奇瑞中山店拒退诚意金涉嫌欺诈
你好，本人10月4号到中山奇瑞港口店看艾8，当时给了1000元诚意金，销售承诺的家人不同意、或者不喜欢诚意金随时都可以退，经过和家人的商量暂时不考虑买车了，叫退诚意金，现在店里不愿意退。
本人的银行卡号，开户行已在10月8号发给销售，至于身份证号和驾驶证看车当天销售已经拍照了
现中山奇瑞港口店给我说的是厂家这边一定要提供身份证件，是厂家不愿意退。
本人已多次明确表明因奇瑞中山港口店已经拍照了我的驾驶证，上面有我的个人信息不可能再提供身份证资料那些。
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞4S店拒不退还订金
2025年10月2日在嘉善县外环西路奇瑞四s店看了一台车，2025年10月17日不想要了四s店不退订金，前前后后跑来跑去总共交了8499。四s店领导说了一分不退
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
奇瑞4S店虚假宣传及未告知利息
我于2025年10月15日下午，进入江北汽车城广祥奇瑞店，销售和我介绍时说车的某款配置有某些功能，结果不一样，并且当时谈的我需要付的所有金额126000元，签字后才告知我还有利息，要求退款
投诉问题
服务费用
处理中
奇瑞4S店拒不退还购车定金
我于2025年9月25日在深圳市龙岗区园山街道银荷社区银盛路33号信义汽车城鹏晟奇瑞4s店交付5000购车定金，交付定金时明确跟销售表明本人征信不好，车子做本人员工名下，用本人手下员工贷款，销售人员就说用我自己的信息先试一试，销售人员口头承诺贷款下不来可以退还定金。在9月28日销售人员以知本人贷款不行，一直推脱说想办法，由于家里有事急需用钱，2025年10月7日去店里要求退还定金。销售主管概不承认口头承诺，拒绝退还定金，该商家纯纯的虚假宣传，欺诈消费。打厂家400电话也是一直在协商，于10月8日晚跟销售协商，销售说只退2000定金，剩余不给，要么就买车，这不就是所谓的强买强卖！本人不接受，在之后一直无结果。10月10号销售主动电话联系说退4000扣1000押金去找领导协商。在之后厂家多次跟经销商协商，于10月14销售主动联系概不退还定金。希望有关部门能帮忙追回定金
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞汽车落地价不符及服务费争议
落地价是10.42最后收了105766车子票开的9万加上稅和保险一共就10.27然后返1K还有2069不知道去哪里了，问4S店全是扯皮给我开了一个3069的服务费，一共就十万块的车收3069 的服务费，落地价与定车时候谈的不符合
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
奇瑞4S店诱导贷款及服务态度问题
我于10.1号下午在广东省东莞市塘厦镇 奇瑞樟木头铭驱(樟深路店) 在谈价期间销售一直诱导忽悠做高额贷款（说贷款比全款便宜更优惠）在我完全不知道贷款利率利息的情况下于销售签定了购车合同并向商家交了3000元定金中间于店里领导沟通无效态度极其敷衍 。诉求店家退还3000定金 我自愿承担部分违约金！
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服务费用
处理中
奇瑞瑞虎3X多次刹车失灵
我于2023月6月5号购买奇瑞瑞虎3X 总行驶里程30472公里，出现三次刹车失灵，有两次是无刹车的交通事故，经过4S店反复维修行驶4百多公里又出现无刹车，现在无法继续在敢行驶
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制动系统问题
处理中
奇瑞销售诱导锁单且省补承诺不兑现
我于2025年10月9日在抖音直播间添加了山东菏泽荣畅奇瑞风云店销售，销售以购车可以做省补为理由一步步诱导我下单锁单，并且没有明确告知锁单后72小时内不可以退单。在10月11日我与他沟通时销售又说并不确定省补何时结束，本来我再三问销售是否确定可以领到省补，销售一再确定可以领到省补，下单锁单后又说不确定，现在跟奇瑞官方打电话也并没有得到任何答复。
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞4S店拒退定金涉嫌违约
2025年10月11日，在甘肃省兰州市七里河区南滨河路188号3号展厅奇瑞风云4S店，本人与销售颜清明商议以118000价格包含保险上牌等费用购买汽车，缴纳5000元定金，当时称定金不订随时可退，后此店与其他店铺互相串通，商议的价格又反悔，定金不予退还，侵害消费者权益，要求退还5000元定金。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
奇瑞4S店保养赠品附加不合理条件
我于10月9日去奇瑞4S店进行保养，赠送的保养竟然要我每次带购车合同过去。投诉400客服，竟然是一样的回复是就是要带购车合同，明明4S店电脑记录清清楚楚的东西，竟然要消费者去带合同去保养
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
处理中
