小橙信结清后拒开证明、跨省放贷、收担保费
网友保保_IAROY4zA
已完结
2025年5月20日，在360*台的第三方小橙信借款，我已经结清，要求开结清证明，合同都找不到，跨省放贷，我要退担保费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
用户补充投诉
补充内容
属于违规高息放贷，涉嫌高利贷。
本人已多次联系*台客服申请退还超出法定上限的担保费，客服均以“无相关*”为由拒绝处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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