支付宝未经同意自动扣费要求退款

网友保保_5WzHmgMO 2026-05-16

审核中

本人于2025年9月到2026年5月被支付宝里的喜马拉雅和百度网盘自动扣费，要求退款并处罚支付宝

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 13:23:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-16 13:17:16

投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款停止骚扰处罚

涉诉金额：

269.4元

投诉编号：

101424833

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