十方融海诱导贷款购课拒不全额退款

网友保保_nMSdp2kY

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本人在2025年3月在荔枝微课购买网课,当时。我没有钱然后就。直播间诱导我花呗,信用卡等来支付学费,我没有钱,然后就是我的打工挣的2000块钱,后来又保单贷款,贷了3多交了学费 当时在直播间说的,给各种各样的那个什么陪跑给什么礼只给了我一个麦克风,什么资料,领夹麦等,也没给当时说什么学不会,不想学了可以申请全额退款,后来老师也联系不上了打开看看已是离职状态。 在今年5月我申请全额退款,他们说课程我看过了不支持退款为理由拒绝我的申请退款。 后来我就投诉了,该公司服务员说退我1700我没同意,隔了两天又给我打电话说退2500我也不同意,后来在也没给我答复,所以今天才来本*安投诉的,希望贵*台帮我解决这问题现在还没还上贷款呢!如果本公司想让我把麦克风退给他,我也愿意 但是我的要求是全额退款,全额退款

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