投诉奇瑞汽车服务费用
我买了没几天的新车，在2026年3月26日提车当天忽悠我买汽车延保，跟他们协商退款扣手续费我也接受，他们拒不退费，一直给我拖时间。现在要求他们给我退款
投诉问题
服务费用
处理中
奇瑞渭南体验中心拒退购车订金
2026年3月17日在陕西省渭南市临渭区CHERY奇瑞渭南体验中心，交订金3000元，我现在不想买车了，要求退款，一直不给退，今天拖明天，明天拖后天
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞4S店未履约以旧换新及会员权益
2026年1月5号奇瑞销售通过微信发送购买奇瑞88元十大权益会员，其中第八条交强险补贴奇瑞汽车没有履行承诺，第九条3280元装饰大礼包，没有名不符实，也没有开发票，属于欺诈行为。本人2026年1月8在龙湾区雁荡东路112号。奇瑞温州华名汽车购买奇瑞瑞虎七plus燃油车一辆，本人名下有2024年12月9日过户本人名下浙 c596HM旧日车一辆，符合浙江省温州市龙湾区以旧换新*，本人将名下旧车抵车价交给4s店，4s店未按照2026年依旧换新惠民*实施条例处理旧车，拒绝提供二手车过户信息，导致本人无法享受依旧换新惠民*，根据重大过失中华人民共和国民典法第九百二十九条因为4s违反2026年浙江省温州市依旧换新实施细则重大过失造成消费者损失，协助申请免责条款属于无效条款，因为对方违约应该进行赔偿。4s店违反浙江省消费者权益保护条例侵犯知情权和公*交易权，4s店没有告知消费者2026年浙江省温州市龙湾区以旧换新*实施条例。自己4s店失误导致本人无法享受以旧换新*惠民*，未能全面履行合同，侵犯消费者权益。要求赔偿。4s店1月22号才告知本人无法领取依旧换新惠民*。奇瑞销售人员多次跑路不干，不负责任的方式推卸责任，甚至污蔑消费者是外地车牌过不了户，来侵犯消费者权益，又以消费者车子太破过不审为由逃脱责任，对自己侵犯消费者权益堂而皇之理所应当，本人也多次投诉到奇瑞汽车总部，也拿出我是浙江牌照，也上传了攻击我证据，包括跑路的聊天记录，奇瑞厂家对这种4s店放任不管这种行为，只会说我们帮你转达，没有拿出惩罚4s这种公然撒谎，威胁消费的方案，所以大家注意啦，你购买啦奇瑞汽车可能由消费者变成受害者。奇瑞4s店更是扬言投诉我们的很多，不在乎你这两条。
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞汽车涉嫌*保致用户莫名出险
我在2025年10月3日国庆在高速路上出了事故，双方也没有修车，4S店也没必要修，后来我也就没修了，4S店，后来自己提交了一个维修订单，然后保险公司那边钱也打了，然后这边要交下一年的保险，才看见有一个出险出险记录，
投诉问题
未履行合同
已完结
奇瑞新车多项质量缺陷及售后推诿
25年7月23买的新车， 25年7月30日去检查一下方向盘，开起来发现方向盘有点跑偏，车辆跑偏， 本来觉得没多大事情，后来搞电脑标定了一下，但是感觉还是有一点点偏， 后来又出现车标开裂，后牌照灯开裂，保险杠缝隙很大，这些事情我也处理过，换新了，也要什么补偿，赔偿，觉得一个车多多少少都有点问题。 后来又发现前保险杠流漆，颜色差异大， 发现后挡风玻璃下雨天进水珠进去。 在后来又发现门锁有腐蚀，全部都是坑坑洼洼的黑色点。 在后来又发现后尾门上面漆面起泡，然后我心态崩了，本来打算换车，退车，然后售后说达不到退换车要求。 那也行，我也接受了，然后就是和售后谈补偿。我说最低诉求2000现金补偿，加五次保养。 售后和厂家一直互相踢皮球，一直拖着时间，一直没协商处理。 我新车就出现这么多质量问题，谁心里也接受不了， 反正我的最低诉求是2000现金，加五次保养。 湖南湘西吉首市奇瑞双星4s店， 售后经理电话。 158****9190 希望*台帮忙一起维权，维护老百姓消费者权益。
投诉问题
转向系统问题、配件问题
处理中
奇瑞汽车茶山4S店拒退定金强制加收手续费
本人在2026年3月27号在广东省东莞市茶山镇奇瑞汽车体验中心（茶山4S旗舰店）商谈购车（车型瑞虎9X2.0T豪华7座），谈好落地价后协议有些全包落地，然后说价格需要去申请，要交2000定金，如果价格申请不下来，可以退款，但是签完后门店要求加2000的手续费，本人拒绝并要求退还定价，该门店不退，强制买卖，*取定金，态度极差，本人要求马上退款。
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
十堰丰瑞汽车未告知库存车且拒退定金
2026年3月22本人到十堰丰瑞汽车销售有限公司，定购一台艾瑞泽8por1.6t舒适版。本人明确的跟销售说先要验分期在交定金签订合同，销售告知先交钱在验分期，后来导致分期审核不通过，不给退定金，后来发现他们所卖给我的车是库存车。签订合同是销售也为告知是库存车。本人跟销售协商退款，销售说找店长协商。3月27号到店与店长协商，店长嚣张跋扈说不退定金，后面又说退一半。我表明说不同意全额退。店长说不行，你爱去哪告就去哪告
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未履行合同
处理中
十堰丰瑞4S店未告知库存车且拒退定金
2026年3月22号，在湖北省十堰市张湾区万通工业园内的十堰丰瑞4S定购一台艾瑞泽8por1.6舒适版，由于分期审核未通过，签订合同前销售未告知库存车，由我自己询问才说是库存车。与店长协商退定金，店长嚣张跋扈不给退，退一半。
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞瑞虎8尊贵豹款发动机异响投诉
我与2026年1月12号（开票期1.09号）在青岛即墨宝联奇瑞店购买26款瑞虎8尊贵豹款，在当月18号发现1700-1800有嗡嗡响声，2.12日青岛惠泰景泰刷程序、紧固发动机机脚垫。3.15日先在即墨宝联跟换机脚垫、厂家发来的左右梁头，跟换后无效果。与3.22号厂家来人试车，能明显停车声音，更换排气管、增加谐振块后无效果，说是正常，我个人认为不正常。要求厂家出具带公章的正常报告结论书。
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发动机问题、配件问题
处理中
奇瑞新世界4S店拒退定金且违约
黄石奇瑞新世界4S店 准备购买瑞虎八尊贵版汽车 被销售忽悠着交了¥5000的定金 当时合同上备注了取消购车计划退定金 第二天准备去提车的时候 11万8的价格 裸车价10万多 4S店发票要给我低开到8万8 没有同意 销售态度极其恶劣 全程甩脸子很拽 就决定放弃购买了 说退定的时候销售就说不退 他们经理就过来和我们协商了 当时是把合同收回去了的，说是要上交给公司 重新给我们写了一个纸质条款 预计3月27号本周五退款到我的银行卡 截止，目前没有到帐 4S店反悔退定 说不承认新的约定 按合同上的来
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未履行合同
处理中
