花生好车以低首付*首付不退
举报重庆市沙坪坝区大学城中路花生好车门店，以低首付分期购车为由*首付款，没付首付之前先用你的资料查询，查询过后告诉你审核通过了，然后就让你交首付款，交了以后就说终审没过，退车款也不退。然后我就举报了这个销售的微信，支付宝，然后销售门店嚣张称不撤销投诉就不会给退钱，威胁消费者，然后撤销都撤销之后依然不给退
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
花生好车销售收款不退押金
他们的长沙分公司销售蒲晖，收了押金首付款999，车不想要了，合同还没签订，钱不退
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
购车发票错误导致婚期受影响
2025年9月7号通过销售低首付订购了一台捷途X70pro结婚时使用，本人已经明确的告知了本人的婚期时间，销售经理也明确的跟我说来得及提车，直到今天我发消息问了销售，他给我说票开错了，挂不了牌，还需要再等，明天就要用婚车了，现在车提不了导致本人的婚礼流程出现了变化，销售经理让我跟家里协调，我也明确告知了结完婚再提车的话，这个车对我本人来说就毫无意义了
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、发票问题
处理中
花生好车捷众普惠涉嫌虚假宣传及未履约贷款问题
我在9月11号跟我说初审需要交意向金，后期终审需要首付款，前后付了5999，在没有给我合同的情况下全部给我做完贷款，贷款合同我也没有钱，app.也没有定金合同，我看过这个合同了，因为价格报的太虚高了，购车成本没有及时说清，在没有说清的情况下，替我签字的，这个不具有法律效力，而且视频面议签字，我并没有签，代表这个合同并没有履约成功，我就不算构成违约，现在就是主张退我的押金，和我的所有钱， 就是因为你们价格的问题，导致我不要了，看你们怎么处理，该扣一点手续费就扣一点，但是必须得退。而且我并不知道这个车是以租代购的车，也没有显示放款成功，面签啥的都没有签字，也没有提车，花生好车*子公司高利息，今天做完今天不让退。还说贷款了，从头到尾都没见过钱.首付都是销售付的，但是现在一分钱给我退步了，一直说进了系统了
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虚假宣传、未履行合同、价格问题
处理中
交定金后未履约且不退款
2025年8月21日在闲鱼上面加了一个花生好车的销售人员称交2000块钱定金可以低首付购车，定金交了之后他不给办理各种推托也不退款。此销售人员是。山东省聊城市东昌府区庐山南路5号华建9号楼花生好车销售人员花生好车(聊城官方交付中心)
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不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
花生好车购车纠纷及退款问题
我于2025年8月10日在花生好车下单了一台车销售承诺的是个人户，交完首付第二天可以提车，结果交完首付要我等一星期，等的过程中我发现这个车是公司户，销售说六个月可以过到我的名下，花生面签的时候说是还完贷款才给过户，没有签合同没有面签没有提车，我要求退款销售只说给申请现在销售找不到人，人工客服电话打通了没人接
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不退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
花生好车诱导下单且拒不退款
我于2025年8月25日在微信与花生好车销售提交订金后发现与她实际沟通车辆信息不符，当日我们明确表示要退款，销售不予退款，后又诱导我们下单低配，我们要退款她也不退，说退款要走流程，等多久时间她也不确定，在我们明确说明退款的前提下还在给我们办理车辆，直至今天2025年9月9日晚18点收到车辆绑定信息。打电话到门店，说车辆已办理好了，我们的诉求是退款退车，要门店一个说法！
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、车况信息不实
处理中
花生好车虚假宣传且拒不退款
我于2025年8月10日在抖音平台看到说低首付买车，询问之下，对方让我添加微信号，于7月22日添加微信，2025款长安，对方说月供为2420一期，上的个人户，结果后面变成2760一期，60期，上的是公司户，而且是扫码转帐，于8月19日并缴纳首付款订金999元以及提供身份证，本人要取消订单。但是对方称退不了单，因已经弄好所有资料了。所以退单不了。(捷众普惠国际融资租赁有限公司)给我办理的以租代购。，花生好车存在涉嫌诈*。车辆还未交到我手中。现在我要求花生好车退款订金999元。并终止合同以及贷款合同。
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
提车纠纷及退款拖延问题
我在 2025 年 8 月 18 交了 999 的定金提车，提车前告知没有驾驶证也可以提车，到门店后跟我说没有驾照不可以，后我要求退款，一直在拖延，我现在要求取消订单立即退款
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
首付999元购车被欺诈，拒绝退款
我于2025年9月5号在网上看到该公司宣传的首付999元可提新车，并留了联系方式，然后他们的工作人员加我，在聊天过程中，我再三确认，是否是首付999元可以办理，并明确表示我当前有逾期，该工作人员再三确认可以办理，我再次询问他们是否有额外费用，他也只告知我在提车的时候有个200元，并无告知有其他费用。该工作人员于2025年9月6号早上九点多给我回信，说我资质不可以，要不然找个共签人，要不然就是提高首付，才可以拿到车，这些情况当时提前并未告知，当我要求退首付999元的时候，该工作人员表示999元不予退还。当我再三要求退款的时候，工作人员表示退款流程要一个月，我现在觉得收到了欺诈，我的诉求是三天之内退款到账。
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不退款、虚假宣传、霸王条款
处理中
