2023年3月份买的车，车型是奇瑞QQ冰淇淋，买车时说的是终身质保，到现在还没一年时间，该车屡次出现小电池没电，车打不开的问题，4月份车打不开，售后说要搭电，我们才知道解决方法，然后我们自己解决之后开过去保养，保养过程中及保养结束后也未给我们说小电池需要维修，后面发生多次电池没电，都是我们自己解决。今年1月份车又打不开，我们以为还是小电池没电，自己搭电不成功，并且车出现小乌龟，联系客服，客服把车拖走进行检测，这期间也没告知我们小电池要维修，只是说要我们注意，开回来后，我们便时不时的把车打开过电，结果这两天车又打不开了，联系售后，售后才说要更换小电池，一年时间不到，发生这么多次问题，这段时间里该店从没说过小电池要更换的问题，现在才说要更换小电池，还说小电池的维修只在3个月内，那为什么4月份该商家不说小电池有问题？

12月17日下午高速下来停车熄火后一个小时无法启动，联系4s店，叫了一个修理工（非4s店员工）过来说亏电，进行搭火，未能启动。18号早上4s店售后来了员工用大电瓶搭电启动，后到4s店进行简单电池检测说正常。之后上高速开了一个多小时到加油站熄火加油，加好油才2分钟又不能启动，联系4s店，说电瓶属于易耗材，已经搭火一次应该收费，没有收费已经是给了面子，其他要求车主自己联系总公司解决，还一直强调车主开车习惯不好，推卸责任，要求车主自己要么自行联系保险公司，要么联系奇瑞总公司。试问高速下来加个油的两分钟就正常亏电的不能启动吗？应该是充电系统或电池有问题。4s店的意思要求车主自行承担电池损耗责任。

2023年9月22日，在奇瑞四川东莲4S店购买奇瑞牌瑞虎8PRO汽车，提车后一周9月30日驾车上高速过程中，首次出现方向盘抖动现象，后来个人认为问题不大等汽车首次保养时再解决，2023年11月3日在奇瑞四川东莲4S店首次保养时检查，售后发现汽车右前轮轮载内侧存在一点轻微变形，售后解释原因是驾驶造成，外力因素，售后不同意出具质量报告，本人想通过产品质量权益服务索赔轮穀更换，奇瑞厂家给出理由是证据不足，非质量原因，不更换轮穀，给出原因还是驾驶造成，外力因素，我的疑问是，1．车子买来不是驾驶的，难到是观看吗，明显奇瑞4s店售后和厂家给出理由不充分也不具备说服力2．奇瑞售后整个过程态度强硬，没有和我有效沟通只是让我自费更换轮穀，车辆提取7日第一次上高速就出现问题，严重影响安全，使我的人身安全受到严重威胁，我严重怀疑车子本身质量问题堪忧，存在安全隐患。作为奇瑞汽车厂家，在我多次电话沟通后，只是让本人自行处理，表明该问题不属于索赔范围，没有提出任何解决形式，并且每次电话沟通后给我的答复都是无能为力，我感受到了无助，车子从提车到出现问题，仅仅四十余天，这样的厂家，这样的售后，我很寒心，所以恳求平台可以协助我解决，感谢

提车第三天方向盘异响，自动启停不工作，座椅按摩不灵敏，第一次饭4s店，维修人员告知不影响正常行驶，推辞不维修，其他也会也没有得到妥善的解决方案，直到10月23日再次到4s店，方向盘异响才修好，但是修的不妥善，还是有异响，其他问题也是推辞，不给解决方案，客户的要求维修人员不服务，各种推辞，直到10月25日再次来，服务态度巨差，巨差，巨差，还是推辞，我也不想在修，新车这么多毛病，售后服务这么差劲，我目前需要得到一个妥善的解决方案

