奇瑞汽车购车赠网易云会员货不对版

网友保保_CZE2pmVv

处理中

购车时厂家明确承诺赠送2026年1月起一年期正版网易云音乐会员作为购车权益,以此诱导本人购车。厂家恶意拖延权益兑现,从一月拖延至5月才发放,期间本人多次致电厂家客服沟通均没有结果。现在发现厂家刻意玩文字游戏,偷换概念,虚假宣传。所谓会员仅能播放免费的歌曲,调节音质,付费的需要会员的歌曲根本不能听,根本不具备网易云会员核心权益。权益严重货不对版,属于欺*消费者

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