订车诚意金退款纠纷
我于6月11日在奇瑞风云广州安红福瑞4s店通过微信转账支付了1000订车诚意金。由于购车计划有变，诉求全额退款。对方拒绝。
投诉问题
订金纠纷
处理中
被销售误导支付定金并拒谈价格
我于五月二十七号被销售*着交了五千购车定金，销售说价格后面可以谈，但是后面周末优惠享受不到，第二天继续去谈价格的时候销售一口咬定逃不了就是那个价格
投诉问题
订金纠纷、虚假宣传
处理中
购车定金未退引发纠纷
我1月16号在广东省深圳市龙华区布龙路1305路奇瑞风云新能源体验中心在这个店签了购车合同，已经交了定 金，但是贷款没有下来，销售承诺定金是可以退的。已经过去几个月了也没有退还定金。
诉求内容 退赔费用,停止侵权、核定侵权责任
投诉问题
车贷纠纷、订金纠纷
处理中
购车补贴长期未兑现，商家拖延失联
我于2025年1月3日在嵊州安达奇瑞4S店，购入一辆艾瑞泽8（****智），购车时销售人员陈鑫涛承诺在两个月内，将当地购车补贴2000元返还于我；在两个月到期时我询问对方，对方以需要90天为由拖延；90天后我再次询问，对方以2月不算在内再次拖延并承诺5月左右返还；5月底我再次询问，对方又保证6月底一定返还，且承诺补贴未到的话，公司可以垫付；，在6月底再次询问，对方不再回复
投诉问题
服务态度差、虚假宣传、服务态度差
已完结
奇瑞汽车多次维修推卸质量问题
在2024年12月19号提车后开了不久不到1000公里就出现了天窗无法关闭，修了好几天，后面说电机坏了换了个电机，后续又发现变速箱传感器漏油，又换了传感器，截止到5月份发现发动机抖动，出现故障码，至今没有一个解决方案，我已经给他们工作群反馈了说是我加的油问题，一直加的92的中国石化，后面让我加95的，然后就加的95的，1个多月了没人解决，后面我打电话才安排师傅过来检测，我是95的油师傅过来说我油有问题。后面让我清洗油箱，还有我的自动大灯大白天都亮。车质量本身就有问题非要说油有问题，推卸责任
投诉问题
发动机故障、电路故障、维修技术差
处理中
宿迁三丰星途门店意向金不退问题
2025年-5-15下午在宿迁市双庄汽贸城宿迁三丰星途揽月门店预购置一辆汽车，购车前销售人员多次说明意向金不买车可以退，家庭突发事件，不能购车，现在意向金不予以退还，且次与销售人员沟通无果！公司名称:宿迁市三丰汽车销售有限公司
投诉问题
订金纠纷、虚假宣传
处理中
订车金纠纷要求退款
我于2025年6月23日在北海市大鹏汽车销售服务有限公司购买艾瑞泽8pro豪华版，定金5000元，因为个人原因不需要购买该车辆，北海市大鹏汽车销售服务有限公司店长不同意退换订车金5000元，侵犯了我的消费权益，我的诉求是退还订车金5000元
投诉问题
订金纠纷
处理中
奇瑞汽车刹车故障导致侧翻要求换车
我老公于2023年中寻在昭通瑞一店买的奇瑞汽车，这车买的时候是111000元，前不久车款才打完，直道2025年1月20日的晚上在路上行走刹车硬导致车辆车翻，车拖到昭通奇瑞售后服务站那里，我们当时就要求服务站那里检查刹车看哪里出现故障，但他们说要先修车，刹车的问题一定给我们检查出来，到了5月份车子修好了说刹车片和刹车盘发红发紫，这个车本身就存在质量问题，才会刹车硬导致车辆侧翻，车子损伤很大我们要求厂家换一辆新车，到目前为止车才跑到1万多公里路，可是服务站那里一拖再拖的，一直不给我们处理，我请求有关部门帮我们处理一下。
投诉问题
发动机故障、多次维修、维修技术差
处理中
购车订金合同纠纷及条款不清
我于6月22日在崇左市华瑞汽车销售服务有限公司门店交付三千购车订金，回到家里跟家长商量，现在发现，1：对方合同上有很多东西未解释清楚 2：双方约定的很多东西没有写完在合同上，且合同有用涂改液变动，且订金是转给经理，不是公司收款渠道或者账户 3：合同跟订金收据没有关联，合同上没有收款人签字，并且写的模棱两可，合同上也没有编号，盖章
4：合同上“全款”处有明显更改痕迹，且没有盖双方手印证明是协商一致的改变
投诉问题
服务态度差、订金纠纷、服务态度差
处理中
奇瑞汽车订金纠纷及合同欺诈投诉
我于6月22日在广西壮族自治区崇左市华瑞汽车销售服务有限公司门店交付三千购车订金，回到家里跟家长商量，现在发现，1：对方合同上有很多东西未解释清楚 ，费用明细没有列举出来，销售不诚信，存在欺诈行为2：双方约定的很多东西没有写完在合同上，且合同有用涂改液变动，且订金是转给经理，不是公司收款渠道或者账户 3：合同跟订金收据没有关联，合同上没有收款人签字，并且写的模棱两可，合同上也没有编号，盖章 4：强制在他们店里购买保险，存在强买强卖 。5：他们销售还说是款项打给了奇瑞公司，但是打奇瑞投诉电话，客服说此款项并没有收到，都是在门店手里，现在门店他们坚持不退
投诉问题
订金纠纷、虚假宣传、保险问题
处理中
