工商银行无故冻结账户且未说明原因

网友保保_TUPvBeOi 2026-05-16

处理中

无缘无故被冻结，钱用不了。也不说明原因都不知道怎么被冻的。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 09:25:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 09:19:04

投诉信息

工商银行

投诉问题：

冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

2408元

投诉编号：

101423350

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