花生好车擅自购买高价保险并强收费用
花生好车业务让我自己在外面购买保险，我也有告知花生好的业务说我在外面找到购买保险的人，该公司在我不知之情情况下购买天价保险，让我雪上加霜，我自己去购买才知道该公司自作主张购买保险了，我原本在外面购买才4千2，而花生好车居然在我不知之情购买高价保险7千2，我不听从他们，他们要拖我车，拖走后还让去交几个月的约金好几万，希望有关部门要还我们打工的公道，我们是个普通的老百姓，经不了他们这样所高额费用，花生好车动不动要所我们老百姓钱财，有关部门要查处。
投诉问题
未履行合同、价格问题、霸王条款
处理中
首付3999买车未果，订金被扣999
您好，本人在抖音看到的广告，首付3999买车，结果到最后办不下来，随后申请退还订金3999块，跟客服沟通以后说订单不成立可以全额退款（有录音），结果门店这边只给我退3000块，扣了 999块。请求追回剩余订金
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
捷信普惠贷款未过不退款
2025年9月在捷信普惠上面交了1999块钱 销售说是贷款审核不通过可以退钱 看的是一辆比亚迪元 最后贷款没有过 我要退钱销售说我要做的车辆做不了 但是资金方给了别的车辆 必须要在资金方给的车辆里面选一个 不然这钱就是退不了 后面找了对接的业务员也是一直在推脱今天说明天 明天说后天就是不给退。
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不退款、虚假宣传、未履行合同
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花生好车虚假宣传拒不退款
本人在花生好车工作员推荐下看了一款车，并交了3000首付，几日后告知我此款车做不了，我要求退款，拒不退还
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不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
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花生好车虚假宣传不退款
本人11月30日在大同云冈去花生好车看了一台车.销售和我说首付999可以提车.和我承诺审核不过退款.现在审核不过不给我退款.销售也不说话
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不退款、虚假宣传、未履行合同
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花生好车员工收款不履约拒不退款
我于2025年9月20日与花生好车四川省达州市门店的员工宋文杰（身份证号：5138****0111140052）经过微信聊天沟通确定买车方案后，该员工让我转账首付款999元（分两次转账，一次500元，一次499元，转账时间为2025年9月20日十点和十点零二分）。在该员工收款后未履行承诺，并且在截止9月22日这总共三天的时间内未完成约定好的如果提不到车就退款，并且微信不回，电话不接，最后将我微信拉黑删除。所有聊天记录我都有保存，报警后派出所以各种理由未有后续处理结果，向花生好车投诉后也一直没有后续处理结果，截止目前时间（2025年11月30日）已经两个多月，都没有处理结果。
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不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
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花生好车私自拖车并索要费用
本人在花生好车公司用以租代购的方式在花生好车购买长安X5PUIS还款七期俩万余元！第七期逾期八天！在未告知用户的情况下！车辆被私自拖走！要求本人承担拖车费以及额外违约金，对方员工告诉本人不惧任何投诉！对方在未告知用户情况下私自拖车！切要求用户承担额外费用！，本人车上有贵重物品！对方已经严重违约！根据《中华人民共和国民法典》，公民的动产（如车辆）受法律保护，任何单位或个人无权擅自侵占或处置。即使借款人逾期构成违约，债权人应通过法律途径（如诉讼、申请法院强制执行）解决，而非自行拖车。本人现在要求与花生好车解除以租代购合同！要求退款！车贷七期！希望有关领导能重视！一个*法律！*消费着的无良公司！对方员工说不惧怕任何投诉举报！
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不退款、未履行合同、霸王条款
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花生好车虚假宣传诱导消费不退款
2025年通过抖音视频号，对方销售添加我的微信好友，通过1999包提车等销售宣传引导我在花生好车app下单签订合同，下单之后又让我缴纳3000元，且下单车型和我与销售沟通车型不一致，后打客服申请退款退单，然后只退单并没有退款！这就是诱导与诈*
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不退款、虚假宣传、未履行合同
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花生好车威胁恐吓并要求赔偿道歉
时隔一个月 自从上个月后 静了几天 用虚拟号码伪装成我们这本地号威胁恐吓我 说是要上门 在我家附* 有收到了催收短信 本人不解解决问题 难道过了这么久 就不考虑和我商议 一句也不听我本人 还说继续还要起诉我 严重影响我整整一年 害我工作丢失 毫无收入 家庭也受到影响 我本人每日额度使用不超过六十 不信你们可以查 为什么要整我 我要求给我解决 根本没有给我解决 反而生活里变本加厉 为什么私自结案 整整一年从年头到现在年尾 我本人没有收到任何道歉和好转 为什么针对我 我要求真正实行给我道歉做出精神损失赔偿 解除合同
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不处理/处理不到、服务不到位/态度差、未履行合同
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花生好车虚假宣传不退定金
本人在抖音APP上面看到花生好车黑户999元可以办理分期购车，11-24日下午工作人员（余尽怀）给我办理购车分期业务，我并支付了999元给花生好车贷作为定金，结果办理完之后。工作人员说需要第三方人担保并首付款需要7999才能办理，我当时就说，那我不办理了，把定金退给我，他们就拒绝退还！特因此事请求工作人员帮忙追回定金
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不退款、虚假宣传、未履行合同
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