我在吉林蛟河市二级经销商于2023年4月份购买的奇瑞瑞虎8新车，在今年2024年3月份发现发动机声音过大去蛟河店检查通知我得去吉林志成4s店检查，我于4月初去的结果吉林4s店没检查出啥毛病就说我没有在4s店换机油告诉我不享受国家3包法，就说没有质保一直给我拖到现在也不给处理。我提供了我换机油的手写工单跟机油质量报告营业执照全部卡公章，也不行。

我于22年9月份买的奇瑞7plou，车辆在24年4月初车辆发生自燃，现在厂家的回复是免费修车，我现在要求退车，退款，这个车我已经不敢开了，是车辆质量问题引起的火灾，到现在也没有明确的负责人跟我解决这个问题。

您好，我是22年2月17号在潍坊晓晟奇瑞4S店购买了一辆奇瑞瑞虎7P ****发动机。刚买回新车第一年车辆就出现了发动机怠速不稳定，行驶抖动厉害发动机故障灯亮起曾多次去售后处理，但没有解决问题。第二年之前故障存在的情况下又出现了行驶当中熄火，这个情况在23年出现过四次，有两次是售后人员在场的，还有两次是我本人在雪天行驶中出现的，我很幸运没有发生事故！之后我把车开到4S店进行维修长达近20天，还是没有给我修好。24年2月份我又把车开到4S进行维修，更换了汽车发动机杠头后，问题仍然没有解决。 在两年多次维修后仍然没有维修好后，我本人希望厂家给我退款处理。 最主要的是开这辆车会不定时的威胁到我及家人的生命安全！

事情的经过是这样，1.18号 在他们家订购了一个瑞虎8plus 2.0豪迈水星灰，期间承诺的时间是30-40个工作日，春节前销售说 车在运输中了，春节后问销售说车要改款被托运回去了， 重庆奇瑞鑫茂丰硕4s店 期间 我让销售帮我催一下厂家发货 一直都是应付，后面销售给我说在走水运，到了合同截止的时间，我来4s店问经理 结果，经理说还没有发货，可能还要等 具体多久到他也不知道 地图位置 因为有用车需求 我就在其他4s看现车，期间也和销售沟通了 说车是可以退的 没问题 我在其他家订了 他给我说有车了，还是我打400问了后 就说有车了， 现在说退订金不给退，说因为我给400打电话 导致厂家罚款他们不愿意退，我作为消费者难道还没有打400电话的权益？

因为征信问题，怕银行通不过，然后收取2000的定金，后续因为个人原因，不打算在奇瑞买车，销售告诉我定金已经交给财务了，退不了。

与奇瑞4s店销售沟通按揭一款艾瑞泽8劲，价格****元，付了订金3800元，后面考虑到按揭后的费用有可能供不上，与4s店销售沟通取消按揭流程，也就是按揭手续都没办完，不买了，但是4s店不退订金，线上线下没有签订任何购车合同，只是单方面微信沟通转了3800元过去，现在不肯退钱给我

本人通过快手直播渠道了解奇瑞虎八系列，销售了解沟通产品，销售用各种方式引诱我到店里，无论是什么车都可以置换补贴三至四万元，本人与销售沟通后同意让我去置换奇瑞的产品，到了点里把我的身份证及所有的信息，银行的贷款及所有填完以后，销售说我的旧车不至1万及以上的理由，让我加钱，不加钱他们无法卖的理由把我从宁蒗到丽江，请各级领导关注一下，还要给个合理的解释，谢谢。！

合同霸王条款经营者利用合同格式条款加重消费者责任 撇清商家责任， 商家强制要在他们那购买保险以及，有逃税违法行为车价75999，商家发票开60000，这种违法行为，我不同意，但定金已交，第一次贷款未批 未通过，商家未告知还要做三次贷款 现要求退汽车定金商家却拒绝，当面沟通销售一直拒绝，后面出来一个经理态度恶劣，问我要来硬的软的，我也没办法只好投诉，请求帮助退回定金 只要求退回定金

