支付宝花呗违规扣划第三人救命资金
网友保保_V1gP1RNA
审核中
支付宝花呗违规扣划第三人救命资金，多次沟通哭诉只给500元打发，拒绝不合理补偿，要求全额退回3722元 2025年5月15日19:36，我的亲妹妹将她个人仅有的生存救命急用资金3722.85元，因赌气操作失误误转入本人支付宝账户，该笔资金产权完全属于我妹妹，不属于我个人，更不是我用来偿还花呗欠款的资金。 资金到账不到1分钟，在19:37被支付宝花呗系统无核查、无本人同意的情况下，直接强制代扣划走3722元。 本人早已和原生家庭彻底断绝关系，无家人依靠、无外界帮扶，妹妹全靠这笔资金艰难求生，这笔扣款直接断掉我们最后的生存出路。 事发之后，我昨夜独自在天台淋雨，连续跟支付宝客服哭诉、耐心沟通、详细陈述事实长达5个小时，身心俱疲、情绪濒临崩溃，轻微呼吸碱中毒。但支付宝方面无视我的真实绝境处境、无视资金属于案外第三人救命钱的客观事实，仅仅只愿意提供500元心意安抚金草草结案，想用少量施舍侵占他人合法私有财产，处理方式冷漠、不公、不合规。 我坚决不接受500元补偿方案，不要任何心意金、不要安抚补贴。 唯一合法诉求：全额原路返还错误扣划的3722元第三人救命资金。 本人持有转账流水、扣款记录、聊天权属证据、深夜沟通维权相关经历，恳请监管部门介入督办，帮弱势群体讨回公道。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
