奇瑞汽车
12 %
解决率
26469
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
奇瑞汽车未履行终身流量承诺
买车的时候,*是首批首任车主终身免费基础流量,如今5年到期,不回复,一直没下文,打客服电话就让等,一直等,等了一周了,还让等,车控全用不了!!!来回4S店跑了几次,浪费我多少油钱,现在要求给续上终身基础流量,还有多次4S店费用
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞iCAR03急停及电控缺陷致安全隐患与贬值
我自2024年3月29日购车(奇瑞汽车icar03)以来,车辆不到两年时间非人为原因更换了主屏幕主机,驱动电机两项主要配件产品质量存在严重问题!2026年2月4日行驶在快速路上直接刹停,三角架快速放置车后100米位置 三角架被后车撞坏,对人身安全造成严重影响! 后拖车到经销商,第五天更换了驱动电机,经店内二手车合作商评估,因更换电机导致二手车贬值至少几千块钱。另外需要重新检车和车管所备案,误工费和交通补助各种费用厂家及经销商一概不承担!只报销检车费用! 我投诉诉求之一:车辆存在严重安全隐患问题,请相关部门核查,避免出现急停事件!第二,两年内更换新能源车的两大件,直接产生的车辆贬值,以及因维修、检车和更换行车本等产生的误工费、交通费,以上费用合计5000——10000元(可通过店内官方人员评估鉴定)应由奇瑞厂家承担。
投诉问题
制动系统问题、电控系统、配件问题
处理中
奇瑞4S店虚标3280元装饰礼包价值
我在2026年1月5号通过奇瑞4s销售人员通过微信发送的小程序上下单购买的88元购车权益,其中价值3280装饰大礼包,并没有说明是那种装饰,每样价值多少钱,也没有开价值3280元装饰大礼包发票给我,其中有送基础贴膜和脚垫,这个基础贴膜脚垫也没有价格,这个每个买车的都有送基础贴膜脚垫。所以这个价值3280元装饰大礼包权益名不符实。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
奇瑞汽车4S店拒不更换故障门把手
4S店每天挺这不更换,联系他们就说尽快解决,可是给我不更换
投诉问题
配件问题
已完结
奇瑞汽车新车频出故障且售后失联
我的车从7月28号买了就一直各种问题不断一直往4s点跑我现在的我需要厂家或者4s赔偿五次保养作为我的经济损失,在加一块手表车钥匙作为我的精神补偿,我一直在跟奇瑞厂家售后服务联系他们说会给我回复然后一直没有给我打过一个电话,然后再我投诉提交的时候车辆有一次出现了之前的问题音响没有声音了
投诉问题
发动机问题、电控系统、配件问题
已完结
东莞东瑞卓富南城奇瑞4S店贷款未通过拒不退款
上个星期二我去该店看车交了一千块准备做贷款买车贷款没过说退款而今天已经过去了十天退款还没有一点消息问销售也没有一点有用的消息问了也就是敷衍了事还不回信息态度一点都不好只希望能够退回一千
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
信阳奇瑞华轩店以补贴为名*收意向金
我于26年元月份在河南信阳奇瑞4s店(华轩店)购车,销售人员以套省外补贴为诱饵*我3000元购车意向金。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
处理中
奇瑞4S店未兑现置换补贴承诺
本人在2026年1月8日在浙江省温州市龙湾区雁荡东路112号奇瑞4s店购买奇瑞瑞虎七plus燃油车一辆,本人名下有2024年12月9日过户到本人名下浙c拍照旧车一辆,奇瑞销售人员明确表示我有置换补贴,合同上写写有多少钱,本人把名下旧车抵车价交给奇瑞4s店,奇瑞4s店工作人员不懂2026年以旧换新惠民*实施条例。把我旧车拿去报废,无法申请以旧换新惠民*。奇瑞4s店以协助为由拒绝赔偿,然后又以我知道报废为由拒绝赔偿,后来甚至污蔑我我是外地牌照过不了户为由,才不过户的。奇瑞的销售人员操作让人大跌眼镜,卖车不懂省补置换补贴*吗,还是奇瑞销售没有培训,甚至污蔑别人说慌都不需要成本呀。后来给我申请一个区补,1000现金加2000满抵优惠券,消费500元才能用100优惠券得,还有时间限制,和当初合同写的以旧换新相差太大,我没有接受,说我欺负她,就说我贪,说我不好。
投诉问题
未履行合同
处理中
奇瑞深圳体验中心收定金不退涉嫌乱收费
我是在2025年12月28号在福城观澜大道71号奇瑞深圳体验中心买车交了5000元定金,订车前他们说这个定金可以退的,也跟他们确认几次这个定金说可以退,他们说上牌后退,现在上了牌后他们就说不能退,说是免息手续费,如果加这个手续费已经超过合同上全包落地价格,根本就不合理,之前也没有跟我说要扣手续费,根本就是乱收费
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
处理中
奇瑞瑞联店加价提车且拒不退款
2026年1月25日,在武汉瑞联汽车销售服务有限公司下定了奇瑞风云a9l尊贵版,约定1月28日提车。1月28日到店后,临时要求加价1500元方能提车,在拒绝后同意给我退款。但时至今日,仍然未退,打过很多次奇瑞官方客服电话,仍未得到有效解决!
投诉问题
未履行合同
处理中