花生好车虚假宣传不退款
本人11月30日在大同云冈去花生好车看了一台车.销售和我说首付999可以提车.和我承诺审核不过退款.现在审核不过不给我退款.销售也不说话
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车员工收款不履约拒不退款
我于2025年9月20日与花生好车四川省达州市门店的员工宋文杰(身份证号:5138****0111140052)经过微信聊天沟通确定买车方案后,该员工让我转账首付款999元(分两次转账,一次500元,一次499元,转账时间为2025年9月20日十点和十点零二分)。在该员工收款后未履行承诺,并且在截止9月22日这总共三天的时间内未完成约定好的如果提不到车就退款,并且微信不回,电话不接,最后将我微信拉黑删除。所有聊天记录我都有保存,报警后派出所以各种理由未有后续处理结果,向花生好车投诉后也一直没有后续处理结果,截止目前时间(2025年11月30日)已经两个多月,都没有处理结果。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车虚假宣传诱导消费不退款
2025年通过抖音视频号,对方销售添加我的微信好友,通过1999包提车等销售宣传引导我在花生好车app下单签订合同,下单之后又让我缴纳3000元,且下单车型和我与销售沟通车型不一致,后打客服申请退款退单,然后只退单并没有退款!这就是诱导与诈*
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车威胁恐吓并要求赔偿道歉
时隔一个月 自从上个月后 静了几天 用虚拟号码伪装成我们这本地号威胁恐吓我 说是要上门 在我家附* 有收到了催收短信 本人不解解决问题 难道过了这么久 就不考虑和我商议 一句也不听我本人 还说继续还要起诉我 严重影响我整整一年 害我工作丢失 毫无收入 家庭也受到影响 我本人每日额度使用不超过六十 不信你们可以查 为什么要整我 我要求给我解决 根本没有给我解决 反而生活里变本加厉 为什么私自结案 整整一年从年头到现在年尾 我本人没有收到任何道歉和好转 为什么针对我 我要求真正实行给我道歉做出精神损失赔偿 解除合同
投诉问题
不处理/处理不到、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车虚假宣传不退定金
本人在抖音APP上面看到花生好车黑户999元可以办理分期购车,11-24日下午工作人员(余尽怀)给我办理购车分期业务,我并支付了999元给花生好车贷作为定金,结果办理完之后。工作人员说需要第三方人担保并首付款需要7999才能办理,我当时就说,那我不办理了,把定金退给我,他们就拒绝退还!特因此事请求工作人员帮忙追回定金
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车拒不退款且联系不到客服
再2025年11月11日在花生好车交付3000定金,现在销售联系不上,就不回消息,客服就是画大饼,后面转人工也不接电话,就是不退钱不回复,没有人解决
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
花生好车销售收定金不发货不退款
四川成都花生好车的销售王楠清收了我的定金999,不给我下单,也不退我定金现在联系不上销售
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、拒不发货
处理中
被诱导购车无法退款及联系客服
我于2025年10月22日通过微信*台认识了两个华上豪车的员工,他们诱导我买车,说会给我返款,我要钱,他们要车,然后我就买了车,在他们两个同时诱导我的情况下买了车车到我手了以后,联系不到当时说过我返款的那个人。我在得知被*的情况下联系销售要求退车,销售一再推脱一个多月了,还是没有消息,销售还告诉我赔付违违约金。我是在花生好车,两个人同时诱导我的情况下被*买车的,我不认同,我想退车,现在退不了。需要你们的帮助。
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、未履行合同
处理中
孩子被诱*购车贷款九万
家里孩子被销售诱*购买了一辆车,贷款九万多
孩子在2023年七月份期间,孩子接到了花生好车销售的电话,说低首付,以租代购买车,孩子不知道怎么的就偷摸买车了,销售也瞒着孩子家里人办理了贷款
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车拒提车仍催还款
10月25日,我经别人推荐在花生好车app付了2999的首付,在昭通门店订了大众速腾,准备在郑州惠济门店提车,10.26做了贷款资方放款成功。10.27日花生好车以必须联系到父母为由,才能提车。花生好车因无法联系到我父母,拒绝我的提车。一个月过去,贷款合同未解约,现在发短信提醒我还款,我车未提,还要还贷款,花生好车属于欺诈行为。我要求解除合同,恢复征信。
投诉问题
不处理/处理不到、未履行合同、霸王条款
处理中
