奇瑞4S店拒付厂家购车补贴14000元
3月4号在奇瑞代理商“广西正旗汽车销售服务有限公司”购买了 一辆瑞虎9x, 有旧车领取厂家补贴14000元，4月1号打电话给厂家核实， 厂家补贴审核通过了，3月13号就已经打款到4s 店了，但是目前为止4s 店一直不给我打 款，也不处理，专门负责的客服也不回复我的信息，投诉给奇瑞厂家总部也是一直敷衍说催促处理， 但是到目前为止都没有一个工作人员主动联系我，现在这一家4s 店老板都跑路了，店里的车已经被银行拖走了，目前是人去楼空了，希望奇瑞厂家总部尽快把这个补贴14000元打款到我的账户上。
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞瑞虎8pro转向系统漏油问题
我于2025年3月25日，在河北省石家庄市新华汽车园盛德奇瑞4S店，购买的奇瑞汽车牌的瑞虎8pro车型，买了之后没问题，行驶一段时间后出现刹车旁边有油渍，询问4S店人员一直说是方向机润滑脂，询问多次有的说是温度高融化了，有的人是挤压出现的，我现在不敢开，每次漏油，工作人员说他会一直漏，总不能开一辈子漏一辈子吧寻求他们来检查他们也不，我的诉求就是给我车辆做检查并治理这个问题
投诉问题
转向系统问题、制动系统问题
处理中
奇瑞汽车合作贷款门店虚假宣传高息放贷
本人和妈妈和弟弟于2026年4月8日，三个当事人在广东省东莞市企石镇东部快速路企石路段88号之一101室办理贷款业务，计划贷款6万元，期限3年。该门店销售全程恶意误导、虚假宣传，刻意谎称月供2270元、利率仅2.5厘，以低息为诱饵诱导我弟弟签订合同、缴纳定金。后续经核算，总还款81720元，总利息21720元，实际年利率高达23%，与承诺严重不符，属于变相高利贷、消费欺诈。1.销售故意隐瞒真实利率、混淆概念，严重违背诚信，侵犯我的知情权、公*交易权。 2.依据《消费者权益保护法》第20条、第55条，《民法典》第148条、第680条，商家虚假宣传、高利放贷均属违法。 3.目前贷款未放款，我要求全额退还定金，商家却推诿拒退，态度恶劣，侵害了我的消费者知情权和公*交易权，恳请依法查处，维护消费者合法权益。4. 该销售存在严重消费欺诈行为，刻意虚假宣传，欺诈误导，违规高息放贷行为，恳请依法查处
投诉问题
服务费用
处理中
奇瑞宜宾精瑞中心合同价格不符要求退款
2026年4月2日在奇瑞宜宾精瑞体验中心订购奇瑞汽车瑞虎8尊贵版，购车时协商价格为98000元，在购销协议上，销售员却写了106000元，与沟通价格不符，因其价格问题，现不想继续购买这台车，要求退还交付的预付款。
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞苏州勇拓拒付购车补贴
2025年12月27日因与4S店达成协议，购买奇瑞瑞虎9x燃油车有5000元的购车补贴，但是在2025年12月29日早上10点因4S店急忙让我拿着购车发票到当地车管所去办理临时车牌，在去办理临时车牌的同时，我还未进行验车的步骤，所以未听取4S店的人员早上办理临时车牌，在我验完车后下午自己打车到车管所办理临时车牌，同时把相关的办理车牌的信息给到4S帮忙购买保险，在2025年12月30日早上去办理正式车牌，但是4S店的人员通知我这个补贴已经不能领取了，但是这个补贴的活动是2025年12月31日才会结束，而且补贴的额度也没有用完。针对这个情况反馈4S店，4S店的工作人员说我没有按照他们的要求进行办理导致未领取到相关的补贴。针对这个情况也多次反馈到当地的12315服务*台，反馈的结果是4S店拒绝补偿相关的事项
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
投诉奇瑞汽车服务费用
我买了没几天的新车，在2026年3月26日提车当天忽悠我买汽车延保，跟他们协商退款扣手续费我也接受，他们拒不退费，一直给我拖时间。现在要求他们给我退款
投诉问题
服务费用
处理中
奇瑞4S店虚假承诺补贴及保险误导
