奇瑞瑞联店加价提车且拒不退款
2026年1月25日,在武汉瑞联汽车销售服务有限公司下定了奇瑞风云a9l尊贵版,约定1月28日提车。1月28日到店后,临时要求加价1500元方能提车,在拒绝后同意给我退款。但时至今日,仍然未退,打过很多次奇瑞官方客服电话,仍未得到有效解决!
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞深圳怡悦体验中心未履约退定金
我于2026.02.01在奇瑞深圳怡悦体验中心定了车,交了5000定金,签合同之前说有现车,签完合同说只有展车,定金也不退
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞云星行4S店违约拒退购车定金
本人投诉奇瑞云星行4S店(地址:秦淮区大明路)严重违约且违反相关法律规定,拒不退还购车定金。本人于2025年12月11日在该店订车并支付定金5000元,合同明确约定交车时间与定金可退条款,但门店未按约定履行交车义务。后双方协商更换车型,因贷款审批未通过,本人依法申请退定金,门店承诺10-15天内原路退还,却至今远超约定期限未退款,多次沟通均无故拖延。合同上面明确标识贷款未过退还定金
该店行为已违反《民法典》第五百零九条“全面履行义务”、第五百七十七条“违约责任”及第五百六十三条“合同解除权”规定,同时违背《消费者权益保护法》第十六条“恪守诚信经营”义务,严重侵害消费者合法权益。现要求相关部门督促该门店立即一次性原路退还定金5000元,并就违约行为作出合理解释,望依法依规尽快处理,维护消费者权益。
投诉问题
交车时间延期、未履行合同
处理中
奇瑞南昌服务中心未履约退定金
我于2026年的1月28号下午4点05分在南昌奇瑞杰程服务中心购车交定金然后确认车辆是库存想车退还定金
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞汽车门店拒退意向金且服务态度差
我在别的店订车了。这家门店1月27号晚上十点交了意向金,承诺我说不想订了,可以随时退。结果昨天1月28我跟他们说,他们也给我申报了,但是今天1月29号他们门店要提出我在别的店订车的合同才能给我退款。然后说好了昨天肯定可以给我退定金,结果今天又说要合同才能退,为什么要把合同给他看呢 ,他没有权利看我的合同呀 而且说的好好的,不满意可以退,现在又加,要看合同。一个个销售气势压人,态度非常不好。
投诉问题
未履行合同
处理中
泰安宝瑞汽车贷款套路收费未签合同
我在泰安市宝瑞汽车销售服务有限公司购车被套路贷款,承诺两年免息实际收息8000元,商家未提供购车合同,仅提供发票。此前12345协商,汽车销售员与4s店拒绝协商且拒绝配合,要立案调查,而非仅调解,7个工作日内反馈调查结果。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
深圳永昌达奇瑞4S店拒退定金涉嫌欺诈
2026年1月14日本人在深圳永昌达奇瑞4S店交付了三千元定金,并签了一份合同,按揭贷款115000元,销售没有提前告知征信有问题,贷款办不下来不退定金,现在是贷款只申请了95000元,销售要求我办二次贷款,利息翻一倍,还要多四千手续费,我不同意,要求4S店退定金,交定金之前有咨询过销售,贷款办不下来就退款,销售反复确认说可以,现在又肯退,还在别的*台说我违约,我并没有违约,我有跟销售说,按原来商量的利息办,我就接受,销售没回复,默认办不了,定金也不退,4S店存在*定金行为
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
奇瑞4S店收定金后态度恶劣拒不退款
我于2025年12月3号向奇瑞4S店交了3000元定金,交完定金之后出现什么问题,销售一直在扯皮,一直爱答不理,态度也不是很好,可以说是非常恶劣了。现在我的诉求就是把定金退给我。
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞汽车收取非本人签署意向金拒不退还
我于2026年1月23日看车 销售开车来我这里我一上车就要我交1000的意向金说看完不合适就退还签了按揭合同申请表 但是不是我签的合同 钱是我的 我现在要求返还 他那边说不能退 首先合同写的是意向金按法律规定是可以退的 再着不是我签的名字 但是钱是我的 我现在要求反还
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
奇瑞4S店哄*交定金拒不退款
奇瑞旗下4s店 山东一飞新能源汽车有限公司 哄*我交定金,说好新车上市7日内可退,7日内我多次要求退款,对方一直以走流程为由不退钱。期间我多次上门讨要,对方一直拖延,时长一年多。行径恶劣,严重影响消费者对奇瑞汽车的印象。
投诉问题
未履行合同
处理中
