小橙信违规发放高息贷款投诉
网友保保_6WUJSXTi
已完结
本人就小橙信（运营方：中黔联）违规发放高息贷款一事进行投诉： 2024年12月21日本人在该*台借款13600元，分12期还款，合计还款15930.48元，实际年化利率远超*规定的民间借贷利率司法保护上限，属于违规高息放贷，严重侵害消费者合法权益。 现要求： 1. 立即退还本人支付的、超出法定利率上限的全部利息（约1216元）； 2. 对该笔贷款的利率及收费合规性进行自查，并书面回复本人； 3. 立即整改此类违规产品，停止侵害其他用户权益。 若*台未在规定时间内处理，本人将立即向银保监会、12315*台提交完整证据链，追究*台的全部法律责任。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
用户补充投诉
补充内容
你们还打算处不处理这事
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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