本人于2025年6月27日在奇瑞汽车4S店宁波家瑞奇瑞旗舰店(浙江省宁波市余姚市凤山街道同光村永宁路2号)购买汽车奇瑞瑞虎九， 销售人员将我的交强险保在太*洋，商业险保在*安，导致后续理赔困难，无法享受续保折扣。 同时欺*我给他们送锦旗，把旧车过户到母亲(王林秀)户头上，就能享受省补1万元，置换补贴1万元，政府补贴3000元，并且承诺上传资料后就能享受到补贴(最多一个月)然而迄今为止没有享受省补，也没有得到补贴，在此期间和4S店沟通，4S店人员态度极其恶劣，最后删除微信，导致现在维护权益困难。 诉求: 1、欺诈性，诱导交易4S店以虚构的“省补1 万+政府补贴3000元+置换补贴1万”为诱饵，要求将旧车过户到母亲名下，本质是利用信息差*取车辆过户 操作，并以此促成新车交易。根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者通过虚假承诺诱使消费者产生错误认识并完成交易， 要求退还全部购车款，并承担三倍惩罚性赔偿。 2、已配合完成车辆过户，但4S店未兑现补贴承诺，未按照约定交付合同利益，期间态度极其恶劣，删除联系方式，违反《民法典》中诚实信用原则，要求承担违约责任。 3、构补贴申领条件 根据官方*，车辆过户给亲属属于赠与行为，不属于二手车交易范畴，无法领取置换补贴。4S店明知这一*限制，仍要求我通过过户操作*取补贴，涉嫌*取*财政资金和消费补贴。望有关部门严查。
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞合作方拖欠报废车残值尾款
本人于2026年2月5日，将名下旧车（车牌号：鲁AEA851，车架号：LVTDB21B0TDE88601）交付被投诉人山东月晨汽车销售服务有限公司办理报废，该车已于当日完成报废注销，车管所已收回全部证件。
双方约定报废残值共计1500元，被投诉人仅支付500元，剩余1000元尾款，其负责人黄志鹏多次作出明确付款承诺（包括“明下午两点前解决，否则个人垫付双倍”“人格担保付款”等），但截至投诉之日，所有承诺均未兑现，尾款长期恶意拖欠，给本人造成极大的时间、精力、情绪损耗。
本人已通过济南12345政务服务热线维权，历城区政府督办后，被投诉人仍未履行付款义务，其行为已严重侵犯本人合法权益，违反《中华人民共和国民法典》相关规定。现申请市场监管部门介入，督促被投诉人履行付款义务，并对其违规行为进行查处。
投诉问题
未履行合同
已完结
奇瑞渭南体验中心拒退购车订金
2026年3月17日在陕西省渭南市临渭区CHERY奇瑞渭南体验中心，交订金3000元，我现在不想买车了，要求退款，一直不给退，今天拖明天，明天拖后天
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞4S店未履约以旧换新及会员权益
2026年1月5号奇瑞销售通过微信发送购买奇瑞88元十大权益会员，其中第八条交强险补贴奇瑞汽车没有履行承诺，第九条3280元装饰大礼包，没有名不符实，也没有开发票，属于欺诈行为。本人2026年1月8在龙湾区雁荡东路112号。奇瑞温州华名汽车购买奇瑞瑞虎七plus燃油车一辆，本人名下有2024年12月9日过户本人名下浙 c596HM旧日车一辆，符合浙江省温州市龙湾区以旧换新*，本人将名下旧车抵车价交给4s店，4s店未按照2026年依旧换新惠民*实施条例处理旧车，拒绝提供二手车过户信息，导致本人无法享受依旧换新惠民*，根据重大过失中华人民共和国民典法第九百二十九条因为4s违反2026年浙江省温州市依旧换新实施细则重大过失造成消费者损失，协助申请免责条款属于无效条款，因为对方违约应该进行赔偿。4s店违反浙江省消费者权益保护条例侵犯知情权和公*交易权，4s店没有告知消费者2026年浙江省温州市龙湾区以旧换新*实施条例。自己4s店失误导致本人无法享受以旧换新*惠民*，未能全面履行合同，侵犯消费者权益。要求赔偿。4s店1月22号才告知本人无法领取依旧换新惠民*。奇瑞销售人员多次跑路不干，不负责任的方式推卸责任，甚至污蔑消费者是外地车牌过不了户，来侵犯消费者权益，又以消费者车子太破过不审为由逃脱责任，对自己侵犯消费者权益堂而皇之理所应当，本人也多次投诉到奇瑞汽车总部，也拿出我是浙江牌照，也上传了攻击我证据，包括跑路的聊天记录，奇瑞厂家对这种4s店放任不管这种行为，只会说我们帮你转达，没有拿出惩罚4s这种公然撒谎，威胁消费的方案，所以大家注意啦，你购买啦奇瑞汽车可能由消费者变成受害者。奇瑞4s店更是扬言投诉我们的很多，不在乎你这两条。
投诉问题
未履行合同
已完结