本有购车意向，和销售交谈，销售说交了意向金才能申请优惠(意向金可退)，因为过户原因，没谈拢，要求退意向金，什么合同都没有，后以不交定金不给退意向金为由，恶意霸占意向金

2023年3月份买的车，车型是奇瑞QQ冰淇淋，买车时说的是终身质保，到现在还没一年时间，该车屡次出现小电池没电，车打不开的问题，4月份车打不开，售后说要搭电，我们才知道解决方法，然后我们自己解决之后开过去保养，保养过程中及保养结束后也未给我们说小电池需要维修，后面发生多次电池没电，都是我们自己解决。今年1月份车又打不开，我们以为还是小电池没电，自己搭电不成功，并且车出现小乌龟，联系客服，客服把车拖走进行检测，这期间也没告知我们小电池要维修，只是说要我们注意，开回来后，我们便时不时的把车打开过电，结果这两天车又打不开了，联系售后，售后才说要更换小电池，一年时间不到，发生这么多次问题，这段时间里该店从没说过小电池要更换的问题，现在才说要更换小电池，还说小电池的维修只在3个月内，那为什么4月份该商家不说小电池有问题？

12月17日下午高速下来停车熄火后一个小时无法启动，联系4s店，叫了一个修理工（非4s店员工）过来说亏电，进行搭火，未能启动。18号早上4s店售后来了员工用大电瓶搭电启动，后到4s店进行简单电池检测说正常。之后上高速开了一个多小时到加油站熄火加油，加好油才2分钟又不能启动，联系4s店，说电瓶属于易耗材，已经搭火一次应该收费，没有收费已经是给了面子，其他要求车主自己联系总公司解决，还一直强调车主开车习惯不好，推卸责任，要求车主自己要么自行联系保险公司，要么联系奇瑞总公司。试问高速下来加个油的两分钟就正常亏电的不能启动吗？应该是充电系统或电池有问题。4s店的意思要求车主自行承担电池损耗责任。

2023年9月22日，在奇瑞四川东莲4S店购买奇瑞牌瑞虎8PRO汽车，提车后一周9月30日驾车上高速过程中，首次出现方向盘抖动现象，后来个人认为问题不大等汽车首次保养时再解决，2023年11月3日在奇瑞四川东莲4S店首次保养时检查，售后发现汽车右前轮轮载内侧存在一点轻微变形，售后解释原因是驾驶造成，外力因素，售后不同意出具质量报告，本人想通过产品质量权益服务索赔轮穀更换，奇瑞厂家给出理由是证据不足，非质量原因，不更换轮穀，给出原因还是驾驶造成，外力因素，我的疑问是，1．车子买来不是驾驶的，难到是观看吗，明显奇瑞4s店售后和厂家给出理由不充分也不具备说服力2．奇瑞售后整个过程态度强硬，没有和我有效沟通只是让我自费更换轮穀，车辆提取7日第一次上高速就出现问题，严重影响安全，使我的人身安全受到严重威胁，我严重怀疑车子本身质量问题堪忧，存在安全隐患。作为奇瑞汽车厂家，在我多次电话沟通后，只是让本人自行处理，表明该问题不属于索赔范围，没有提出任何解决形式，并且每次电话沟通后给我的答复都是无能为力，我感受到了无助，车子从提车到出现问题，仅仅四十余天，这样的厂家，这样的售后，我很寒心，所以恳求平台可以协助我解决，感谢

提车第三天方向盘异响，自动启停不工作，座椅按摩不灵敏，第一次饭4s店，维修人员告知不影响正常行驶，推辞不维修，其他也会也没有得到妥善的解决方案，直到10月23日再次到4s店，方向盘异响才修好，但是修的不妥善，还是有异响，其他问题也是推辞，不给解决方案，客户的要求维修人员不服务，各种推辞，直到10月25日再次来，服务态度巨差，巨差，巨差，还是推辞，我也不想在修，新车这么多毛病，售后服务这么差劲，我目前需要得到一个妥善的解决方案

