花生好车虚假宣传不退款
我于2025年10月17日联系了江苏省扬州市邗江区花生好车销售许新远，承诺3000元提车领跑B10车型，多次确认以及担心剩余首付5000怎么办，销售人员许新远多次确定及肯定的告知我没有问题，只需要3000元提车开走，销售人员许新远要求我凌晨付首付办理，我于2025年10月25日凌晨1点39分付了首付2999，也就是销售人员许新远说的首付金额，我还多次问他还有5000首付怎么办，他说不用管，他来处理，2025年10月25日上午9点34分回复我说减免办不了，要求付剩下的5000，但是销售人员一直承诺和确定如果3000元办不了，立马退给我，现在销售人员许新远不退首付，要求我联系他领导，他领导也回复我退不了，我现在的诉求是要求退换首付2999元
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车车辆未过户及霸王条款问题
17年买车还了一年的款 不是自己名下 后期因上午没还上款车就被拖走了，下午就还款了车已经被拖走了，并且要求支付保证金，后期保证金已经支付了，车不想要了要求缴纳违约金，车也不是我名下的，怎么交违约金！然后车不要了 被他们开走了，后期车他们也收走了，还上征信！显示逾期6万！车都不值6万 我还还了一年！
投诉问题
未履行合同、车辆未过户、霸王条款
处理中
花生好车虚假宣传不退款
我于2025年10月20号 花生好车销售于我说有一辆特斯拉model y可以办理分期 首付2999 60期月供2769我交了2999 然后后面跟我说办理不了他所要的东西我都提供了给我的答复是直系亲属的问题 我把出生证明都已经提供 金额一共付了三笔 分三个账户 两个五百一个一千九百九十九 现在我要退款 销售给我说的 包括区域经理也是给我说的不能退 钱在金融机构中无法退有销售的截图 还有区域经理的电话 目前门店是广西南宁 引导我买其他车辆 车辆贷款利息较高不想办理 一直引导我办理其他车辆 目前诉求是退款 经理电话188****7703 钟经理
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
车型下单错误且拒退款
10月七号下单的，我要的车型是****的红旗h5玄影款，然后他们给我下单的是****的旗韵款，而且价格还比****的贵，让退款不退，说先来提车然后给我换车型，来六盘水提车这里，又要求交9330块钱的保证金，而且车还不能换
投诉问题
不退款、虚假宣传、霸王条款
处理中
花生好车虚假宣传不退款
我与2025年10月号，在网上广告了，对接的花生好车的销售人员，销售人员给我购车的承诺，可以贷款成功后，可以落自己户，车型是十万哪款零跑B01悦享版，车可以落我所在本地临汾地区的车牌，不是别处的车牌，首付五千，月供2800等承诺，我就付款了，下单了，审核通过，首付让我交一万，车型变成零跑B01舒享版，和悦享版差价八千元，落的也成为公司户，月供也变成3320元，说我征信不好，所以要加钱，还让多出一个月月供3320，说后期可以给我顶2800的月供，过了几日，车牌有变成外地山西太原省会的晋A牌子，承诺都变了，花生好车销售，一直在诱导客户，让其先付款，后期都变了，现在不给退款，还要我付所谓的贷款的百分之三十的违约金
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车拒不退款且服务态度恶劣
我在2025年8月15日通过抖音联系了一个首付999月还多少多少的黑户也可购车，然后就有人联系到了我，一直在给我说好办理一开始是要的长安启源Q07后边，我到9.4号想了想买个车子，然后在微信上面联系了他，然后后面说的车子办不了，要首付5999在这之前我已经转了999元了，然后他让我在花生好车平台在交了5999元，到9.6号什么都已经办完了一直显示放款中，他们的人一直在给我说快了快了，我等了一天又一天，也是催了又催，给客服和门店都联系了，一直说等一下等一下，然后我就看到有一个合同上面白纸黑字写着如果资方下款超过20天未将车辆运往待交付地点，我这边有权退款，然后我就给花生好车客服一直联系让退款的事情，花生好车平台客服也同意了退款条例，但是一直让我找门店，我找门店了，门店又让我找平台，就这样一直推脱，一直没说个所以然，然后我今天给门店经理打电话，却被告知退不了，一直说让我在等等一直不让我退款，于是我就说出来了合同内容，他的意思是合同他认，但是让我在等待一下，我坚定要退款因为到现在已经60多天了，但是门店经理一直很强硬的说退不了，我和门店以及官方客服电话都是真实并且我也录音，门店经理一直很强硬哪怕我说起诉他们，他还是一脸不屑，一脸不在乎，也不承认具有法律效应的合同，当我拿出法律当我的利剑的时候，他语气中全是不在乎非常可气，门店和官方勾结一起，来*群众，最可恨的是当群众，想要用法律来保护自己的时候，他们却是满脸不在乎，销售门店是重庆大足门店，销售姓名是吴建行，电话136****5025
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不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车未按约定退还定金
销售员说好三天退还定金，等了十天了，拨打客服电话，态度一般，都不处理的那种
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不处理/处理不到、不退款、服务不到位/态度差
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花生好车催收不当并辱骂家人
车款没逾期，没接到电话就给家人打电话，言语辱骂
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不处理/处理不到、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
花生好车门店不退全款
我要投诉花生好车平台四川宜宾门店销售人员，交7999只退3999，车都没见，要求退款不给退。
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不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车暴力催收拒不回电
我于8月份在花生好车购买一台24传祺影豹R，10月1日，我给花生好车客服去电申请退车，客服说会有专人回电，但我一直未接到专人回电电话，于是月供逾期，现在花生好车官方罔顾法律，私自爆我通讯录，导致我现在面临困境。
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不处理/处理不到、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
