青智人工智能霸王条款拒退费
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本人于2026年4月1日与潍坊青智人工智能科技有限公司（青智人工智能）签订《培训学费支付协议》，报名“AIGC大师班”，总费用3940元，分10期支付。 该机构提供的格式合同存在多处“霸王条款”，严重侵害消费者权益： 违规限制退费权：协议第六条第4款约定“课程结课后一律不再退费”，直接排除了本人依法解除合同的法定权利，属于 《消法》第26条规定的无效格式条款。 服务周期不对等：协议虽约定服务期12个月，但第二条又规定直播/回放更新完毕即视为服务结束，1年后强制关权限且不按剩余比例退费，属于减轻机构责任、加重消费者负担。 违约金过高：第三条约定的超期违约金计算方式，折算后可能远超法定保护上限（LPR的4倍）。 过度授权：第五条强行索取全球范围内免费的知识产权与肖像权，远超教学必要范围。 目前因课程质量不符/经济困难/个人安排冲突，本人要求解除合同，并按未消费课时比例退还剩余费用。与机构沟通遭拒，现求助*台介入调解。 投诉诉求： 解除合同，退还剩余学费。和取消定期付款 投诉对象：潍坊青智人工智能科技有限公司 机构诱导办理分期，且违约金过高，存在套路贷嫌疑。”
投诉进度
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申请原因
无
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