奇瑞汽车
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奇瑞汽车合作贷款门店虚假宣传高息放贷
本人和妈妈和弟弟于2026年4月8日,三个当事人在广东省东莞市企石镇东部快速路企石路段88号之一101室办理贷款业务,计划贷款6万元,期限3年。该门店销售全程恶意误导、虚假宣传,刻意谎称月供2270元、利率仅2.5厘,以低息为诱饵诱导我弟弟签订合同、缴纳定金。后续经核算,总还款81720元,总利息21720元,实际年利率高达23%,与承诺严重不符,属于变相高利贷、消费欺诈。1.销售故意隐瞒真实利率、混淆概念,严重违背诚信,侵犯我的知情权、公*交易权。 2.依据《消费者权益保护法》第20条、第55条,《民法典》第148条、第680条,商家虚假宣传、高利放贷均属违法。 3.目前贷款未放款,我要求全额退还定金,商家却推诿拒退,态度恶劣,侵害了我的消费者知情权和公*交易权,恳请依法查处,维护消费者合法权益。​4. 该销售存在严重消费欺诈行为,刻意虚假宣传,欺诈误导,违规高息放贷行为,恳请依法查处
投诉问题
服务费用
处理中
奇瑞宜宾精瑞中心合同价格不符要求退款
2026年4月2日在奇瑞宜宾精瑞体验中心订购奇瑞汽车瑞虎8尊贵版,购车时协商价格为98000元,在购销协议上,销售员却写了106000元,与沟通价格不符,因其价格问题,现不想继续购买这台车,要求退还交付的预付款。
投诉问题
未履行合同
处理中
投诉奇瑞汽车服务费用
我买了没几天的新车,在2026年3月26日提车当天忽悠我买汽车延保,跟他们协商退款扣手续费我也接受,他们拒不退费,一直给我拖时间。现在要求他们给我退款
投诉问题
服务费用
处理中
奇瑞渭南体验中心拒退购车订金
2026年3月17日在陕西省渭南市临渭区CHERY奇瑞渭南体验中心,交订金3000元,我现在不想买车了,要求退款,一直不给退,今天拖明天,明天拖后天
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞4S店未履约以旧换新及会员权益
2026年1月5号奇瑞销售通过微信发送购买奇瑞88元十大权益会员,其中第八条交强险补贴奇瑞汽车没有履行承诺,第九条3280元装饰大礼包,没有名不符实,也没有开发票,属于欺诈行为。本人2026年1月8在龙湾区雁荡东路112号。奇瑞温州华名汽车购买奇瑞瑞虎七plus燃油车一辆,本人名下有2024年12月9日过户本人名下浙 c596HM旧日车一辆,符合浙江省温州市龙湾区以旧换新*,本人将名下旧车抵车价交给4s店,4s店未按照2026年依旧换新惠民*实施条例处理旧车,拒绝提供二手车过户信息,导致本人无法享受依旧换新惠民*,根据重大过失中华人民共和国民典法第九百二十九条因为4s违反2026年浙江省温州市依旧换新实施细则重大过失造成消费者损失,协助申请免责条款属于无效条款,因为对方违约应该进行赔偿。4s店违反浙江省消费者权益保护条例侵犯知情权和公*交易权,4s店没有告知消费者2026年浙江省温州市龙湾区以旧换新*实施条例。自己4s店失误导致本人无法享受以旧换新*惠民*,未能全面履行合同,侵犯消费者权益。要求赔偿。4s店1月22号才告知本人无法领取依旧换新惠民*。奇瑞销售人员多次跑路不干,不负责任的方式推卸责任,甚至污蔑消费者是外地车牌过不了户,来侵犯消费者权益,又以消费者车子太破过不审为由逃脱责任,对自己侵犯消费者权益堂而皇之理所应当,本人也多次投诉到奇瑞汽车总部,也拿出我是浙江牌照,也上传了攻击我证据,包括跑路的聊天记录,奇瑞厂家对这种4s店放任不管这种行为,只会说我们帮你转达,没有拿出惩罚4s这种公然撒谎,威胁消费的方案,所以大家注意啦,你购买啦奇瑞汽车可能由消费者变成受害者。奇瑞4s店更是扬言投诉我们的很多,不在乎你这两条。
投诉问题
未履行合同
已完结
奇瑞汽车涉嫌*保致用户莫名出险
我在2025年10月3日国庆在高速路上出了事故,双方也没有修车,4S店也没必要修,后来我也就没修了,4S店,后来自己提交了一个维修订单,然后保险公司那边钱也打了,然后这边要交下一年的保险,才看见有一个出险出险记录,
投诉问题
未履行合同
已完结
奇瑞新车多项质量缺陷及售后推诿
25年7月23买的新车, 25年7月30日去检查一下方向盘,开起来发现方向盘有点跑偏,车辆跑偏, 本来觉得没多大事情,后来搞电脑标定了一下,但是感觉还是有一点点偏, 后来又出现车标开裂,后牌照灯开裂,保险杠缝隙很大,这些事情我也处理过,换新了,也要什么补偿,赔偿,觉得一个车多多少少都有点问题。 后来又发现前保险杠流漆,颜色差异大, 发现后挡风玻璃下雨天进水珠进去。 在后来又发现门锁有腐蚀,全部都是坑坑洼洼的黑色点。 在后来又发现后尾门上面漆面起泡,然后我心态崩了,本来打算换车,退车,然后售后说达不到退换车要求。 那也行,我也接受了,然后就是和售后谈补偿。我说最低诉求2000现金补偿,加五次保养。 售后和厂家一直互相踢皮球,一直拖着时间,一直没协商处理。 我新车就出现这么多质量问题,谁心里也接受不了, 反正我的最低诉求是2000现金,加五次保养。 湖南湘西吉首市奇瑞双星4s店, 售后经理电话。 158****9190 希望*台帮忙一起维权,维护老百姓消费者权益。
投诉问题
转向系统问题、配件问题
处理中
奇瑞汽车茶山4S店拒退定金强制加收手续费
本人在2026年3月27号在广东省东莞市茶山镇奇瑞汽车体验中心(茶山4S旗舰店)商谈购车(车型瑞虎9X2.0T豪华7座),谈好落地价后协议有些全包落地,然后说价格需要去申请,要交2000定金,如果价格申请不下来,可以退款,但是签完后门店要求加2000的手续费,本人拒绝并要求退还定价,该门店不退,强制买卖,*取定金,态度极差,本人要求马上退款。
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服务费用、未履行合同
已完结
十堰丰瑞汽车未告知库存车且拒退定金
2026年3月22本人到十堰丰瑞汽车销售有限公司,定购一台艾瑞泽8por1.6t舒适版。本人明确的跟销售说先要验分期在交定金签订合同,销售告知先交钱在验分期,后来导致分期审核不通过,不给退定金,后来发现他们所卖给我的车是库存车。签订合同是销售也为告知是库存车。本人跟销售协商退款,销售说找店长协商。3月27号到店与店长协商,店长嚣张跋扈说不退定金,后面又说退一半。我表明说不同意全额退。店长说不行,你爱去哪告就去哪告
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未履行合同
已完结
十堰丰瑞4S店未告知库存车且拒退定金
2026年3月22号,在湖北省十堰市张湾区万通工业园内的十堰丰瑞4S定购一台艾瑞泽8por1.6舒适版,由于分期审核未通过,签订合同前销售未告知库存车,由我自己询问才说是库存车。与店长协商退定金,店长嚣张跋扈不给退,退一半。
投诉问题
未履行合同
已完结