花生好车虚假宣传并拒不退款
立造虚构事实，销售员说，他们能按期奔驰，最后我问过。他们*台根本就按揭不了奔驰车，制造虚构的财务，最后得知他们财务是在北京，销售员提供的。财务名字和银行卡都不是花生好车*台的
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不退款、虚假宣传
处理中
花生好车虚假宣传诱导付款不退款
2025年3月31日，抖音搜索买车加了一个自称低首付购车的微信，(销售门店为花生好车广西玉林门店)说首付7999可以提一款奇瑞风云t9的车型，让我下载花生好车app,当天在app通过审核交了7999元，后面我从江西上饶到提车门店南昌青山湖店，进行审核，称有风险订单退回了，这个广西销售人员杨沅裕叫我在下过一个订单，做随心购产品，需要在交12999元保证提车，交完后又说上一笔订单放款的资方钱打给花生好车公司还没退回，又要等，又提不了车，要等花生好车公司的工作人员把这个订单结清把贷款退给融资公司才能做第二笔订单的提车，搞的我路费开销跑来跑去，我现在要换销售做，需要公司退款。违约金合同3000也可以接受，还在公司做先把我付的7999 12999扣除退还我 销售卡在这就是想要卖车 其实可以退 需要花生好车公司帮忙加速退款。
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车逾期交车拒不履约
本人于2026年3月5日通过花生好车（捷众普惠国际融资租赁有限公司）线上渠道，订购红旗H5车辆并支付首期款5999元。商家逾期超1个月未交车，多次沟通仍不履约。现要求：限期3日内交车并赔偿逾期资金占用损失，逾期未交则全额退款并解除合同。
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不处理/处理不到、未履行合同
处理中
花生好车虚假宣传、霸王条款致60期贷款
25 年通过抖音 联系上花生好车 购买东风星海 S7 纯电汽车 一辆 几万块的车 加上首付款 10999 合计 125560 每期 3210 一共 36 期 结果要求我还 60 期 这个属于欺诈 消费者 霸王条款 承诺的送我充电桩 也没有 车款变 60 期 现在完全联系不上工作人员 请给我一个说法 我首付的 10999 算什么 我的订单还 60 期怎么处理 给我的充电桩怎么处理 虚假宣传 欺*消费者怎么处理
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虚假宣传、联系不到客服、霸王条款
处理中
花生好车强行收车且要求付清全款
我于2023年在丽江花生好车*台分期购买一台2022款轩逸 2026年逾期两个月 他们把车拖走 要求付清剩余所有贷款 因无力付清剩余所有贷款 他们强行终止合同把车收走 希望正常分期付清剩下贷款 把车拿回来
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未履行合同、霸王条款
处理中
花生好车石家庄门店未按约退款
花生好车石家庄长安门店销售余亮未按承诺日期退款，3月18号给我承诺的3千块钱提车，我给他转了1000定金给我下单之后，又要付了3000我在三思考后又给他转过去了，一共给销售余亮转了4000元，答应我的3月31号提车 我去当地门店问了尾款还没付 车子也没看到，咨询了当地门店的销售 他们告诉我的是还有个尾款没付，要把尾款付了等车，好多流程还没做完，我现在的诉求就是退款给我 要做我也不找这个销售，太不靠谱了，目前消息也不回复，一次一次的欺* 麻烦*台帮忙处理这样的人
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不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车未按约定退还购车定金
在2026年4月4日在抖音上添加可以
低首付购买车辆，问了以后商家销售跟我说可以办理，需要交付定金，在确认单上，明确写明了如果办理不下来可以全额定金退还。结果后面我想要的车她办理不下来，就让我换个车子，我已经明确说了，我买车肯定是买自己喜欢的车子，不可能为了在他那里买车，我就买个不喜欢的。最后要求她退定金，结果他给我说退不了。我现在要求就很简单，全额定金1000块钱退给我就是了。
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不退款、未履行合同
处理中
花生好车-捷众普惠承诺退款未履行
多次催退款迟迟未退。当时销售部说当天原路返还给我。至今迟迟未退。
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不处理/处理不到、不退款、未履行合同
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花生好车虚假宣传黑户购车变现，诱导消费拒不退款
2026年3月14日，我在闲鱼上通过花生好车销售发布“黑户购车变现”的广告，销售人员承诺黑户也可以购车，购车后可以直接变现，无额外隐形收费，并诱导我从办理相关分期手续，使我3月25日从南充飞至昆明办理业务；期间商家层层加码从8千加至1.44万，存在明显虚假承诺行为。后续我发现实际费用与前期宣传严重不符，另销售诱导我转至他私人500元定金，增设不合理收费，并非本人真实意愿，且*台纵容销售在其他社交*台隐瞒真实情况以欺诈的形式误导我购车，购车后销售直接失联，*台也直接否认是他司销售，让我投诉无门。遂立即提出终止业务并申请退款，但商家多次推诿拖延，拒绝全额退款，也不提供合理解决方案。该行为侵害了我的知情权、公*交易权、涉嫌销售欺诈、违规收费。现恳请消费保介入核查
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不退款、虚假宣传、霸王条款
处理中
花生好车虚假宣传不退款不履约
2026年3月初 我通过抖音短视频*台 了解到“花生好车”这个*台 并通过主页联系到了销售 销售对我承诺 上个人户 并 次日提车承诺 我于2026年3月18日 对他转账3000元并在花生好车办理了分期车辆 在3月18日至今对方用各种说辞手段推迟不发货不让我提车 至今 不退款期间我通过花生好车官方账号 了解到了400开头的客服电话 并了解到了 对方是在欺*我 花生好车旗下办理的分期车辆全部都是以租代购形式上的都是公司户 这位销售承诺我上个人户及次日提车全是假承诺 以此我申请退款取消办理 对方也不答应 我现在在此要求对方 退款并道歉 并取消合同
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
