比心无证据封号扣押金侵害权益
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本人在比心*台注册账号17*****79,在2026年2月3日被*台无故以“转单违规”封禁,于2月4日申诉成功,2月5日找客服要求退还被扣押金,一小时后再次封号*台未提供任何违规证据,多次申诉均被无理驳回,且拒绝退还押金。本人无任何违规行为,所有订单均在*台内完成。 *台行为违反《中华人民共和国电子商务法》第二十一条:电子商务经营者收取押金应明示退还方式,不得设置不合理条件,符合条件应及时退还。现*台无证据处罚、恶意封禁、无故扣押押金,侵害消费者合法权益。 诉求:立即解封账号、全额退还押金、停止侵权行为。
