小赢卡贷违规收费及高利贷问题
网友保保_4bC5jqs0
已完结
本人于2022—2025年期间，在小赢卡贷*台有多笔借款记录。该*台存在多项违规借贷行为，严重侵害消费者合法权益，具体问题如下： 1. 违规捆绑收费、强制搭售：以提额、放款保障为由，强制开通会员、权益包，担保费、咨询费、服务费默认勾选、不知情自动扣费，借款时未以显著方式完整告知费用明细，存在误导消费、变相收取砍头息行为； 2. 变相高利贷，利率超标：叠加各类隐形扣费后，实际综合年化利率远超*法定LPR4倍上限，借贷成本严重超标； 3. 信息不透明：*台账单模糊，未主动提供完整借款合同，刻意隐瞒真实年化利率，侵犯本人知情权、公*交易权。 现正式提出维权诉求：要求小赢卡贷全额退还本人借款期间被违规收取的会员费、权益包费、担保费、服务费等所有不合理扣费。 恳请消费保*台协助介入维权，督促小赢卡贷限期核查处理并退还费用。若逾期未妥善解决，本人将持续通过12378金融监管热线、12315*台、地方金融监管局等渠道进一步投诉举报，依法维护自身合法权益。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，您所反馈的问题我们已经收到，稍后将尽快去电联系您，请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592（周一-周日09:00-21:00），我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
