花生好车虚假宣传以租代购
2026年3月16号通过抖音在鄂州鄂城门店滨湖南路洋澜湖1号宝兴幼儿园旁边（花生好车）购买了捷途X70 pro花生版1.5T黑色7座。购买时，他说落个人户，然后呢，签的合他在网上签的合同又是落公司户，是那种以租代购的。现在定金交了4170块钱。合同也被他引导着签了合同，现在我不想要车，然后他说要赔违约金。现在我的诉求是，要么尽快提车，要么把定金退给我，合同取消。
投诉问题
不退款、虚假宣传、霸王条款
处理中
投诉花生好车-捷众普惠不退款
虚假宣传*了我四千多一个多月没看到车，最后直接失联，一年多还是没有给出结果
投诉问题
不退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
花生好车虚假宣传不退款失联
虚假宣传*了我四千多一个多月没看到车，最后直接失联
投诉问题
不退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
捷众普惠收定金不发车也不退款
河北唐山路南门店捷众普惠国际融资租赁有限公司
收了客户的定金 不给发车 也不退定金
客户交定金4999元 买的二手车东风l7 车款6.5万月供1400 还款5年但是车行不给发车 也不退定金
要求客户价钱换更贵的车 客户不同意 他们拒绝退钱 拒绝道歉 态度嚣张
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车-捷众普惠辱骂客户拒不退款
语言辱骂客户，故意拖着不退款，联系不上销售，拒接电话，态度恶劣
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
花生好车虚假宣传致定金难退
2025年12月交了两千块钱定金
说是买车的 告诉我可以上个人户的
车子做出了然后给我说不能上个人户 只能上公司户
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车违规放贷并克扣定金
本人于2026年3月20日在花生好车（嘿花购车）门店缴纳购车定金3698元，订单状态为「待视频面签」，未完成最终签约、未提车、未使用车辆，未给商家造成任何实际损失。现因个人原因申请退单，门店以「贷款已放款、合同已签」为由，要克扣3000元违约金，属于不合理霸王条款，且商家在我未提车、未面签的情况下违规发放贷款，严重侵害我的合法权益。诉求：要求商家全额退还定金3698元，或仅扣除不超过定金10%的合理手续费，并在3个工作日内给出明确退款方案。
投诉问题
不退款、未履行合同、霸王条款
处理中
花生好车捷众普惠收定金不退且虚假宣传
在3 .16号通过抖音加到一位汽车销售，听信他的花言巧语支付了999元定金通过花生好车*台购车，后续说什么给我开了绿色通道 还需要补交1000元才能购车，要求退款也打了不下十多次花生好车官方客服，一直说报总部，也不给我一个明确的退款时间，希望有关部门重视，不要再有人被线下门店销售蒙*！
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
花生好车销售辱骂用户、拒退首付款
我在2026年2月26号在花生好车购买了名爵5二手车，提车的时侯还要打电话给家里人，还要我先付第一期首付，还要我提供上班的证明，这些都没提前告知，我想退车，结果他们销售还骂我，不退首付款，还拉黑我
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、霸王条款
处理中
花生好车低首付购车不退款欺诈
我于3月14日通过网络认识其公司下面的重庆江北以低首付购车的销售微信名汽车研究员加好友谈低首付购车意向，并银行app转账付首付2999，但其没有给予任何纸质收据，也接了回访电话，其说通过了包办好，可后面要求提供各种资质资料证明，还额外提供了本人公司营业执照和资质优良的亲人辅助认证，其销售承诺能办好，后来也不知道他们如何商量的又说材料不够为理由要求更换他们指定车型购买，我问她们不是事先说做不了就退款吗为什么更换车型？那就退款，她们说不退，更换他们指定车也可以，但是他们给出的报价和之前报价相差高的吓*人，之前报价还算合理，这后面报出的价格一台车的价格能买二台车了，只要是个人都不会接受，这是故意欺诈行为已经严重违法。请求贵*台消费者权益保护协会给予处罚追回首付款。
投诉问题
不退款、虚假宣传、价格问题
处理中
