花生好车-捷众普惠利息高、拖车强制、霸王条款
利息太高，说拖车就拖车不和我商量前期还让我多交钱
投诉问题
未履行合同、价格问题、霸王条款
处理中
花生好车虚假宣传以租代购且拒办网约车手续
2026年3月21日，通过微信好友认识重庆忠县花生好车销售门店销售人员购买荣威M7汽车。购买前工作人员称为贷款买车，买后发现合同变为以租代购。并且购买前工作人员承诺本车可以合法合规的办理网络预约出租车资格证配合并提供相关办理手续。提车前多次与该工作人员确认是否可以提供相关手续。提车当日联系次销售人员，态度恶劣，故意拖延提车时间，并且告知无法提供相应手续。现在如退款，并且说我单方面违约，在提车当日付清当月租车金额。多次协商无果！
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车-捷众普惠不退款不履约
不履行合同，不退款，要求对方全退我的首付款，6030
投诉问题
不退款、未履行合同
处理中
花生好车-捷众普惠不退款且拒解约
请求有关部门领导帮助我协调退款，并接触合同，接触还款合同
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、未履行合同
处理中
花生好车未履约且不退订金
我是在湖北省宜城市襄沙大道17-1号花生好车销售员朱玲玲联系购车，在4月3号给她支付宝转账3000元，4-9号给她支付宝转账3030元订金，4-9号因风险过高没提到车。我请领导帮我跟对方协商取消购车合同订单并退款
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、未履行合同
处理中
花生好车未交车却拒退首付款
本人于_2026___年__04月_01_日在花生好车办理以租代购业务，签订电子合同并支付首付款___17999_元。截至目前车辆未交付、本人未提车、未实际使用车辆。现因个人原因申请解除合同，要求商家退还首付款，但对方拒绝退款或要求扣除高额违约金。
本人认为，在车辆未交付、未使用的情况下，商家应在扣除合理费用后退还剩余首付款，其高额扣费条款属于加重消费者责任的不公*格式条款，应属无效。
投诉问题
不退款、未履行合同、霸王条款
处理中
花生好车解压周期虚假宣传
正常解压只需要三个工作日 告知我解压需要一到两个月工作日
投诉问题
虚假宣传、假货/三无产品/翻新
处理中
花生好车贷款未通过扣款3000元不退款
本人于4月11号在花生好车上订车，总共付款11759元，因为贷款过不了，他们就说要扣款扣3000块钱，哪里有这个道理？本来就是想要一台车来维持生计，现在整得我更加困难
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、霸王条款
处理中
花生好车退款超9日未到账
【紧急投诉】申请退款后迟迟未到账，涉嫌故意拖延！
本人于4月2日在花生好车*台（运营主体：捷众普惠）申请退款，至今（4月11日）已超过9个工作日，款项仍未退还至本人账户。*台一直以“流程中”为由搪塞，并未给出明确到账时间，严重损害消费者合法权益。现要求*台立即退还全额退款，并给出合理解释。我是4月1号下单支付的，后尾发现销售*人，说是上个人户，其实上的公司户，4月2号就马上申请退款。
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、服务不到位/态度差
已完结
花生好车虚假宣传致征信受损
我2018年一辆以租代购的车子，我在同乐买的。同乐，这个是渠道客户。我驾龄只有一年。他说可以跑网约车，账号都注册不了。然后要我用别人的账号然后要我用别人的账号注册跑。后面被运管抓了。罚了我1万。驾照也扣了。后面我找他们，他们说可以退。三年后我买车子我才发现结果现在我上征信五六年。一个12万的车子。通过他们的操作，到了二十六七万，三年后我买车子，我才发现我上征信了。后面找他们解决，他说要交违约金。打电话给我朋友。每天发短信打电话给我。一个轩逸的车子首付4万多。月供4740，他说我有违约金，我也不知道有多少。我只有一年的驾龄，根本就注册不了滴滴。他还弄一辆营运车给我。后面说退给他，没事。结果我上征信了。违约金有多少我也不知道。
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、霸王条款
处理中
