支付宝风控缺失致用户被诱导免密转账被*

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付款本人属于被诱导被动免密,并非自愿正常消费,发现被*后立刻联系支付宝客服,要求冻结对方收款账户、拦截资金、协助追回被*198元。 但支付宝*台风控严重缺失,对可疑个人收款、虚假诱导转账没有任何风险提醒、没有弹窗预警、没有交易拦截,事后也不积极协助止付、不跟进追回被*资金,态度敷衍、拖延不作为。 支付宝作为正规支付*台,本该承担资金安全风控义务,对诈*可疑交易进行提醒和拦截,却未尽到保障用户财产安全的责任,任由诈*分子利用*台收款实施诈*,严重侵害我的合法权益。 投诉诉求 1. 立刻核查该笔198元诈*交易,协助全额追回被*资金; 2. 冻结诈*分子戴夫的支付宝收款账号,防止继续诈*他人; 3. 加强个人转账风控预警,对诱导诈*类交易增加弹窗提醒和拦截机制; 4. *台给出明确处理结果,承担风控相应责任

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