我在吉林蛟河市二级经销商于2023年4月份购买的奇瑞瑞虎8新车，在今年2024年3月份发现发动机声音过大去蛟河店检查通知我得去吉林志成4s店检查，我于4月初去的结果吉林4s店没检查出啥毛病就说我没有在4s店换机油告诉我不享受国家3包法，就说没有质保一直给我拖到现在也不给处理。我提供了我换机油的手写工单跟机油质量报告营业执照全部卡公章，也不行。

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您好，我是22年2月17号在潍坊晓晟奇瑞4S店购买了一辆奇瑞瑞虎7P ****发动机。刚买回新车第一年车辆就出现了发动机怠速不稳定，行驶抖动厉害发动机故障灯亮起曾多次去售后处理，但没有解决问题。第二年之前故障存在的情况下又出现了行驶当中熄火，这个情况在23年出现过四次，有两次是售后人员在场的，还有两次是我本人在雪天行驶中出现的，我很幸运没有发生事故！之后我把车开到4S店进行维修长达近20天，还是没有给我修好。24年2月份我又把车开到4S进行维修，更换了汽车发动机杠头后，问题仍然没有解决。 在两年多次维修后仍然没有维修好后，我本人希望厂家给我退款处理。 最主要的是开这辆车会不定时的威胁到我及家人的生命安全！

事情的经过是这样，1.18号 在他们家订购了一个瑞虎8plus 2.0豪迈水星灰，期间承诺的时间是30-40个工作日，春节前销售说 车在运输中了，春节后问销售说车要改款被托运回去了， 重庆奇瑞鑫茂丰硕4s店 期间 我让销售帮我催一下厂家发货 一直都是应付，后面销售给我说在走水运，到了合同截止的时间，我来4s店问经理 结果，经理说还没有发货，可能还要等 具体多久到他也不知道 地图位置 因为有用车需求 我就在其他4s看现车，期间也和销售沟通了 说车是可以退的 没问题 我在其他家订了 他给我说有车了，还是我打400问了后 就说有车了， 现在说退订金不给退，说因为我给400打电话 导致厂家罚款他们不愿意退，我作为消费者难道还没有打400电话的权益？

因为征信问题，怕银行通不过，然后收取2000的定金，后续因为个人原因，不打算在奇瑞买车，销售告诉我定金已经交给财务了，退不了。

与奇瑞4s店销售沟通按揭一款艾瑞泽8劲，价格****元，付了订金3800元，后面考虑到按揭后的费用有可能供不上，与4s店销售沟通取消按揭流程，也就是按揭手续都没办完，不买了，但是4s店不退订金，线上线下没有签订任何购车合同，只是单方面微信沟通转了3800元过去，现在不肯退钱给我

本人通过快手直播渠道了解奇瑞虎八系列，销售了解沟通产品，销售用各种方式引诱我到店里，无论是什么车都可以置换补贴三至四万元，本人与销售沟通后同意让我去置换奇瑞的产品，到了点里把我的身份证及所有的信息，银行的贷款及所有填完以后，销售说我的旧车不至1万及以上的理由，让我加钱，不加钱他们无法卖的理由把我从宁蒗到丽江，请各级领导关注一下，还要给个合理的解释，谢谢。！

合同霸王条款经营者利用合同格式条款加重消费者责任 撇清商家责任， 商家强制要在他们那购买保险以及，有逃税违法行为车价75999，商家发票开60000，这种违法行为，我不同意，但定金已交，第一次贷款未批 未通过，商家未告知还要做三次贷款 现要求退汽车定金商家却拒绝，当面沟通销售一直拒绝，后面出来一个经理态度恶劣，问我要来硬的软的，我也没办法只好投诉，请求帮助退回定金 只要求退回定金

本有购车意向，和销售交谈，销售说交了意向金才能申请优惠(意向金可退)，因为过户原因，没谈拢，要求退意向金，什么合同都没有，后以不交定金不给退意向金为由，恶意霸占意向金