支付宝购票自动投保致多扣1308元

网友保保_LzS4rRiU 2026-05-15

审核中

在“支付宝”*台购买机票，*台自动选择投保保险功能，导致买了6张往返西安-合肥机票多支付6人的延误和意外险1308元费用。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-15 21:03:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-15 20:54:49

投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1308元

投诉编号：

101421785

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