要的配置,现在找他说我瞎扯,现在我要求把我支付的999退还给我
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、误导销售
处理中
花生好车销售欺*及退款纠纷
我于2025年6月4日在花生好车平台订购了1台领跑b10,激光雷达紫色,但是订单上面显示不是我要的,这一款车型,属于车型不符,跟我说提车的时候给我换,我问过很多人了,都没有这种说法,也换不了,这属于销售欺*,第二,当时办理的时候说了三天可以停车了,现在已经严重逾期提车,每次一问都说过几天,下个星期之类的借口敷衍,第三,销售没有告知我是以租代购上的公司,保险必须得买,他们安排的,不能在外面买,这些全都没有告知我,所以要求退单退款,销售现在以各种理由不予退单退款,说什么已办理完成,所以恳请平台帮帮我,我的名字:郑鑫磊电话150****3211
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、误导销售
处理中
花生好车涉嫌诈*及退款纠纷
我与2025年6月30号在花生平台订购了1台汽车完成办理手续后发现以下问题,第一车型不符,实际车型并非本人订购车型,与平台承诺以及本人需求不一致,第二,共签人变成贷款人,平台要求提供共签人信息,最后变成共签人是贷款人,订单上面的信息全都是共签人的,这已经属于欺*,我办理的车辆现在信息全都是我朋友的,就相当于是我朋友在办理,销售这种行为已经严重的属于诈*了,所以要求退单退款销售以各种理由不予退款,还威胁我,我要是不提的话,还会起诉我,恳请平台帮帮我,我的名字,明艳霞(订单上面的名字)电话151****9426
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、涉嫌诈骗
处理中
花生好车误导销售并违规贷款
我于5月10号经过花生好车销售连哄带*我跟我朋友,在上面订购一辆车,现阶段签订电子合同,且在没有纸质合同的情况下,用我的账户贷款,在没有明确告知清楚承担什么后果以及挂靠的是公司名义去贷款,并没有告知我的情况下进行贷款,我的诉求是终止合同,取消这些合同,并给一个合理的解决,现阶段我没有能力去偿还希望可以终止合同,取消贷款
投诉问题
合同纠纷、车贷问题、误导销售
处理中
花生好车虚假宣传及退款纠纷
本人于2025年,6月18日,在花生平台订购了1台星耀2025款汽车,办理的时候销售说三天以内可以提车,当时我也是需要用车,所以就办理了,等办理完成之后,销售说没有现车了,让我继续等,这里都等了将近20天了,我现在也不需要用车了,我也不在那个地方了,所以要求退单退款销售以各种理由不予退单退款,这是已经属于销售欺*了,当时说好的三天提车,这里都等了几个星期了,所以要求退单退款,恳请平台帮帮我,我的名字,曾伟航,电话132****0206
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、误导销售
处理中
花生好车订购纠纷,无法提车且不退定金
我在2025年的6月30日通过花生好车的销售订购了一台哈佛大狗的车子,然后现在提不了车,定金也不退给我。
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、提车不及时
处理中
花生好车虚假宣传并拒绝退款
软件上买不了私下微信加的我,说是双拼色车,后来变成黑的二个多月,没看到车不说定金不给退,说好的送车后来让去沈阳提车。定金也不给退总部来电话还要让我在陪他们三千。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、临时加价
处理中
订购汽车退款难,客服推脱不处理
我在你们花生好车,一个销售的那里999订购了1台荣威汽车,然后现在二审没过,我要求退单退款,一直在拖,拖了很久了,然后现在门店那个销售说我这个他不退,说你们公司不退,然后我找了你们的客服,也打了很多电话,可是客服那里一直在推脱
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
花生好车误导销售致购车损失
花生好车销售人员诱*我999购车,前后一两天*我70000元,没叫到车,现在我要求取消订单,退款给我!
投诉问题
退款纠纷、误导销售、涉嫌诈骗
处理中
购车不到36小时被索三万违约金并遭骚扰
我于1月9日在花生好车徐州门店提出一辆汽车,于1月10日下午被门店回收,共计使用时长不到36小时,双方于1月14通过电话协商解除合同,结果解除之后花生好车客服通知我需要交三万多的违约金,并骚扰我的家人朋友,车子是门店回收协商解除合同了,并且车子我使用不到36小时,我不接受这个违约金要求恢复征信并停止对我家人的骚扰
投诉问题
霸王条款、合同纠纷、电话骚扰
处理中