奇瑞4S店置换补贴承诺不兑现
购车遇套路，奇瑞4S店置换补贴承诺不兑现！
本人于2025年9月在北京奇瑞名车伯乐体验中心（昌*邓庄村东）以旧换新购买瑞虎9。购车时，刘姓销售顾问明确承诺可申领1.3万元外省置换补贴。然而在12月18日，该顾问突然改口称补贴仅获批6000元，并要求我向他个人微信转账6000元作为“保证金”。我立即警觉，通过“苏服办”官方*台查询，发现根本没有任何我的省补申请记录。刘姓销售顾问并未如实告知，如何申领省补，造成的资金损失，我要求由4S店承担。与此同时，本应30天内到账的1万元厂家补贴，也在我反复催促下拖延了90天才勉强支付。
该店行为已严重失信，涉嫌欺诈。在此曝光经历，并坚决要求该店履行承诺，返还我应得的1.3万元外省置换补贴！也提醒各位车友，购车时务必核实各项补贴政策，所有补贴要求转账给个人或收取“保证金”的，均是*局！提车后请尽快向官方渠道查询补贴进度，保护自身权益！
投诉问题
交车时间延期、服务费用、未履行合同
处理中
星途4S店未履行免费保养承诺
24年7月在星途武汉和奇祥4S店购买星途瑶光汽车，当时销售跟我说有三年六次的免费保养，今天（25年12月）到店做保养店里说这个保养现在不赠送了，需要我自费。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
奇瑞汽车销售欺诈索要诚意金不退
2025年12月7号奇瑞汽车恒泰惠南旗舰店李金龙销售通过电话微信联系本人，借活动最后一天为借口差一个订单就可满足业绩考核，活动优惠力度大趁机邀我缴纳1000元诚意金来参加此活动，缴纳诚意金时本人有明确说过该诚意金在价格未谈拢之前、按揭贷款未通过、不想买了、需退还诚意金，并说明该诚意金不是定金而是订金，得到销售承诺后才交了1000元诚意金。2025年12月20号销售告知本人贷款终审过不了，我有明确告知需退还诚意金，对方并未搭理我并于2025年12月22号其主管告知该诚意金不能退还于我，投诉该司利用预付费欺瞒消费者侵害消费者权益，我的诉求是退还诚意金1000元
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
奇瑞小蚂蚁座椅滑道拒保投诉
我是奇瑞小蚂蚁车主，买车的时候就是冲着整车终身质保来的，所以我按照奇瑞要求，按时去4s店保养，我是首任车主，车辆没出过重大事故，每年没有超过3万公里，这些都符合了，现在座椅滑道坏了，奇瑞说滑道不符合整车终身质保条件，这明显就是欺诈消费者，我要求免费维修
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
处理中
奇瑞艾瑞泽5发动机及悬挂系统问题投诉
我与2025年10月20日在晋城奇瑞机电体验中心购置奇瑞艾瑞泽5一台，车辆出现发动机抖动，传动轴螺丝松动
投诉问题
发动机问题、前后桥及悬挂系统、配件问题
处理中
奇瑞4S店私自拆车并乱收费
陕西奇瑞瑞骏德4s店，未经车主同意，也没签任何同意拆车的协议，私自拆车，导致车辆定损金额减少，还乱收拆车费，拖车费，停车费，这些费用也没有提前告知，不给费用不让把车开走，并且威胁车主让随便起诉
投诉问题
服务费用
处理中
奇瑞汽车销售隐瞒信息及服务问题
奇瑞汽车巴南店，昨天去店里看车“销售员王林”在交谈讲解的过程中隐瞒相关信息先斩后奏
投诉问题
服务费用
处理中
奇瑞4S店不退500元诚意金
2025年12月6日的上午，我去4s店了解汽车价格，价格谈的都不错，然后准备去申请价格，我说你先去申请，销售人员就要求我支付500元诚意金才能像领导申请价格，价格谈下来了，我说我回去再了解一下，500元当时也没叫他退，我就回去了，第二天我去了多家4s了解，给出的价格都比第一家优惠，心里就很不是滋味，就想着我12月6号当天早上八点半跑了五十公里去的第一家4s店一大早过去包括又交了500元诚意金。我的觉得我的诚意是够了，对方诚意不够就算了，12月7号下午跟对方销售微信协商要求退还500元诚意金对方不愿退还。
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
深圳永安达奇瑞4S店拒退意向金并服务推诿
2025年12月13日中午，本人于深圳永安达奇瑞4s店购买车辆了解价格，在销售经理和销售业务员的忽悠下交了1000元意向金，最后因价格原因交易未达成，谁知销售经理不愿意退还意向金，并打算强买强卖，对我进行威胁，服务态度极差，我则不考虑购买，随后让我联系另外一个销售业务员处理，但是另一个销售冷处理不回复信息，导致问题*循环没办法处理，互相推脱责任!唯一诉求!退还1000元意向金!
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
奇瑞风云T9漆面鼓包要求赔偿
本人与2025年6月27日购买奇瑞风云T9舒适型，2025年10月27日洗完车发现车辆左后叶子板靠*后侧玻璃下位置漆面大面积鼓包，漆膜仪检测70-80的厚度，原厂漆面，鼓包严重需要喷漆，喷漆后我的车辆折损8000元，请厂商解决问题，不要逃避问题，我支持国产车支持国产车发展，我选择奇瑞，奇瑞太伤爱国者的心了。
投诉问题
配件问题
处理中
